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Instagram 直播:如何开启直播并销售产品

Instagram 直播:如何开启直播并销售产品 Shopify电商独立站
2022-11-03
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导读:学习如何利用 IGTV 壮大你的品牌。了解如何设置 IGTV、发掘内容创意、提升观看量,并追踪增长数据。

Instagram直播购物正日益普及。数据显示,每日超1亿人观看Instagram直播,且80%的用户更偏好直播视频而非博客等静态内容。

这种实时连接对电商业务极具价值,也是社交媒体平台提供该功能以帮助企业与粉丝建立深层联系的原因。那么,如何在Instagram开启直播并将观众转化为付费客户?以下是利用Instagram Live购物功能进行销售的核心策略。

为什么应该使用 Instagram Live 进行销售和产品展示?

Instagram Live允许你在视频流期间与粉丝实时互动。通过展示新产品并即时答疑,你可以向粉丝展示企业幕后运作。

这种实时互动的销售转化率高达10%至15%,而标准内容的转化率仅为1%至2%。

如何在 Instagram 上开启直播

操作步骤如下:

  1. 在移动设备上打开 Instagram 应用。
  2. 导航至你的企业账号主页。
  3. 点击右上角的 + 按钮。
  4. 选择“Live”(直播)。
  5. 按下屏幕底部的 Live 相机图标。
通过找到你的企业账号主页、点击 + 符号并选择 Live 来在 Instagram 上开启直播。

Instagram Live 的尺寸、规格和要求

若尚未拥有Instagram账户,需先创建并保持活跃,以最大化直播作为扩大受众工具的效果。同时,必须遵循以下视频要求和规格:

  • 时长:最长四小时。(注意:若计划直播结束后将其固定在个人资料页面,限制为15分钟。)
  • 尺寸:竖屏视频,宽高比9:16。
  • 分辨率:最低720像素。
  • 帧率:最低每秒30帧(FPS)。
  • 内容准则:视频必须符合Instagram内容准则,否则面临被举报和删除的风险。

如何通过 Instagram 直播进行销售

  1. 营造兴奋感
  2. 为直播制定大致议程
  3. 同步电商平台
  4. 邀请嘉宾加入 Instagram Live
  5. 指定一名 Instagram Live 主持人
  6. 在 Instagram 上进行直播
  7. 活动后跟进
  8. 将之前的直播保存到个人资料中
  9. 衡量分析数据

1. 营造兴奋感

通过多渠道预热提升即将举行的直播活动的知名度,增加潜在客户观看的可能性。具体包括:

  • Instagram其他格式:如网格帖子、Reels和快拍。(贴士:在快拍中使用提醒贴纸,开播时用户会收到通知。)
  • 其他营销渠道:如电子邮件营销、Facebook广告以及电商商店首页横幅。

2. 为直播制定大致议程

缺乏议程会导致观众因不确定性而流失。制定大致计划以避免尴尬沉默,例如针对问答环节,提前列出可能遇到的问题清单并进行模拟测试,从而确保直播自信流畅。

3. 同步您的电商平台

通过将Instagram账户与Shopify同步,实现无摩擦销售。集成后,粉丝可在直播中途直接购买店内产品,无需退出App搜索,一键结账最小化了购买干扰。

此外,使用Linkpop优化主页链接,在活动前、中、后将参与者引导至最畅销产品。

NavyBaby使用Linkpop将其Instagram粉丝引导至其最畅销的产品。

4. 邀请嘉宾加入 Instagram Live

邀请网红共同主持直播可增加观众数量并提升参与度。广播图标显示在他们的个人主页上,既能触达其粉丝群体,又能建立可信度并扩大影响力。

Statista 报告称,观看直播的社交媒体用户与从网红处购买行为之间存在紧密联系。

5. 指定一名 Instagram Live 主持人

指派主持人可防止对话偏离主题,应对突发提问或思维跳跃。主持人负责通过私信或评论区与粉丝互动,并在必要时移除破坏性观众。

对于热门直播,主持人尤为重要。当面向数千人广播时,他们能及时回复关于购买方式的留言,有效将观众转化为顾客。

来源

6. 在 Instagram 上进行直播

准备工作完成后登录企业账号开播。开场预留几分钟让粉丝加入,期间积极互动并坚持议程,避免因跑题导致观众流失。

虽然最长直播时间为四小时,但建议控制在20分钟以内,因为研究显示仅26%的观众会看完20分钟的视频。通过设置互动激励(如“满100条评论揭晓名称”)鼓励全程参与。

7. 活动后跟进

直播结束后工作并未终止。可通过提问收集反馈,例如:“你喜欢这个视频的格式吗?”、“你观看了多久?”、“希望在下一次直播中看到哪些话题?”

为推动复购,可向观看过直播的人发送私信,感谢出席并提供专属折扣码(如LIVESTREAM10)。

8. 将之前的直播保存到个人资料

直播结束后点击“分享视频”或从归档中保存,以保持可见性。鉴于平台上存在大量非原生设计的重利用视频,建议使用Canva模板制作引人注目的封面照片,使回放内容在信息流中脱颖而出。

9. 衡量你的分析数据

利用Instagram Insights追踪关键指标:

  • 浏览量:低粉高浏览意味着内容进入了公域流量;高粉高浏览则说明成功培养了高价值受众。
  • 互动率:高互动率表明内容有效吸引了注意力,应专注于扩大受众;低互动率则提示需调整内容策略。
  • 观众留存率:高留存率代表内容具有吸引力;低留存率可能意味着视频过长、不符合预期或内容乏味。
Instagram 直播视频的用户留存率图表。

Instagram Live 内容创意

Instagram Live作为增长工具,需与网格帖子和快拍保持连续性。以下是五个起步创意:

问答环节

回答“你是谁”、“品牌理念”及“为何关注/购买”等核心问题。尝试让粉丝提交采访问题并在直播中解答,这种UGC形式是建立关系的绝佳机会。

Jones Road Beauty的创始人 Bobbi Brown 曾登上 Instagram Live 视频来回答观众的问题。

教程

教学是最受欢迎的营销形式。无论是传授食谱还是美妆技巧,逐步教程能有趣地向潜在客户展示产品使用方法,挖掘更多价值。

幕后发布

展示品牌内部视角有助于建立信任。相比Stories,Instagram Live提供了创建长期常青配套内容的机会,可与常规内容并行而不分散注意力。

Doe Beauty 邀请 Instagram 网红 Michelle Phan 主持了一场庆祝品牌四周年的 Instagram 直播活动。

Vlogs

Vlogging提供了比幕后内容更亲密的独立渠道,不仅邀请观众见证品牌成长,还让他们成为这一过程的一部分。

花絮和删减片段

观众通常对被剪掉的部分感兴趣。利用拍摄素材中的花絮创作内容,可提供独特的内部视角,增强用户与内容的个人联系。

准备好在 Instagram 上进行直播了吗?

在Instagram直播是预热粉丝、推广产品及与其他创作者互动的绝佳方式。切勿让直播观众在广播结束后流失,建议使用Shopify的Instagram集成将观众转化为付费客户,从而通过Instagram赚取更多收入。

Instagram Live 常见问题解答

我如何观看 Instagram Live?

可供观看的 Instagram Live 广播将在账户头像周围显示紫色圆环。点击该照片(就像观看 Instagram Story 一样)即可观看直播广播。

在 Instagram 上直播需要多少粉丝?

您需要至少 10,000 名粉丝才能在 Instagram 上直播。直播功能仅对企业开放,因此您还需要一个 Instagram 商业账户才能在平台上主持直播视频。

Instagram Live 视频会消失吗?

Instagram Live 视频在广播结束后会消失。但是,您可以通过选择“分享视频”选项或从直播存档中保存它们来将其保存到个人资料中。

我可以为 Instagram Live 使用预录视频吗?

是的,您可以使用手机相机胶卷中的预录视频运行 Instagram 直播。但请记住,这可能会违背许多直播的目的,即与粉丝进行实时互动。

IGTV 还在运营吗?

Instagram 于 2021 年 10 月停用了 IGTV 平台。信息流视频已重新命名为标准的 Instagram 视频内容。Instagram Live 取代了 IGTV 的直播功能。

【声明】内容源于网络
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