
虽然电子邮件营销为创造销售提供了令人兴奋的机会,但制作专业的邮件往往耗时费力。电子邮件营销模板通过自动格式化节省时间,您无需为每条消息从头调整字体、排列照片和撰写文本。
为了让邮件创建更轻松,Shopify Messaging 的专业设计响应式模板存储了您的品牌标识元素(如配色方案、徽标和字体),这意味着您无需在每封营销邮件中手动添加这些风格元素。
Shopify Messaging 包含用于邮件活动和自动化的可定制模板。以下是九个您可以快速调整并发送的模板,助您高效扩充列表并创造销售。
自动化电子邮件模板
- 欢迎电子邮件模板
- 弃购购物车电子邮件模板
- 产品补货电子邮件模板
- VIP 欢迎电子邮件
自动化电子邮件包括弃购提醒、欢迎邮件和订单确认等信息。与传统营销活动不同,这些邮件由特定客户操作触发(如订阅列表或下单)。设置完成后,Shopify Messaging 会自动发送,无需额外人工干预。
要从 Shopify 管理后台开始使用,请前往“应用 > 消息传递 > 自动化 > 创建自动化”。以下是几个值得设置的模板:
欢迎邮件模板
欢迎邮件向新订阅者介绍您的商店,是帮助其快速了解品牌的强大工具——无论是通过创始人介绍、畅销产品展示还是品牌故事。
Shopify Messaging 高级产品营销负责人 Desirae Odjick 建议:“务必设置欢迎邮件自动化。当有人决定提供邮箱地址时,您应已准备好迎接他们。”她还建议在品牌介绍中包含注册时承诺的折扣,例如首单优惠或独家内容获取权限。
Shopify 提供两种欢迎邮件模板,您可以通过以下方式自定义:
- 用引人注目的标语替换默认标题(遵循邮件营销最佳实践以避免进入垃圾邮件文件夹)
- 展示畅销产品
- 介绍品牌背后的人物和故事
- 预览订阅者未来可期待的邮件内容
弃购邮件模板
Shopify Messaging 包含恢复弃购结账的自动化功能。当顾客在结账中途离开时,系统会自动发送邮件提醒其遗忘的商品。
Desirae 表示:“尝试通过在邮件中明确展示购物车中的商品来挽回客户。”使用 Shopify 的弃购邮件模板,可直接展示遗留商品并附带购物车链接,让客户轻松恢复购物。
该模板采用响应式设计,适配移动设备,且全自动运行,无需手动填写信息。默认情况下,邮件会在客户放弃结账后 10 小时发送。
产品补货邮件模板
除了允许客户请求补货通知外,您还可以发送非自动化的补货邮件,向特定细分群体宣布热门商品回归。这有助于重新吸引近期未互动的订阅者。
售罄产品还能起到社会认同作用,向潜在买家证明产品受欢迎程度,从而促成购买。使用产品补货模板促进销售的方法包括:
- 撰写吸引人的标题和主题行,如“看什么回来了”或“重新介绍……”
- 展示产品大图及“立即购买”行动号召按钮
- 展示五星评级、网红推荐或用户生成内容等社会认同元素
VIP欢迎邮件
向新 VIP 发送自动化邮件是展示客户关怀的绝佳方式。您可以在 Shopify Forms 中创建 VIP 列表对忠诚客户分组,并向新成员发送特别欢迎邮件。
VIP 标准由您自行决定,例如过去一年消费满 500 美元或至少下五单的客户。Desirae 建议主动认可达到里程碑的客户,告知其作为 VIP 享有的优先促销权或专属折扣。
新 VIP 邮件可包含以下内容:
- 个性化产品推荐
- VIP 权益概述
- 专属折扣码
非自动化电子邮件模板
- 新品发布模板
- 节日邮件模板
- 闪购邮件模板
- 即将举行的活动模板
- 分期付款邮件模板
邮件营销策略应同时包含触发式自动化邮件和面向整个列表分段的邮件。虽然自动化邮件擅长个性化,但在推出新产品或举办活动时,仍需触达更广泛的受众。
在 Shopify 管理后台,您可以找到用于下次邮件活动的模板。以下是一些示例:
产品发布模板
推出新品时,使用产品公告邮件告知订阅者。撰写引人入胜的主题行和预览文本,使用高分辨率产品图片,并添加直达新品的行动号召按钮。
充分利用产品发布模板的方法包括:
- 提供限时折扣庆祝发布
- 进行是否隐藏产品价格能提高点击率的 A/B 测试
- 邀请订阅者在社交媒体分享新产品并标记品牌,或以参与抽奖作为交换
节日邮件模板
Shopify Messaging 包含适用于春季、秋季、农历新年和父亲节等年度活动的模板。您可以通过推广相关商品或利用季节节日鼓励特定行为来把握商机。
聪明使用节日模板的方法包括:
- 添加主题折扣码,如 SINGLE10 或 LOVEMYMOM
- 突出展示应季产品
- 在送礼节日推广礼品卡
闪购电子邮件模板
闪购是一种有时效性的优惠,能为订阅者营造紧迫感。“售完即止”的信息鼓励人们尽早购买。Shopify 还提供单独的“促销即将结束”模板,提醒客户时间所剩无几。
自定义闪购邮件以促进销售的方法:
- 利用限时折扣强化紧迫感
- 使用倒计时器显示优惠结束时间
- 展示畅销产品以提高点击率
- 使用“锁定优惠”或“立即购买”等紧迫的行动号召文案
- 配合热门商品的快捷结账按钮,将客户直接引导至结账页面
即将举行的活动模板
体验式零售(包括线下活动)可提供收集客户反馈、区分竞争对手等多种好处。若您正在整合体验式营销,请使用 Shopify 的活动模板让订阅者保持知情。
活动邀请函应包含:
- 活动的日期、时间和地点
- 出行信息(停车或交通选择)
- 参与者期待的内容(免费礼物或现场演示)
- 注册及锁定名额的方式
分期付款电子邮件模板
超过 40% 的美国购物者使用先买后付(BNPL)服务。借助 Shop Pay Installments(Shopify 原生结账提供的分期付款服务),可帮助客户管理购买行为。
使用邮件模板推广 BNPL 选项时,应包括:
- 客户如何使用 BNPL 选项
- 付款到期时间
- 账单周期各阶段的计费金额
电子邮件营销模板常见问题解答
电子邮件模板的最佳尺寸是多少?
- 模板宽度:600 像素
- 模板高度:1500 像素
- 标志尺寸:小于 500 像素见方
- 页眉:高 700 像素,宽 150 像素
- 电子邮件文件大小:小于 20 MB
电子邮件营销的最佳格式是什么?
最佳格式取决于邮件类型。产品公告可能更适合图片丰富的布局,而个性化折扣邮件则适合简单、以文本为主的格式。您可以在 Shopify Messaging 中找到针对不同类别邮件的建议格式。
Shopify 是否提供免费电子邮件模板?
是的,Shopify 通过 Shopify Messaging 应用提供数十种响应式模板。拥有活跃 Shopify 计划的商店可访问预构建的免费模板库,并在发送前使用拖放编辑器进行自定义。

