设计对 Vitruvi 来说至关重要，该公司甚至以一套设计原则来命名。对于一家销售外观精美到足以被误认为是雕塑的空气扩散器和加湿器的公司而言，这再合适不过了。
Sara Panton 和她的哥哥 Sean 创立 Vitruvi，是因为他们看到了市场对纯净香氛产品的需求——即空气清新剂和精油中不含那些有时令人头痛的、难以发音的刺激性化学成分。
然而讽刺的是，正是美学使 Virtuvi 的家庭香氛产品脱颖而出。它们不仅气味宜人，外观也同样出色，因此 Virtuvi 的产品被推荐刊登在 Vogue 杂志和 Goop 上。Fast Company 甚至将其评为最具创新力的公司之一。
1. 为家居设计保持谦逊
Sara 表示，在设计家居产品时需要格外用心。“自我表达很重要，家中的每一件物品都应代表某种意义。”她说。
萨拉最初创立 Vitruvi 时，她注意到精油产品往往被视为主要具有功能性，甚至带有药用色彩。当在家中招待朋友或家人时，人们会把香薰机藏在柜子里。“这并不是他们引以为豪的东西，”萨拉解释道，“所以我想，‘既然你购买了某样东西，为什么不为它感到自豪呢？’”
2. 围绕客户开发香氛和流程
香氛开发流程的一大重要部分是围绕客户和他们想要唤起的情境进行设计。Sara和她的团队经常制作情绪板，并考虑围绕香氛的世界可能呈现的样子。
“我们讲述这个故事的方式就像高端香水或香氛品牌一样，”萨拉说，“我认为这有助于让他们的空间散发出与他们作为人一样充满活力的气息。”
她还针对不同的客户旅程优化了网站和营销策略。购买香薰机的客户可能会收到关于新精油的后续电子邮件和短信营销；而对于首先购买空气清新剂喷雾或品牌 Cloud Humidifier（云加湿器）的客户，流程则会有所不同。
3. 简化采购流程
Vitruvi 这个名字源自维特鲁威设计三元论，该理论最初应用于建筑领域：每座建筑都应当具备可持续性、功能性和美观性。这三种特质正是萨拉在 Vitruvi 产品原料中所追求的标准。
“作为一名创业者，有时给自己设定一些限制是件好事，”萨拉说，“因此，当我们审视每一种采购或创建的原材料时，这一框架使我们能够快速筛选。”
这种快速的决策能力对她的成功至关重要。萨拉在还是医学生时就开始了 Vitruvi 的创业之旅。她向学校请了一年假期来验证这一概念，并最初用学生贷款和信用卡为业务提供资金。
4. 获得认可
Vitruvi 的大部分初始投资都花在了设计和包装上，最终证明这笔钱花得非常值得。
“这实际上让零售商认为我们的规模比实际大得多，”萨拉解释说，“因此，当我们出去推介品牌时，我们从大型零售商那里获得了采购订单……而我和肖恩仍在为这些采购订单灌装瓶子。”
萨拉表示，贯穿始终的是她在业务各个方面的不懈坚持，这最终帮助她完成了大额订单，并与大型零售商和编辑建立了关系。