2022年10月18日，Shopify推出Flow工作流调度与数据获取功能，支持商家自动化执行任务及提取客户、订单和产品数据。该功能适用于Shopify、Advanced及Plus计划用户。
核心亮点
品牌方现可自主安排工作流调度，轻松完成每日手动报告任务，如获取库存不足产品列表或统计未发货/延迟订单数量。
借助数据获取功能，商家可提取特定产品、订单或客户数据以驱动自动化任务。以往仅高级技术用户具备的能力，现通过Flow预置“获取数据”请求向大众开放，同时也支持自定义编写。例如：拉取数据检查客户当日多笔订单以合并发货，或统计单日拒付订单数量。
调度与数据获取的协同机制
调度工作流需从“Schedule Time”（定时时间）触发器开始，设定具体运行日期、时间及频率（单次或重复）。不同于经典“触发器-条件-动作”模型，调度工作流因非事件触发而无初始数据，必须将“Get Data”（获取数据）作为第二步，使其兼具动作与条件双重属性，用于检索特定数据集（如所有未发货订单）。
在后续操作中，“For Each”（遍历每个）动作至关重要，可对检索到的每项客户、订单或产品执行统一操作。例如：为“获取数据”返回的所有未发货订单添加“Expedited Fulfillment”（快速履行）标签。若无此步骤，Flow无法定位具体操作对象。
此外，新增Count（计数）和Sum（求和）动作，支持对检索项目进行统计。便于发送每日摘要，如延迟订单总数及其总价值。
更多使用细节请参考帮助中心文档。
典型应用场景模板
以下为关键用例的预构建模板：
1. 每日获取超期未发货订单摘要
每日自动提取超出2天发货窗口的订单，标记延迟订单并发送邮件摘要，包含延迟订单总数及总价值。
安装工作流
2. 新订单创建时检测24小时内重复下单
检查客户过去24小时内是否有多笔相同收货地址订单。若存在，暂停履行并建议团队合并发货。
安装工作流
3. 每日缺货产品清单邮件通知
自动生成缺货产品列表并通过邮件发送，简化库存管理流程。
安装工作流
4. 每日识别拒付订单并标记客户
自动查找含拒付记录的订单并标记对应客户，避免遗漏风险账户。
安装工作流
5. 新订单创建时评估客户近6个月购买频次
自动统计客户过去6个月订单数，并根据结果打上相应忠诚度标签，助力留存运营。
安装工作流
6. 每日草稿订单列表Slack推送
自动汇总所有开放状态的草稿订单，通过Slack消息推送列表及数量，便于及时跟进。
安装工作流