大数跨境

激活社区:林赛·卡特如何打造社群

激活社区:林赛·卡特如何打造社群 Shopify电商独立站
2023-03-16
2
导读:SET Active 创始人林赛·卡特将一个小众的社交媒体粉丝群体打造成一个运动休闲品牌,该品牌由凯莉·詹娜和海莉·比伯穿着,并完全基于社区反馈构建。

你是否曾在工作日中途参加健身课程、去趟杂货店,或是和同事一起外出午餐?林赛·卡特(Lindsey Carter)希望她的穿搭能轻松应对这些场景。

2018年,她推出了SET Active。这是一个运动休闲系列,旨在实现从工作日到锻炼时光及各类日常场合的无缝切换。

SET Active 的服装专为各种场合设计,无论是健身课程还是日常跑腿都完美适配。SET Active

“我想简化穿衣方式。既然我有这种需求,相信很多人也有同感,所以我决定放手一搏。”林赛说道。

SET Active诞生于林赛的厨房,如今已成为Kylie Jenner和Hailey Bieber等时尚偶像青睐的品牌,并备受Women’s Wear Daily和Vogue等权威媒体推崇。林赛坦言:“创立初期我背负着两万美元信用卡债务,发布日前夜甚至哭得歇斯底里,但放弃绝非选项。”

品牌初创时,林赛通过社交媒体上的核心粉丝群进行开发与推广。她会分享客户评价,并就颜色、款式及剪裁征求社区意见。“社区是你最大的影响力来源,正是他们在日常生活中谈论、穿着你的产品并提供反馈。没有什么比来自真实用户的测试反馈更有价值了。”林赛解释道。

依托社区力量,Lindsey已将SET Active发展为拥有近五十万Instagram粉丝的品牌。

SET Active 打造配套的两件套服装,无论是应对高强度训练还是享受居家放松时刻都恰到好处。SET Active

如今,SET Active在社交媒体上积极分享幕后花絮与工作见解,甚至邀请粉丝投票决定新品主题或发布计划。“消费者热衷于期待感,渴望对事物保持兴奋,因此幕后内容(BTS)是我们核心的内容板块之一。”林赛表示。

让社区参与决策并见证产品开发过程,极大地提升了用户对最终产品的投入度。“他们想了解背后的工作,看到团队每天如何努力将故事变为现实。”林赛说。

2022年,为提供面对面的品牌体验,林赛与团队在洛杉矶梅尔罗斯大道(Melrose Place)开设了首家零售快闪店。

Lindsey Carter 为 SET Active 开设首家零售快闪店,让顾客在购买前能亲手触摸和体验面料。SET Active

“是时候把社区成员聚集在一起面对面交流了,让人们能够亲自了解产品并感受面料质感。”林赛说道。

【声明】内容源于网络
0
0
Shopify电商独立站
1234
内容 6353
粉丝 0
Shopify电商独立站 1234
总阅读1.7k
粉丝0
内容6.4k