
姓名:保罗·朗,总裁
企业:ANIÁN
成立年份:2014年
总部所在地:加拿大维多利亚
解决方案:库存管理、订单管理、Shopify配送功能
ANIÁN秉持一个信念:服装生产不应对我们赖以生存的世界造成负面影响。因此,该公司利用来自垃圾填埋场的回收天然纤维纺织品,打造经典且耐穿的服饰。总部位于加拿大的ANIÁN致力于改变快消时尚行业,为人们提供既令人喜爱又让人倍感安心的服装。
ANIÁN在加拿大不列颠哥伦比亚省的维多利亚和温哥华设有两家旗舰零售店,在加拿大和美国超过150家其他零售门店有售,并拥有线上商店。凭借蓬勃发展的B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)商业模式,公司亟需一种简化其供应链运营的方法。于是,该公司转向了Shopify。
ANIÁN自2014年开始使用Shopify,并借助以下功能实现了B2B和B2C业务的规模化扩展:
挑战
作为一家赋予纺织品新生命的循环时尚公司,ANIÁN采购多种可用于生产其高端服装的材料。“我们自行制造所有服装,”ANIÁN总裁Paul Long表示,“我们设计材料并与纺织厂合作。我们的所有服装均由消费后废弃物制成……且不使用染料。”
产品制造完成后,ANIÁN必须相应地跟踪和存储其库存。但由于拥有众多销售渠道——批发、零售和在线销售——在将服装从制造商运送到仓库并交付到客户手中之前,幕后需要进行大量的管理工作。ANIÁN不仅需要一种在仓库中保持有序的方法,还需要一种有效管理和跟踪货运的方法。鉴于其在加拿大和美国每周平均有1,100个订单,ANIÁN需要一种可靠的方式来管理销售,并与能够满足客户配送预期的运输承运商合作。
“Shopify最大的吸引力在于其库存管理功能——这是我们通过多个渠道管理库存的顺畅方式。”
——Paul Long,ANIÁN总裁
解决方案
为了简化从服装进入仓库到交付的整个流程,ANIÁN转向使用Shopify。
ANIÁN拥有一个集中的仓库位置来存储和管理库存。产品制造完成后,ANIÁN在Shopify中使用库存转移来跟踪和导入所有库存数据。ANIÁN使用Shopify同时管理约10,000个变体,跟踪所有产品详情,包括协调制度代码、重量和原产国。
“我们的供应链相当复杂,但一旦所有货物到达我们的仓库,就会由Shopify进行记录,”Paul说。“平台中拥有所有产品详情且保持最新状态非常有用,因为当您将产品跨境运输时,有时需要调取所有这些详细信息。海关需要将该商品一直追溯至其确切的生产地点。Shopify使我们能够完成所有这些操作。”
随着产品销售,Shopify会自动扣减库存数量,确保库存数据始终处于最新状态。
ANIÁN还使用库存转移来管理发往其旗舰零售店和批发B2B客户的库存,这些客户包括高端旅游商店以及北美超过150家零售门店。他们甚至使用库存标签来识别库存所对应的B2B客户。收到发出的库存后,接收方会仔细核对数量是否准确。借助Shopify,ANIÉN拥有其供应链中库存流动的完整历史记录。
“拥有一个系统来追踪所有出库库存,可以让我们轻松了解库存在我们供应链中的流动情况,”Paul说。“我们以创意方式使用Shopify的库存管理功能,例如通过转移操作来标识用于摄影或贸易展会的库存……这意味着客户无法购买这些物品,但它们仍被纳入追踪。”
“拥有一个系统来追踪所有出库库存,可以让我们轻松了解库存在我们供应链中的流动情况。”
ANIÁN还使用Shopify来跟踪库存成本,这对报告和会计目的很有用。Paul补充道:“Shopify的报告和可视化功能非常出色。我们与多家不同的会计师事务所合作,因此能够提取相关数据(如我们的库存成本)非常有帮助。”
在订单管理方面,ANIÁN的仓库员工使用Shopify的订单页面。这使得公司能够查看当天的订单并确定履约要求。此后,ANIÁN直接与FedEx合作发货,使用Easy Ship确保Shopify与FedEx应用之间的订单和运输数据同步。ANIÁN的相关运输信息完全集成且始终更新,使公司能够保持组织有序、确保遵守跨境运输法规并管理成本。
成果
凭借从制造商到批发商、零售商或在线商店客户的完整库存追踪能力,ANIÁN能够随时掌握最新的库存数量。在此基础上,得益于Shopify与FedEx的集成以及公司的定时取件服务,订单发货变得轻而易举。所有必要的产品信息,如产品重量、代码和原产国,均记录在Shopify中,确保FedEx拥有跨境运输所需的所有信息。
此外,Shopify使ANIÁN能够真正理解各项数据。该公司可以跟踪库存成本,提取会计所需的数字,并随时全面了解其业务表现。
“Shopify更具视觉性,而我们的团队也都是视觉导向的。我们真的不喜欢看到大量数字数据堆积在电子表格中,因为那根本不符合我们大脑的工作方式。我们非常喜欢那个界面。报告可视化和库存管理是我们转向Shopify的最初原因之一。我喜欢可视化和报表——我们能够提取的数据量非常棒。”
——Paul Long,ANIÁN总裁
“报告可视化和库存管理是我们转向Shopify的最初原因之一。”
借助Shopify,ANIÁN的流程更加有序和高效,因为所有事务都从单一中心位置进行管理。自2014年启用该平台以来,到如今业务规模不断扩大,这家注重环保的时尚品牌前景光明。

