恭喜您激活Shopify的Managed Markets！这是迈向全球卓越的重要一步。我们深知开拓国际市场可能令人望而生畏，但有了Managed Markets的支持，如今一切变得前所未有的轻松。为了加速您实现国际销售成功，我们整理了一份全面的最佳实践清单。遵循这些顶级建议，可最大化您在通过Managed Markets进行国际销售时的成功几率。
开始优化您的商店
1. 使用受管市场标签确保关税收取
所有国际订单必须使用我们的合作伙伴承运商账户生成的受管市场运输标签进行履约。这是为了确保正确处理关税，因为受管市场会保证关税金额、代表您收取这些费用，并将其支付给承运商和海关机构。
如需更多关于应对国际运输和不断变化的关税政策的见解，请查看我们的 Shopify 国际运输指南。
虽然您必须在国际订单上使用受管市场标签（此要求不适用于国内订单），但如何履约这些订单由您决定。以下是您的选项：
从 Shopify 打印标签
确保您的仓库员工知道如何在您的管理后台检索标签。
使用兼容的第三方物流 (3PL)
受管市场订单可以通过兼容的物流服务进行履约。兼容合作伙伴的列表正在不断扩大，并将更新在帮助文档中。
自定义集成
如果您或您的第三方物流（3PL）需要集成，请确保遵循集成步骤并仅对非国内订单使用 Managed Markets 标签。
2. 为您的主要地区添加新市场并本地化其买家体验
在激活时，Managed Markets 会自动创建一个国际市场，涵盖您可以销售的所有全球地区。这是为了确保您从第一天起就能在全世界各地进行销售。若要对特定地区应用额外的本地化设置，您可以设置单一国家市场。例如，您可以设置一个名为“加拿大”的单一国家市场，而长尾国家（即您获得较少销售的数十个国家）则保留在 Managed Markets 为您创建的新国际市场中。
设置单一国家市场的优势
- 启用自动重定向，以便将客户引导至正确的商店体验。
- 对于因隐私规则而无法自动重定向的地区，Geolocation 功能将自动创建一个弹出窗口，建议客户导航至正确的 URL。
- 您可以实施针对特定市场的定价策略。
- 您可以为该国在您的商店中创建自定义内容。
3. 发现并拓展国际机会
进入您商店的分析面板，查看有机流量的来源。为了更好地将这些流量转化为销售，请确保已为这些地区设置了市场。您可以通过将这些国家添加到国际市场，或通过创建一个或多个附加市场来实现。
4. 通过添加子文件夹来增加有机搜索量
一个子文件夹是 URL 的本地化扩展，将优化该国家的 SEO。有机搜索量平均增长超过 10%在启用子文件夹时。
子文件夹的最佳实践
虽然子文件夹有助于提高有机搜索曝光率，但请注意不要创建过多的唯一 URL。我们建议为那些您特别关注增长和/或拥有独特体验或不同内容的国家或地区创建带有子文件夹的单国市场。
仅基于本地货币或本地语言的存在来创建唯一的子文件夹是不推荐的；体验应基于网站独特的内容或结构进行区分。例如，如果您位于美国，并向加拿大（有两种主要语言：英语和法语）以及法国（主要语言为法语）销售，那么针对加拿大法语和法国法语在单个shop.com/fr子文件夹上 targeting 会更好。只有当两者之间存在不同的体验（例如不同的定价、图片或不同的产品目录）时，才希望拥有像shopxyz.com/fr-ca和shopxyz.com/fr-fr这样独特的国家-语言子文件夹组合。
了解更多关于子文件夹和 SEO 策略的信息请在帮助中心查询。
5. 通过翻译您的商店来提高转化率
通过为不同市场本地化 Shopify 商店的内容，提升流量、改善 SEO 并建立全球受众的信任。平均而言，当店面翻译为买家的本地语言时，品牌会看到转化率提高13%。
Translate & Adapt 应用由 Shopify 专为 Shopify 打造。它允许您免费自动翻译最多两种语言，并可手动添加任意数量的翻译。并排编辑器使比较和审查翻译变得轻松，还可用于调整使用相同语言的市场之间的内容，以确保文化、季节性和地区相关性。
请前往应用商店下载该应用。
更多本地化选项请参阅相关文档。
6. 优化您的运费策略
在激活时，Managed Markets 将建议在不同国家向客户收取的运费标准。您可以选择基于预期平均标签成本计算的固定费率，或覆盖每笔订单标签成本的动态费率。您还可以选择退出这些选项并自行设置运费。如果您决定自行设置费率，请考虑您的业务目标：
设定以优先保障利润率
如果您的目标是保护利润空间，您可以决定使用固定费率（以覆盖平均标签成本）或动态计算费率（按每笔订单转嫁成本）将标签的全部成本转嫁给买家。
我们通常推荐采用固定费率方式，因为这能提供更好的买家体验；客户可以提前知道运费是多少，并将其纳入购买决策中，而不是等到结账时才得知。固定费率鼓励买家增加购物车中的商品数量，从而提升平均订单价值，同时让他们安心，因为运费不会发生变化。
如果您选择固定费率策略，并且销售多种尺寸的产品（例如重量在1到20磅之间），建议设置两个不同的固定费率，以覆盖高重量产品带来的额外成本（例如1到8磅和9到20磅分别设定不同费率）。
详细了解如何配置运费请参考官方指南。
设定以优先促进增长
如果您的目标是增加全球销售量，那么保持较低的运费可能有助于提升结账时的转化率。可以考虑补贴运费（向买家收取的运费低于您的标签成本）。您可以通过创建补贴运费固定费率和/或免运费费率来实现这一点。
一种常见做法是补贴标签成本，在保持运费较低的同时提高国际产品价格以抵消补贴。这种方法鼓励更高的结账转化率，同时也保护了利润率。如果您正从提供标准运输方式过渡到快递运输，尤其推荐这种方法。
详细了解如何按市场调整产品价格请参考官方指南。
7. 更新店铺的运输政策和常见问题解答
更新商店的运费政策，让客户了解在线商店的新优势。例如：
- 您发货的国家/地区列表。
- 关税和税费将在结账时添加，因此配送时不会出现意外费用。
- 包裹可在世界各地一到五天内送达，采用快递运输并预先完成清关手续。
- 客户可以在结账时使用自己的本地货币和本地支付方式。
8. 投资营销以加速国际市场的增长
现在，Managed Markets 已为您全球业务的运营复杂性和买家体验提供了支持，接下来您需要做的是在这些新市场中提升品牌知名度。开始在您的主要次要市场投入营销活动，建立客户群并推动国际销售增长。
流量生成
创建特定地区的活动：为了优化新地区的广告，我们建议拆分活动并对文案和图片进行本地化。如果您在 Facebook、Google 或 Pinterest 上使用动态再营销，请将语言、价格和库存可用性等信息本地化为符合买家地区偏好的内容。在社交媒体广告和再营销中展示本地货币和语言有许多选项。以下是一些与 Shopify 国际销售工具配合良好的建议：
- 多个 Google Shopping Feed
- Data Feed Watch
- Channable
- Shopping Feeds by Go Data Feed
查看以下指南，了解更多关于在社交媒体平台上投放广告的信息：
请根据行业和地区，仔细查看所选广告平台的广告政策。
寻找并合作区域影响力人物：区域影响力人物可以帮助您吸引流量、转化新客户，并在您拓展的新地区销售产品。通过 Shopify Collabs（Shopify 内置于管理后台的影响力营销工具）可以轻松地与合适的影响力人物建立联系。在应用商店安装 Collabs，设置您的品牌资料，然后点击“Recruit”开始招募创作者。
在那里，您将找到一个庞大的影响力人物数据库，您可以按位置、关键词、社交平台、受众规模等进行搜索和筛选。发送样品、提供联盟佣金激励、跟踪绩效以及支付佣金都可以直接在 Shopify 上完成，并且 Collabs 随您的 Shopify 计划免费安装。
潜在客户获取与培育
为国际客户创建首次购买促销：检查您当前的客户列表，查看是否已有居住在您新目标国家的客户（例如已加入您的电子邮件列表，但因当时未在该地区销售而未下单）。保存该细分群体，设置一个仅限该细分群体使用的专属折扣，然后通过Shopify Messaging向该细分群体发送消息，宣传此折扣及您在当地的新供货情况。
在Shopify Inbox中添加或更新即时回复：通过更新在线商店聊天中Shopify Inbox里客户可查找的自动回复内容，告知国际客户您在新的国家/地区的最新发货可用性。
将Shopify Forms添加到您的商店以构建电子邮件列表：当您在新的市场推广商店时，您投入了时间和金钱吸引顾客访问，因此充分利用每次访问至关重要。Shopify Forms是一款免费的潜在客户收集工具，可让您轻松推广加入邮件列表可享受的折扣或其他福利，这样即使某人尚未准备好购买，您也可以向其发送邮件并建立关系。
您可以在应用商店下载Shopify Forms应用。
局限性
Shopify Forms 与 Shopify Messaging 的双重确认机制配合使用，在电子邮件得到确认之前，不会触发 Shopify 的任何营销自动化操作。然而，我们目前尚不支持表单的多语言功能，因此本地化商店目前只能以单一语言显示表单。
9. 遵守区域消费者隐私法规
虽然 Managed Markets 符合 GDPR 要求（就其通过 Shopify 结账流程访问的信息而言），但这并不意味着它代表商家或消费者访问其店面时商家可访问的数据/cookie 合规。
商家应采用明确的选择加入方式，以符合英国和欧盟的消费者隐私规则。考虑安装 Shopify 隐私与合规性来管理同意和数据共享，并与在线商店访客建立信任。
如需更多选项，请参阅能够阻止跟踪或提供数据/Cookie管理的第三方Cookie跟踪应用。
10. 准备接收每周付款
Managed Markets 的付款每月发放四次，您的银行对账单上显示的汇款方为“Flow Commerce”。您可以通过以下步骤在管理后台查看付款详情：
- 在 Shopify 管理后台中，前往 Finances > Payouts（财务 > 付款）
- 点击“Transactions”（交易）。
- 点击“More filters”（更多筛选条件）。
- 点击“Payment method”（付款方式）。
- 选择“Managed Markets”。
- 点击“Done”（完成）。
费用明细包括税费、关税、代缴增值税、运费以及 Managed Markets 处理费。出于会计目的，请点击每个订单以查看费用明细。
只有带有有效追踪号码且已完成的订单才有资格获得结算。在下一次结算发放之前，交易将显示为待处理状态。
有关结算的更详细信息可在帮助中心找到。
准备好迎接全球卓越成就
我们希望这份最佳实践清单能帮助您充分利用 Managed Markets 的体验。请记住，拓展全球业务是一段旅程——通过正确的步骤组合，可以加速这一进程。
如需更多追求全球卓越成就的动力，请查看来自 WOLFpak 的商家成功案例——该品牌利用 Managed Markets 将跨境收入增长了 528%。
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Managed Markets 常见问题解答
托管市场如何为国际卖家运作？
托管市场使 Global-e 成为每笔国际订单的商户记录方，因此外包合作伙伴负责处理本地税务注册、关税征收和收款，而非由卖家自行处理。