ABC分析：分类与优化库存（2026）

ABC分析是一种库存分类方法，可帮助您识别最佳产品、优化库存投资并提高盈利能力。它根据产品的收入占比对产品进行排名，并将其分为三个等级：A、B和C。

美国零售商每实现一美元销售额，手中持有的库存约为1.36美元。这意味着大量资金被占用——投资错误的产品可能导致滞销库存。ABC分析为店主提供了一种系统化的方式，以判断哪些产品值得投资，哪些不值得。

本指南涵盖如何计算ABC分析、如何针对不同等级的库存结果采取行动，以及作为您库存管理策略的一部分，其优点和局限性。

什么是库存管理中的ABC分析？

ABC分析是一种库存分类技术，帮助店主找到最有价值和最无价值的产品。通过帮助您识别为企业带来最多利润（或成本）的产品，它为您提供更强的库存控制能力和盈利能力。

帕累托原则，即80/20法则，驱动着ABC分类。它根据总收入将库存分为三类：

• A级：这些物品具有最高的年度消耗价值和客户需求。该类别包括总库存中很小一部分，但产生了80%的收入。
• B级：这种中等水平的库存产生接下来的15%收入。这些物品可能在A级和C级之间波动。
• C级：这类库存仅贡献剩余的5%收入，通常被称为滞销或死库存。这些商品积压过多，导致更高的持有成本。

请注意，这些百分比阈值是广泛使用的指导原则，但并非固定规则。

ABC分析的重要性

库存优化旨在平衡产品可用性与持有成本。如果没有这种优化，就很难在不囤积过多商品的情况下预测未来需求并采购相应产品。而热销产品缺货则可能导致客户失望并错失未来的销售机会。

仓储费用逐年上涨，因此充分利用仓库空间至关重要。仓储、保险和人力等持有成本会压缩利润空间。过期的易腐产品即使打折也会完全丧失价值。

财务风险真实存在：在对500家成熟的Shopify商家的调查中，43%的家居和园艺业务在其第一年报告称在现金流管理方面遇到困难——这是所有调查垂直领域中最高的比例——部分原因是由于体积庞大的库存和高昂的存储成本。经常审查财务状况的商家面临库存和现金流挑战的可能性较小，这凸显了系统性库存分析的价值。

定期分析库存报告以确保长期成功。ABC分析是一种库存管理方法，可以提供帮助。如果您使用Shopify，可以前往仪表板中的报告部分，按产品生成ABC分析报告。

ABC分析在库存管理中的好处

• 更好的库存控制
• 提高客户满意度
• 更明智的定价决策
• 提高售罄率
• 降低存储成本
• 优化资源配置

更好的库存控制

ABC分析有助于需求预测，通过展示您表现最好的产品来实现。一种策略是将您的开放采购预算用于这些产品——它们为您的业务带来利润的潜力最大。优先确保它们的可用性有助于避免昂贵的缺货情况。

您还将看到表现最差的产品，并知道不要大量订购它们以降低持有成本并改善库存控制。

提升客户满意度

如果您的商店以某种特定类型的产品而闻名，顾客在购物时会期望该产品有货。通过识别您的A级库存，您可以建立流程以确保永远不会耗尽A级库存。这减少了顾客想要购买畅销产品却空手而归的可能性。

更明智的定价决策

ABC分析是发现哪些产品为您的商店带来最多收入的好方法。“它确保您确切知道货架上和仓库里有哪些产品，”Shopventory的市场负责人Jara Moser表示。

“通过将产品根据其价值和用途进行分类，您可以更深入地了解哪些滞销产品正在让您亏损，从而可以对它们进行打折，并为更有利可图的产品腾出空间。”

提高售罄率

售罄率(STR)是指已售给顾客的库存百分比。存储中的产品越少，仓储费用越低，对顾客的了解也越好。

ABC分析有助于通过确定最受欢迎的产品来提高全店的售罄率。根据这些数据规划任何即将到来的补货订单。减少C级产品的订购量；将更多预算投入到A级库存中。您将减少存储在仓库中的未售出产品数量。

小贴士：在您的Shopify后台的已售库存百分比报告中查找您的STR。

降低仓储成本

在仓库中存放过多商品会导致累积成本增加。您不仅要为未售出的商品支付仓储费，还造成了空间浪费的机会成本。原本用于存放C级产品的货架，本可以摆放更多畅销商品。

“过度囤积仓库中那些仅偶尔销售的低利润商品毫无意义。ABC分析法使计划人员能够根据产品分类确定服务水平，从而通过减少持有的安全库存量来提升整体供应链绩效。”Joy Organics首席营销官Gerrid Smith表示。

优化资源配置

在理想情况下，货架容量应能容纳每种商品的大量库存。即使拥有足以存放全部库存的大型仓库，每月的费用也会很高，因此您必须合理利用现有空间。

更优的资源配置延伸至整体的财务管理。在受访的年收入超过100万美元的Shopify店主中，57%跟踪利润率，51%跟踪现金流——相比之下，收入低于10万美元的商户这一比例显著较低。ABC分析法是一种帮助商户从仅跟踪收入转向了解资金实际发挥最大效能所在地的工具。

进行ABC分析后，您将看到哪些产品构成了A级库存。排名前80%的商品应在您的店铺中获得最多的货架空间。您可以更好地分配现有的货架资源，确保它们不被浪费。

如何计算ABC库存分析

ABC分析公式

要进行ABC分析，请遵循以下步骤：

1. 计算每个单品为您的店铺带来的收入。
2. 将该数字除以同一时期内所有产品产生的总收入，以确定收入占比。

以下是计算公式：

总收入占比 = (单品收入 / 总收入) x 100

例如，如果您的店铺在28天内售出价值50,000美元的餐碗，而整个店铺在同一时期内的总收入为200,000美元，那么餐碗将占您店铺总收入的25%。

对库存中的每件商品重复此过程。按收入占比降序排列您的产品。然后，根据收入份额分配等级：

• A级：占比最高的80%
• B级：处于中间15%的产品
• C级：占比最低的5%的产品

如果您不想进行数学计算，可以前往Shopify管理后台的报告部分，获取按产品划分的ABC分析报告。

ABC分析示例

以下是一个家居装饰品牌的ABC分析示例。它根据每个单品占总店铺收入的百分比，将SKU分类为A、B和C三个等级。

服务碗和托盘属于A级产品，因此保持这些产品的库存是重中之重。店主可以在其主页或在线商店的热销产品集合中展示它们。如果他们也进行线下销售，则应在店铺的高流量区域（如收银台）展示它们以促进冲动消费。

另一方面，盘子套装、马克杯套装和玻璃器皿套装构成了C级产品。商户可能会考虑不再经销这些商品、改进产品本身，或者开展额外的促销活动。

A级策略：如何处理你的优质库存

您的ABC分析展示了能为您提供最佳投资回报率（ROI）的A级产品。以下是您可以应用于A级库存商品的七种策略，以最大化您的销售和利润。

与A级供应商建立牢固关系

A级供应商是你希望重点培育的合作伙伴。稳固的关系将使你的供应链和补货流程更加高效，并改善沟通效果。

与这些供应商建立牢固关系可以带来更优惠的价格、更快的周转速度，以及针对你A级产品的其他优待。

以下是一些需要注意的供应商关系管理技巧：

1. 确保您清楚自己要订购什么。差异会导致您和供应商都感到头疼。
2. 将订单书面化。创建并发送采购订单，以便记录所有内容并确保各方保持一致。
3. 按时付款。准时付款有助于建立企业的良好声誉。
4. 了解供应商的业务。了解供应商的业务，以便给予充足的提前期，并围绕其自身局限性建立理解。
5. 建立个人层面的联系。友好的个人联系可以使商业关系更加牢固。

为A类商品识别多家供应商

与供应商保持积极关系并不意味着您不能货比三家并寻求其他选择。事实上，这对于建立有韧性的供应链至关重要，而这对A类产品尤为重要——尤其是在防止高价值商品缺货时。

如果面临意外或不可控的情况，例如订单过多、制造维护事故或设备故障，供应商可能会耗尽生产能力。这些挑战可能导致价格上涨，从而影响您的盈亏平衡点，并对利润率产生负面影响。在最坏的情况下，您的供应商可能会倒闭或停止供应您需要的高需求产品，迫使您匆忙寻找替代品。

通过为所有A级产品识别多家供应商，或至少一家备用供应商，来加强你的供应链。这将有助于保护你的供应链，降低因昂贵缺货带来的风险。

保持A级库存在手

你的A级库存代表表现最佳且需求旺盛的产品，因此你应始终保持现货供应。

这就是安全库存发挥作用的地方——即你保留的一小部分库存盈余，以应对市场需求或交货时间的变化。你可以通过多种方式计算安全库存。市场波动性、供应链可靠性以及你愿意承担的库存持有成本都会影响所需的安全库存量。

以下是计算A级库存安全库存的基本公式：

安全库存 = (最大日销量 × 最长交货时间（天）) – (平均日销量 × 平均交货时间（天）)

你可以直接从Shopify后台获取所有这些指标。要确定最大日销量，请使用“Sales over time”报告，并利用“variant”过滤器来确定你想计算再订货点的产品的日销量。从该视图中，你将能够确定特定时间段内的最大日销量。

平均日单位销量是指在指定时间段内你销售的特定产品数量。要确定这一点，请参考平均每日售出库存量在Shopify中的报告。

假设你每天销售1.5个服务碗。

平均交货提前期是指收到一批货物所需的时间。为此，请将总交货次数除以一个固定的时间段。

你知道他们等待采购订单的最长时间是15天，但平均而言，从供应商处收到服务碗需要10天。因此，安全库存为：(5 x 15) – (10 x 1.5) = 60个单位。

确定A级库存的再订货点

一旦您了解了A级库存的最佳库存水平，就可以确定这些产品的再订货点。这有助于防止缺货并自动化采购流程。

再订货点是一个简单的计算，让您知道在需要订购更多产品以维持最佳库存水平之前，可以维持的最低库存量。您可以为销售的每个单独产品（或变体）计算再订货点。

再订货点 = （日均销量 x 平均交货时间（天））+ 安全库存

使用上述相同的示例，该商家的再订货点为：(1.5 x 10) + 60 = 75个单位。

在Shopify中，请使用月末库存快照来监控A级产品的库存数量。当您的产品或变体数量达到再订货点（即75个单位）时，就知道该订购更多产品了。

加大对A级库存的投资

由于A级库存是您价值最高的库存，因此投资更多在这些产品上是个好主意，尤其是当需求稳定且可持续时。

在某些情况下，您可能需要从供应商处订购更高数量的库存，以便有更多的产品可销售。或者，您可以增加对A级产品的营销和广告支出，以推动更多的需求和销售。

提高A级库存的价格

产品定价本身就是一项挑战，需要考虑许多变量。目标受众、产品成本、收入目标、竞争对手定价、季节性以及了解市场走向，都起着重要作用。

但是，鉴于对您最有价值的库存需求最高，您可能需要考虑稍微提高价格以增加利润率。查看您的定价策略针对A级产品。消费者是否愿意为他们喜爱的商品支付更高的价格？如果是，这将有助于提升您的利润。

保障并管控A级库存

A级库存具有高绩效和高需求的特点，应予以妥善对待和保护。加强对A级库存的安全与管控，确保其安全无损，以便顺利销售。

不幸的是，商品可能被放错位置、受损甚至被盗。为防止此类情况发生，请考虑以下建议：

• 保障该库存：使用多重锁具、安保人员及其他安全措施进行保护，特别是如果您使用自有仓库或将库存存放在家中。
• 通过安防系统监控A级库存：利用视频监控等手段。您的第三方物流合作伙伴（3PLs）可能已经部署了强有力的安全防护措施。
• 定期循环盘点：这有助于您尽早发现差异。

对于跨多个仓库或零售地点的库存，您还可以使用电子商品防盗系统（EAS）、摄像头、RFID标签以及商品展示安全措施。

B级策略：如何管理您的中档库存

B类产品是品牌收入的可靠贡献者。它们在不具备A级畅销品高销量的情况下提供稳定性。在ABC分类系统中，B类产品是一个观察名单，用于那些可能晋升为A级或降级为C级的产品。

监控性能并在需要时重新分类

按固定周期审查B类产品，例如每月或每个采购周期。这有助于保持分类的时效性并保障库存安全。确定哪些产品在层级间发生转移，以便做出明智的补货决策。

跟踪各变体的售罄率和周转速度等指标，以确定产品的趋势是上升还是下降。根据这些变化、利润贡献以及各门店层面的表现对商品进行重新分类。

保持平衡的库存水平

B类产品不应占用本应用于A类产品的资金。利用交货时间和需求一致性来平衡这些水平。采用更严格的库存补货规则，其严格程度应高于C类产品，但要避免为顶级表现者预留的深度安全库存缓冲。

对于多地点品牌，如果某款B类产品在一家门店滞销但在另一家门店畅销，请使用Shopify的库存调拨功能来平衡负载。转移现有库存通常比下新订单更具盈利性。

优化增长潜力

部分B类产品通过商品陈列调整或改善摆放位置，可以转变为A类产品。应重点关注那些售罄率持续改善且利润率健康的产品。

通过将库存同步到社交媒体渠道和各类市场平台，测试这些产品在其他销售渠道上是否有需求。此外，尝试捆绑销售与A类产品组合，以增加曝光度。

利用Shopify Flow自动化您的监控工作，设置补货提醒或隐藏缺货的B类产品。这样可以让中端产品获得足够的关注，而无需进行持续的人工监控。

C类策略：如何处理你最差的库存

你的C类产品在销售优先级列表中排名最低。一种选择是“清除C类产品”，以便限制将其保留在货架上的财务负担。

然而，你可以采用多种策略来优化C类产品，帮助你降低库存成本并释放现金流，而无需完全放弃它们。

降低价格或打折出售C级产品

在提高A级产品价格以最大化利润的同时，您还需要考虑降低C级库存商品的价格，以便将它们从货架上清出。许多购物者，尤其是在线购物者，仍然会根据最低价格做出购买决策。

从表现最差的商品中获取更少的收入听起来可能有些反直觉，但较低的价格可能会使您的C级产品对买家更具吸引力。此外，通过将价格降低至低于竞争对手（甚至按成本价提供产品），您可以更快地售出这些商品，从而降低持有成本，从长远来看节省资金。

将C级产品捐赠给慈善机构

慈善机构接受的不仅仅是金钱捐赠。您还可以向有需要的人捐赠实际产品。寻找那些能从您周转较慢的库存中受益的当地慈善机构，例如女性庇护所或食品银行。这能确保这些产品得到更好的利用，而不是堆积在仓库或填埋场中。

将滞销产品与A级或B级产品捆绑销售

产品捆绑包是指将类似的产品作为一套组合，以折扣价出售。将互补的C级商品与A级或B级商品捆绑在一起，是一种用来提升感知价值的策略。

因此，对这些C级产品的需求可能会增加，您可以以稍高的价格出售它们，并清除滞销库存。通过将C级产品与表现最好的产品配对，您还可以提高捆绑销售的A级和B级产品的购买率。

提高C级库存的可见度

有时，C级商品因为未受到足够关注而排在列表底部。也许它们是收益最低的商品，因为它们位于您10,000平方英尺商店的后方——一个客流量较少的地方。

提高您的C级产品在网络上以及您的实体店中的可见度，有助于推动更多的需求和销售。

考虑将C级商品与互补的A级商品摆放在一起。您甚至可以战略性地将其展示在收银台或零售店内其他高可见度和高人流量区域，或者开展在线营销活动以在您的网站上推广它们。

将您的C级产品作为赠品送出

将C级产品作为免费赠品送给客户，使您有机会处理过剩库存，同时创建一种折扣定价策略。例如，每售出一个服务碗（A级），就向顾客赠送一个免费马克杯（C级）。

您甚至可以将C级产品赠送给顶级客户，以此认可和感谢他们的业务支持。这些策略可以提高客户忠诚度和重复购买率。

停止订购并淘汰C级库存

当其他方法都无效时，C级库存很可能是被淘汰的对象。除非您的产品对您的业务有其他用途，否则请考虑从商店中移除该产品，以便您将投资集中在表现更好的产品上。

使用ABC分析进行循环盘点

循环盘点是一种实物库存检查，商家会在一年中定期执行。与其进行全面库存清点（这可能需要数小时），您可以利用ABC分析数据来优先安排这些循环盘点。A级商品应优先盘点，其次是B级，最后是C级。

这有助于最大化利用您的时间。您可以确认最高价值产品的库存数量是否准确，而不是浪费宝贵时间去循环盘点低价值库存。

ABC法的缺点

虽然ABC分析是找出表现最好和最差库存的一种简单方法，但它也有其局限性。在进行ABC库存分析时，需要考虑以下几点。

它未考虑季节性因素

ABC分析仅使用特定时间段的数据。如果您的产品受季节变化影响，它们可能会被错误分类并被降低优先级。例如，玩具在夏季和秋季可能被视为C级，但在假日购物季期间可能会升至A级或B级。

ABC分析采用标准化方法。它考虑了每个商品在给定时间段内（通常是一个月）产生的收入。

这意味着您应该将任何季节性商品从ABC分析中排除。这可以防止您在淡季因商品被归为C级而大量清仓库存，并不得不在这些商品再次成为畅销品时迅速补货。

它未考虑消费者行为和趋势的变化

趋势会影响买家在一段时间内的购物方式和购买内容。最明显的例子是与电影相关的服装。

例如，“芭比服装”的Google搜索量飙升，当真人版电影于2023年上映时——服装公司当时很可能将其列为A级库存。

如今，新鲜感早已褪去。曾经被评为A级的库存被搁置在货架后方，归入了C级类别。

由于趋势会随时间变化，很难预测你的A级库存是否能保持这一地位。历史数据在预测方面也不总是可靠，这使得ABC分析难以准确预测未来的销售情况。

它未考虑新产品的推出

如果你正在推出一款新产品，你将没有历史数据来预测该产品的表现。你可以做出最佳估算，但有时判断产品是否会有需求的唯一方法是进行测试。需要几个月的数据才能确定它是否会成为你店铺的热销产品。

全库存范围的ABC分析并未将这一点纳入考量，这可能会误导你，导致你在产品线尚未有机会销售时就将其终止。在Shopify中使用ABC分析时，你可以从报告中筛选掉新产品，从而获得更可靠的分析结果。

收入占比是众多重要的库存指标之一

在企业中使用分析工具时，始终重要的是要考虑多个来源和数据点。

ABC分析只是你在分析库存绩效时应考虑的众多报告之一。虽然ABC分析对于查看哪些产品贡献了商店收入的最高百分比非常有价值，但你还需要关注诸如库存周转率、在手天数、存销比、售罄率、退货率和利润率等指标。

定性洞察同样有价值

ABC分析的另一个缺点是，它没有考虑到店员对产品表现的定性见解。

“ABC分析最大的失败之处在于，它没有考虑到不同门店之间的细微差别，”Liza Amlani表示，她是Retail Strategy Group以及The Merchant Life。

“需要有人工元素，比如走访卖场、与品牌大使以及顾客交谈，以获取关于产品成功与失败的真知灼见，这些是坐在电脑屏幕前无法告诉你的。”

“如果某款产品滞销，而你能捕捉到关于合身度或款式挑战的反馈，你就能够立即采取行动。考虑退货情况并将库存转移到下一个销售季，可能会让你有机会避免对产品打折促销，从而触发更多正价销售。”

它可能不适合每一种商业模式

当库存价值遵循帕累托分布（即少数商品产生大部分收入）时，ABC分析最为有效。例如，一家服装零售商可能会发现，其目录中20%的商品占据了总销售额的80%。

对于库存消耗均匀的企业来说，ABC分析提供的价值有限。一家每月向每位客户寄送相同五件商品的订阅盒公司，将无法看到清晰的A、B和C层级。

ABC库存管理最佳实践

自动化库存跟踪

在零售技术解决方案出现之前，店主必须手动清点库存并将其记录在电子表格中。现在有了可以自动化这些流程的工具和应用。

使用Shopify POS，店主可以使用条码扫描器和Shopify的库存功能快速清点库存。这可以减少进行库存清点所需的时间。

提示：如果您正在寻找外部条码扫描器的替代方案，Shopify POS允许您使用平板电脑或智能手机摄像头来扫描和清点库存。店主还可以使用Shopify移动应用在仓库地面上扫描和清点库存。变体数量会在Shopify的库存列表部分自动更新。

跨所有门店分析库存

同样，Shopify商家可以查看库存报告，从单一集中式仪表板分析所有地点的库存数据。您将看到整个业务的A、B和C类库存，从而做出更好的补货决策并最大化存储资源。零售商家也可以直接从Shopify POS访问这些数据。

使用简单的分类

当使用简单的库存分类（如按产品名称或类别产生的收入）时，ABC分析效果最佳。除非你有理由深入细节，否则无需按颜色或尺寸对每个商品进行细分。（你以后可以对每个商品进行小型ABC库存分析来做到这一点。）

使用Shopify优化您的库存

ABC库存分析是一种有用的方法，可以帮助您了解哪些产品表现最好和最差，从而优化销售和盈利能力。请记住排除季节性商品和新产品线，并参考其他库存指标以获得最准确的评级。

通过大量投资A级库存（包括库存水平和与供应商的关系）来优先处理它们。通过将C级库存与其他商品捆绑、以较低价格出售或捐赠给有需要的人来处理C级库存（并减少呆滞库存的存储成本）。

在Shopify中通过产品进行ABC分析非常简单。它只需几次点击即可提取历史销售数据，向您展示表现最佳（和最差）的库存。

本文最初由Emily Manley撰写，并由Elise Dopson更新。插图由Rachel Tunstall绘制

*调查方法：基于2025年对澳大利亚、加拿大、英国、爱尔兰、新西兰和美国以英语进行的500家Shopify商家的调查。受访者均为在该平台上经营超过两年的成熟商家。结果反映了该特定样本的经历，可能无法代表所有商家。