
2014年,谷歌推出EEAT作为评判网页质量的标准。虽然它未完全揭示算法奥秘,但让人们得以窥见搜索结果呈现的考量因素。该标准最初代表专业性、权威性和可信度;2022年底加入“经验”,形成如今的EEAT。
跻身搜索结果前列是众多企业的目标,也是小型零售商面临的挑战。在内容创作中运用EEAT原则,有助于与受众建立联系并提升搜索排名。以下是关于Google EEAT及其对搜索排名影响、业务增长推动的关键信息。
什么是谷歌EEAT?
谷歌EEAT代表经验(Experience)、专业(Expertise)、权威(Authoritativeness)和信任(Trust)。这些标准源自《搜索质量评估指南》,供谷歌员工或第三方评估员对页面质量(PQ)进行评级。
在搜索质量评级中,真人反馈帮助谷歌确认展示搜索结果的算法是否正常运行。PQ评分并非直接排名因素,不直接影响网页位置;相反,谷歌利用其根据EEAT衡量搜索结果质量并识别算法漏洞。了解EEAT各组成部分有助于优化SEO营销。
经验
经验指内容基于创作者第一手经历或他人生活阅历,反映用户对展示产品或解决方案第一手知识的日益信任。例如TikTok和YouTube上的产品评测视频、食谱博客中的回忆或家庭故事,以及零售商网站上的案例研究和用户证言。
根据《搜索质量评级指南》,在该领域取得成功的内容由拥有丰富个人经验的人创作。
品牌应利用客户、粉丝和网红制作产品评测、视频和用户证言。这些内容可单独使用或添加到产品页面中,以提升信任度和改善SEO效果。
专业
第一手经验虽有价值,但人们期望内容创作者具备一定专业知识,尤其是对于可能产生重大影响或危害的主题。
根据《搜索质量评估指南》,“专家”定义因主题而异,但创作者应具备与该主题相关的必要知识或技能。
重视专业性的类别被称为“Your Money, Your Life”(YMYL),包括健康与安全、财务安全及任何可能对社会福祉产生负面影响的内容。
若在此领域发布内容,请向受众分享经验和知识。若非专家,可采访领域专家或聘请事实核查员审核内容。例如,为护肤博客文章采访董事会认证皮肤科医生并引用观点,或在发布前请医生审阅。在文章开头注明审核或核实人员信息,可增强可信度。
权威性
权威性源于成为某个主题的“首选”来源。自有网站和社交媒体账号是获取品牌信息的首选渠道。
若想成为产品类别或行业相关主题的权威,需证明专业知识。建立品牌权威主要有两种方式:链接建设和主题权威。
链接建设指指向网站的网站数量和质量总和,表明他人信任你在某一主题上的权威并引用你。这曾是PageRank核心,但生成反向链接较困难且易被视为垃圾邮件。应与可信网红合作,让他们链接回网站和内容以建立权威。
成为首选来源的另一方式是围绕主题创作大量优质内容。例如销售椰枣糖浆并希望针对关键词“椰枣糖浆”获得排名,可通过为该品类相关所有关键词创建内容来建立主题权威性,如“什么是椰枣”和“椰枣糖与椰枣糖浆的区别”。
信任
谷歌将“信任”视为EEAT家族中最重要的成员。对电商企业而言,可信度意味着在线支付安全、客户服务可靠及产品评论诚实。Shopify主题自动包含结构化数据,可直接在搜索结果中显示产品评论和可用性,强化信任信号。
独立来源应对业务持积极评价,内容不应存在利益冲突。独立评论值得信赖,而受雇推广产品的网红发布的评论因利益冲突不可信。
网站上所有内容应以准确性为基础建立信任。若与内容创作者合作,确保他们可被识别且在业务领域具备经验和权威性。
与其付费让网红评测产品,不如邀请其为博客撰写文章或就强权威性主题创作内容。例如,请熟悉且使用过产品的健康养生类网红分享晨间例行程序,包括常用燕麦食谱并使用椰枣糖浆作为甜味剂。
Google EEAT对企业重要吗?
虽然EEAT并非直接排名因素,但仍需遵循它创建高质量内容以便在谷歌首页获得良好排名,因为EEAT原则体现在谷歌排名算法中。
随着谷歌持续更新算法,有证据表明EEAT仍是重点关注对象。2022年8月发布的有用内容算法更新指出,创作者应考虑生产为用户提供第一手经验和深入知识的内容。
遵循EEAT意味着无需在每次算法更新时更改SEO策略,因为内容从根本上符合谷歌原则。
除提升搜索排名外,这些原则还是构建品牌信任的框架。在某个主题上被视为权威可使你领先竞争对手,而通过诚实的产品评论和反馈融入客户体验,则能促使买家更快下单。
利用专业知识并与客户熟知且信任的专家保持一致,能在客户眼中提升产品地位。以EEAT为基础创建内容将有助于吸引更多客户并加快转化速度。
Google EEAT常见问题解答
Google EEAT可以被衡量吗?
Google EEAT无法被量化。经验、专业性、权威性和可信度是主观特质,谷歌要求人工质量评估员在审查页面质量时关注这些特质。
较低的EEAT评分会对我的网站搜索排名产生负面影响吗?
EEAT不会直接影响搜索排名。然而,EEAT背后的理念与谷歌算法在搜索结果页(SERP)中对页面进行排名的方式存在一定重叠,制作值得信赖的内容绝不会损害网站。
EEAT在Google算法更新中起作用吗?
搜索质量评级(基于EEAT标准)在谷歌搜索算法更新中发挥微小且间接的作用:它们向开发人员提示潜在错误,并提供“有用内容和无用内容的示例”用于机器学习。
Google如何使用EEAT对网站进行排名?
谷歌并不使用EEAT对网站进行排名。EEAT是提供给人类质量评估人员的指南一部分,负责检查网站质量以确保算法履行职责。根据谷歌解释,来自搜索质量评估流程的聚合反馈被用于进一步优化系统辨别信息质量的方式。
用户生成内容如何影响EEAT?
用户生成内容,包括对业务的评论及对博客文章的评论,会影响人们对网站可信度的感知。谷歌EEAT指南建议评估人员阅读评论和独立评论以衡量网站声誉。

