直接面向消费者（DTC）公司在疫情期间大幅增长，但现在竞争加剧意味着企业需要更具创意。Ashwinn Krishnaswamy 是帮助消费品牌重新思考其电子商务策略的人之一。
Ashwinn 是 Forge 的创始人，这是一家位于纽约的品牌和数字策略机构。他还创立了 Oklahoma Smokes，一家无尼古丁和无烟草的香烟公司，并定期在 TikTok 上发布关于 DTC 趋势和案例研究的内容。
Ashwinn 分享了他对2023年新兴企业如何在竞争中确立自身定位的看法。
分销是关键
Ashwinn 表示他经常鼓励创始人逆向思考。与其试图从一个产品创意开始创业，他建议创始人基于他们已能接触到的社区或分销商来反向构思创意。“分销是真正决定企业成败的关键。它不仅仅是创意和品牌。” Ashwinn 说。
他对今年的预测是？“我认为我们会看到更聪明的客户获取方式，无论是通过社区建设，还是跳出付费获客的范围来推动销售。”
全渠道转型面临挑战
许多DTC品牌转向零售以获取客户，但 Ashwinn 警告说这并不能解决你的分销问题。“它确实打开了一个市场，但你也会面临另一套同样具有挑战性的问题，”Ashwinn 说，“你通常要等到净90天才能收到付款。你还得应对四种不同的运营方：你的经销商、零售商、销售代表和陈列专员。一旦进入门店，重点就是争取货架位置并确保库存周转。”
物流可能是一场噩梦，因此 DTC 品牌可能不应过快跳入全渠道模式。然而，如果策略得当，新渠道可以为品牌带来新的机遇。
Niche（利基）市场再细分也不为过
Ashwinn 表示，他几乎从未遇到过品牌定位过于具体的创始人。缩小目标客户群实际上能帮助你更好地进行营销，并赋予品牌更广泛的吸引力。“如果你选择一个看似非常具体的利基市场，你实际上可以引导市场向你靠拢，而不是说‘嘿，我们适合所有人’，”他说。
Ashwinn 举了一个制造高山滑雪手套的公司为例。由于许多滑雪爱好者都渴望达到精英水平，他们可能更愿意购买这些专业手套，而不是适用于所有水平的通用手套。
内容创作关键在于实验
如果你想开始尝试有机营销，Ashwinn 建议创始人放下压力。你不需要每条 TikTok 视频都成为爆款。视频不完美或未经专业剪辑也没关系。
“我认为在 TikTok 上表现良好的内容不必经过极其复杂的剪辑，只要你有一些有趣的内容可说或展示即可，”Ashwinn 说，并举例提到那些展示打包订单幕后花絮的视频，以及创业者讲述创业故事的视频。
最重要的是开始行动。发布几条视频后，你就能更好地了解哪些内容能与受众产生共鸣，并从评论和互动中获取更多灵感。
要了解 Ashwinn 对 2023 年 DTC 品牌的预测，请收听 Shopify Masters 上的完整采访。