
如今,在塞勒姆·阿格比托(Selom Agbitor)所在的兄弟会中,创办电商业务已成为传统大学生兼职之外的一种热门选择。正是在这里,受那些通过代发货模式赚钱的兄弟们的启发,他萌生了创业的想法。
“我起初并不太了解什么是代发货,但不用在大学酒吧、食堂或商店里从事体力劳动就能赚钱,这听起来很有吸引力。”塞勒姆说。
有一年夏天,塞勒姆和他的朋友奥利弗·扎克(Oliver Zak)决定开始自己的代发货泳衣生意。正是通过这段经历,他们掌握了电子商务的方方面面——从运营在线广告活动,到提供客户支持,再到经营社交媒体账号。
到了夏天结束时,这对合伙人出售了他们从事的代发货业务,并带着知识和资金终于推出了他们自己的直接面向消费者(DTC)品牌。Mad Rabbit是一家纹身护理公司,销售帮助愈合和保护皮肤在纹身后恢复的膏霜和乳液。
Mad Rabbit在短短四年内从一个大四学生的副业发展成了价值5600万美元的企业。Selom和Oliver甚至有机会在Shark Tank上展示他们的公司,Mark Cuban投资了该公司。在这里,Selom分享了他关于在有限资本下经营企业以及在平衡学校或工作的同时成长业务的见解。
利用免费的互联网资源
塞勒姆和奥利弗都是自学成才的企业家。他们在网上搜索答案,学会了识别最佳商业资源,包括那些在网上提供课程的专家。
塞勒姆发现,学习自己完成某些任务几乎总是比花钱请别人来做更便宜。“我们自学了 Facebook、Instagram 和 Google Ads 的广告投放,因为如果聘请代理机构或按广告支出的一定比例付费给他人来运行这些广告,成本会非常高。”塞勒姆说。
考察竞争对手
Selom在决定与联合创始人一起创办Mad Rabbit时甚至还没有纹身,但他确实做了一些竞争分析。他对现有广告并不满意,认为作为DTC公司的Mad Rabbit会比像竞争对手那样批发销售更有优势。“我想,‘好吧,我们可以比目前在这个领域的人做得更好,所以为什么不试试呢?’”他说。
评估产品兴趣度
启动一个 DTC(直接面向消费者)品牌比代发货业务更为复杂。由于需要采购第一款产品的原料,前期成本显著增加。此外,他们的计划是从奥利弗的公寓里开始自行生产。
“我们甚至在没有任何实际物理产品之前就开始了广告投放,因为我想确保在我们花费时间在Oliver的公寓里熬制纹身膏之前实现产品市场契合度,”Selom说。“在开始投放广告的第一周内,订单就开始出现了。”这足以让创始人启动Mad Rabbit。他们开始每周有一天逃课来制作膏霜,并且经常在周末履行订单和管理客户服务。
替代文本:Selom Agbitor和Oliver Zak在Shark Tank上展示他们的公司Mad Rabbit
模仿是最高级的奉承
Mad Rabbit的大多数早期客户来自付费广告和品牌社交媒体渠道。
与追随社交媒体趋势不同,塞勒姆和奥利弗从一开始就努力在内容创作上发挥创意。“如果你只是被动反应,那只是在等别人做出一些东西让你去模仿。所以我们尽力确保我们发布的内容都是新概念。”塞勒姆说。当其他品牌开始复制他们的帖子时,他认为自己在社交媒体营销方面取得了成功。
让 DTC 客户为你口碑传播
Mad Rabbit 最初以 DTC 模式起步,之后才进入批发渠道。“先获取客户更有效,而且成本低得多。”塞勒姆说。许多 Mad Rabbit 的客户会向自己的纹身师推荐该产品,因此当 Mad Rabbit 开始寻找批发客户时,几乎不需要再做自我介绍。
Mad Rabbit现在已将其系列扩展到近10种产品,包括纹身膏、麻醉霜、舒缓凝胶和防晒霜。

