对创始人而言，产品发布前寻找买家、说服投资者的过程往往令人望而生畏，有时甚至需在无原型的情况下进行。但Hearth Display创始人苏西·哈里森认为，这段投入极具价值。
苏西与联合创始人耗时数年开发并筹资打造了Hearth Display——一款协助家庭统筹日程与家务的数字白板。针对母亲承担主要家庭管理责任、且多数家庭仍依赖实体日历等低效模拟工具的痛点，团队致力于提供数字化解决方案。
尽管问题明确，但为说服投资者，团队制定了周密的发布前策略。
成功产品发布的5个策略
“潜在投资者曾质疑是否有人愿为此付费，”苏西表示。因此，团队通过广泛的发布前流程验证需求，构建市场认可的解决方案。
以下是Hearth Display充分利用研发阶段助力成功发布的关键技巧：
1. 与客户一对一深度交流
早期验证源于客户。苏西团队与潜在客户进行了数百次30分钟一对一通话，深入了解其家庭运作模式及痛点。
苏西强调：“建立真诚关系至关重要，唯有如此才能探究问题本质，明确解决方案形态。”这种方式虽不可扩展，但在早期阶段，直接与客户交谈学习是最高效的时间投入。
2. 依托在线社区建立信任
随着需求增长，团队建立了两个拥有数千成员的私人Facebook群组。“我们在用户感到舒适的平台上实时交流，获取诚实反馈，”苏西说。
这些群组帮助公司优化产品路线图优先级，并通过分享开发预览激发市场需求。
3. 向客户普及众筹知识
社群助力将成员转化为财务支持者。2022年Hearth Display在Indiegogo发起众筹，鉴于该平台七成支持者为男性，团队面临挑战。
“启动前我们必须建立信任，解释为何选择众筹及特定平台，证明这是当前最佳选择，”苏西表示。最终活动筹集超60万美元，并成功招募测试用户。
4. 通过预售展示市场需求
为筹集软硬件开发资金并说服投资者，公司在Shopify开展预售，收取50美元定金以示支持。
“在不确定能否交付尾款订单时要求支付定金令人恐惧，但这正是解锁业务下一阶段的关键信念飞跃，”苏西解释道。此举成功助力首轮机构种子轮融资280万美元。
预付定金客户在一年后完成购买，首批产品近一年后才发货。苏西认为：“这证明了问题的紧迫性及市场对优质解决方案的渴求。”
5. 持续迭代优化产品
Beta测试期间，团队不断调整产品，新增月度日历视图及儿童任务打卡激励机制。
软硬结合塑造了独特的开发方法：“软件可高频更新，但硬件周期长，因此在开发前夯实研究基础至关重要，”苏西表示。
目前Hearth Display已广泛上市并接受新一批预售。如需了解更多Beta测试与研究流程详情，敬请收听Shopify Masters完整访谈。