如果你正在创办一家直面消费者（DTC）的公司，Nik Sharma 就是你的最佳人选——也就是所谓的“DTC 先生”。
Nik 通过扶持和指导一些最大的消费品牌（包括 Juneshine、Caraway、Feastables、Spritz Society 等）赢得了这个昵称。他目前经营着三家专注于营销的机构，并投资初创企业。他的电子邮件通讯拥有超过 35,000 名订阅者，几乎是各地首席营销官必读的内容。
在最新一期的 Shopify Masters 中，Nik 分享了他营销手册的核心原则，阐述了自有媒体和付费媒体如何协同工作。
在开始营销之前建立社会认同
社会认同是指评论、文章、视频或其他任何能证明他人已购买该产品的证据。Nik 表示，创始人在制定营销策略时往往容易忽视收集社会认同。在你开始试图为产品或网站吸引更多眼球之前，你需要先建立一定的品牌可信度。
当潜在客户在网上搜索你的产品时，你希望出现的不仅仅是产品页面。否则，客户可能会认为他们遇到了诈骗。Nik 解释说：“你基本上只需要让内容出现，以验证人们相信这是一个真实品牌的信念。”
有各种方法可以在不花费巨额资金的情况下获得社会认同。例如，你可以向博主、YouTubers 和 TikTokers 发送免费产品，以制作用户生成内容或撰写评论。如果你的产品背后有独特的故事，你还可以向新闻媒体推介以获得报道。
将信息聚焦于目标受众
俗话说：“如果你代表一切，你就什么都代表不了。”试图用你的内容吸引所有人可能不会得到你想要的结果。
Nik 表示，将目标受众视为具体的客户有助于你精准打磨信息。他甚至在撰写每周通讯时也采用这一策略，针对特定的用户画像进行写作。“我会想象三个人，”Nik 说，“一个是身无分文但需要在营销方面有所作为的创始人；一个是年收入达到 5000 万美元或以上的公司首席营销官（CMO）；第三个是一家早期公司的投资者。”
让你的内容易于理解
检验你的 Shopify 落地页或广告文案是否合格的标准很简单：你的奶奶能看懂吗？Nik 的机构经常使用“奶奶测试”来判断关于产品或企业的语言是否简短易懂。“你的奶奶应该能够访问产品页面并完全理解‘这个产品是做什么的？它为什么存在？它将给我带来什么好处？’”Nik 说道。
“为什么”是其中最重要的方面。Nik 推荐的一个练习是，将你关于产品想说的所有内容全部倾倒出来（brain dump），然后挑战自己将“为什么”浓缩成一句话。
通过自然流量到付费流量的管道测试内容
在开始向付费媒体投入资金之前，确保你的“为什么”能与受众产生共鸣。“我认为你应该尝试在不使用付费方式的情况下获取前一千名客户，”Nik 说。“原因是你真正想要了解的是，什么样的信息、定位或理由促使人们购买这款产品。”
先找到产品市场契合点，然后利用付费媒体提升表现良好的内容的可见度。为付费媒体策略设定里程碑，例如通过高效获客的付费渠道实现每日 5,000 美元或 10,000 美元的营收。“每天首笔 5,000 美元的销售额确实会迫使你思考如何理解客户的需求或期望，”Nik 说。
利用广告指标诊断问题
你可能无法立即达到每日 5,000 美元的营收，但你可以利用在线广告活动的线索来锁定问题所在。例如，较低的千次展示成本（CPM）意味着广告平台不喜欢你的创意素材——如果你没有获得大量互动，平台就不会将广告展示给大量人群。
另一方面，点击率（CTR）告诉你平台上的人有多喜欢你发布的内容。“查看这些指标有助于基本了解和诊断你可能出错的地方或需要修复的问题，”Nik 说。
Shopify 提供报告工具，可以显示平均订单价值、每页转化率等统计数据，帮助你在客户成功从自然流量或付费内容进入你的 Shopify 商店后继续进行分析。
要了解有关 Nik 营销策略的更多信息，请收听《Shopify On Location》纽约特别节目中的这一期。