Ariane Goldman 创立 Hatch 已逾十年，其业务围绕孕产期及产后12个关键要素展开。尽管 Hatch 在母婴领域树立了标杆，但这些经验同样适用于各阶段创业者，尤其是寻求非传统经营模式的商家。
凭借线下活动与互动体验，Ariane 成功吸引了 Marquee Brands 的关注。该母公司随后投资并与其合并，共同打造了 Hatch Collective。
下文将探讨如何通过线下活动激活社区、激发兴趣，并为新客获取创造契机。
在活动中融入教育元素
Ariane 及其团队利用现场活动分享关键信息并吸引新客。通过邀请专家参与，她不仅增强了观众对产品的信心，更建立了品牌信任。“这并非为了销售，”Ariane 表示，“而是为了吸引女性前来接受教育。”
“我们开始邀请导乐师和睡眠训练师，还让准爸爸们学习如何包裹婴儿和换尿布，”Ariane 补充道。
围绕产品或服务策划活动
即使活动不能立即提升销量，举办与商品或服务相关的活动依然至关重要。“我们发现，参与者不一定都会提着购物袋离开，但他们可能会成为长期客户，”Ariane 说。
为培养用户忠诚度，Ariane 建议在活动结束后通过提供相关产品进行跟进，并利用邮件或短信持续推送未来活动资讯。
随生活变化与时光流逝调整活动策略
“活动成为了使 Hatch 如此独特的光环，”Ariane 分享道。疫情期间，人们对这些活动和教育服务的需求愈发迫切。鉴于纽约市以外地区也存在类似需求，她推出了 Babe 平台将活动移至线上。尽管转型艰巨，却因祸得福。
“[我希望人们能够]形成自己的志同道合的女性社区，”Ariane 说。
因优先聚焦于吸引顾客的活动，如今 Ariane 的活动已收到来自全国各地超过 25,000 份 RSVP（回复）。
随着趋势演变，评估活动以确保在提供产品的同时兼顾教育与支持至关重要。若扩展活动的类型与数量，将吸引更多顾客，推动公司成长。