Facebook于2020年推出Shops，旨在助力小型企业在平台上被发现。如今，它已成为在线购物核心枢纽：2025年全球网购用户调研显示，相比其他社交电商平台，消费者最倾向于在Facebook完成购买。
对于Shopify卖家而言，搭建Facebook Shop如同增设一条销售渠道般便捷。您可直接从Shopify后台同步产品、管理订单并投放广告。
下文将详解Facebook Shop的运作机制，以及如何通过Shopify或手动方式高效设置与管理店铺。
什么是 Facebook 商店？
Facebook商店是嵌入平台内的原生店面，用户无需跳转即可浏览商品。企业可创建专属商店，并通过主页标签页直接访问。
Facebook 商店是如何工作的？
当用户在Facebook Shop选购商品时，将被引导至商家独立站完成结账。此过程不产生任何Facebook Shop交易费用。
因结账环节发生在独立站，税务处理由店主负责。截至2025年8月，Shopify卖家需自行征收并缴纳销售税，平台已提供相应税务配置指引。
品牌既可从零搭建Facebook Shop，也可借助“Facebook & Instagram for Shopify”等集成工具实现一键对接。该应用支持在Shopify后台统一管理双平台店铺。
店铺上线后，可通过投放Shops专属广告引流。此类广告具备点击跳转功能，能将流量精准导向Facebook Shop或独立站。
Facebook 商店的要求
2026年开设Facebook Shop需符合Meta商业政策及社区准则、卖家协议等规范。核心准入条件包括：
- 具备稳定的线上运营基础（如成熟粉丝群体）；
- 提供真实准确的企业信息；
- 严格遵守Meta政策，禁止仇恨言论、霸凌、欺诈等行为；
- 仅销售实体商品（车辆除外），且商品目录未绑定其他店铺；
- 位于支持国家/地区（含美、加、墨、巴西及部分欧亚国家）；
- 完成域名验证。
如何使用 Shopify 设置和管理您的 Facebook 商店
- 安装 Facebook & Instagram 应用
- 关联 Facebook 账户
- 按向导完成配置
- 同步与管理库存
已有Shopify店铺的卖家可通过官方应用快速创建Facebook Shop，具体步骤如下：
1. 下载 Facebook & Instagram 应用
在Shopify应用商店搜索并安装“Facebook & Instagram”应用，随后进入“销售渠道 > Facebook & Instagram > 开始使用”启动配置流程。
2. 连接您的 Facebook 账户
将Facebook商业主页与Shopify后台绑定。若无企业主页，可从个人账户创建（两者不会公开关联）。
3. 按照提示操作
Shopify设置向导将逐步引导完成配置（此阶段可同步开通Instagram Shop）。过程中需选择数据共享级别，并决定是否安装Meta像素——该代码用于追踪用户行为，便于对曾访问网站的FB/IG用户进行再营销。
提交后，Meta将在4周内审核店铺是否符合商业资质要求。
4. 管理您的库存
产品与商品系列（美国区）将在Shopify与Facebook Shop间自动同步。修改Shopify产品信息后，变更将实时更新至Facebook Shop。
如需隐藏特定商品，请进入Shopify后台“Products > Collections”，选择目标产品，在“Product availability”中点击“Manage”，取消勾选Facebook渠道后保存即可。
如何手动创建 Facebook Shop
- 注册 Commerce Manager 账户
- 创建店铺
- 上传商品目录
- 配置配送信息
非Shopify用户可通过Meta Commerce Manager手动搭建Facebook Shop，操作流程如下：
1. 创建 Commerce Manager 账户
Commerce Manager是管理Facebook Shop的核心后台。登录个人FB账号后进入注册页面，选择“开始使用”。可新建企业主页或关联现有主页，再根据实际电商平台情况选择对应选项继续。
2. 创建您的商店
在Commerce Manager顶部导航栏点击“Create your shop”，选择绑定的FB主页，填写联系信息、退货政策及结账链接等详情。确认阅读并同意卖家协议后提交审核。
3. 添加您的商品目录
商品目录承载所有待售产品。首次上传通过“开始使用 > 添加产品”入口，后续可在“目录”标签页管理。支持多种上架方式：
- 合作伙伴平台：通过Meta集成自动同步受支持电商网站的产品；
- 手动填写：逐条录入产品信息；
- 数据源：通过CSV/XML文件批量导入；
- 网站爬取：授权Meta抓取网站内容自动更新产品；
- Facebook页面：AI识别帖子/广告中的商品并加入目录；
- Meta像素：自动同步网站产品（需技术支持）；
- 批处理API：通过高级编码接口添加商品（需开发人员协助）。
4. 设置配送资料
进入“设置 > 编辑 > 配送与退货”，配置目的地、时效、运费规则，并为不同产品分配适用配送方案。
如何创建 Facebook Shop 常见问题解答
如何创建一个高效的 Facebook Shop？
高效运营需完善企业主页、同步高质量产品图文，并结合广告投放持续引流至店铺。
如何将产品添加到您的 Facebook Shop？
Shopify用户通过官方应用自动同步；手动添加则前往Commerce Manager > 商品目录 > 商品 > 添加商品 > 手动录入。
Facebook Shops 免费吗？
完全免费。用户在你的独立站完成支付，Meta不收取任何交易佣金。
没有网站也能在 Facebook 上销售吗？
可通过Marketplace或群组销售，但无法使用Facebook Shop功能（该功能必须绑定独立站结账链接）。
为什么我无法在 Facebook 上创建商店？
通常因未满足商务资质要求，如未完成域名验证、缺乏稳定运营记录或粉丝基数不足等。
Facebook Marketplace 和 Facebook Shops 有什么区别？
Marketplace主打C2C本地交易；Shops则是B2C品牌店铺，支持全国发货与专业购物体验。