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电商版 TikTok:指南、技巧与案例

电商版 TikTok:指南、技巧与案例 Shopify电商独立站
2024-02-09
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导读:利用TikTok的力量,为您的品牌发掘新受众,并学习如何使用TikTok电商功能来提升销售额。

近年来,TikTok经历了爆炸式增长。它不仅是趣味挑战和病毒音乐趋势的聚集地,更为品牌提供了利用电商吸引客户的绝佳机会。

鉴于没有任何其他社交媒体平台能像TikTok那样获得如此高的用户参与度,品牌们正积极抓住这一全球趋势。无论你是销售自有产品的企业主、通过个人品牌变现的网红,还是联盟创业者,TikTok都值得投入。

接下来,我们将探讨为何应将TikTok纳入电商策略,如何充分利用该平台,并分享成功企业的真实案例。

什么是 TikTok 电子商务?

TikTok电子商务是指通过TikTok应用程序销售产品。主要方式包括:切换至商业账户并设置TikTok Shop、使用视频购物广告,或通过联盟计划推广其他品牌产品。此外,TikTok也可作为营销渠道,为独立站引流。

为什么你的企业应该入驻 TikTok?

TikTok用户以Z世代为主,但其他年龄层也在快速增长。该平台以强大的“发现能力”著称,消费者越来越倾向于信任创作者的真实推荐。数据显示,TikTok用户在平台上发现产品后购买的可能性比其他社交网络高出1.5倍。

TikTok 对电子商务的好处

TikTok是社交商务趋势的重要组成部分,该行业预计2025年在美国市场规模将达800亿美元。TikTok的独特贡献在于用户天然具备社交购物倾向。

以话题标签#TikTokMadeMeBuyIt为例,截至本文写作时已产生600亿次观看量,成为消费者、合作伙伴和品牌发现新品及热门趋势的重要入口。

TikTok 对电子商务的好处

7 种方法通过 TikTok 扩大受众群体并增加销售额

  1. 以娱乐为先,而非推销
  2. 追求病毒式传播
  3. 设置 TikTok Shop 直接向粉丝销售
  4. 利用 TikTok 功能与潜在客户互动
  5. 与你所在行业的网红合作
  6. 通过 TikTok 广告或推广帖子获得更多曝光
  7. 使用联盟链接推广产品和品牌

了解TikTok的优势后,是时候付诸实践了。以下建议将助你构建电商策略,创作优质内容,触达目标受众并实现转化。

1. 以娱乐为先,而非推销

切勿将枯燥的营销内容直接搬运到TikTok。这是一个个性鲜明的平台,需花时间了解其特点和趋势。

深入挖掘潜在客户的关注点和讨论热点,紧跟网络迷因(memes)和热门挑战。TikTok用户登录是为了学习、探索和发现,但核心诉求是获得娱乐体验。

内容越有趣,越容易实现病毒式传播。若品牌调性允许,不妨轻松一些。例如护肤品牌Habit利用流行音效制作迷因视频,巧妙植入产品。

🎵 阅读更多:15个你的客户会喜欢的TikTok视频创意

2. 追求病毒式传播

在TikTok上的终极目标是创作爆款内容。注意力的激增通常意味着销售的飙升,无论是短期爆发还是长期数据提升。

若能凭借用户生成内容(UGC)走红则更为理想。你可以通过提供折扣等方式鼓励客户发布包含你品牌或产品的内容。

Cat Crack猫薄荷产品便是典型案例:一位用户发布的猫咪对该产品着迷的视频获超2000万次观看。据Junglescout数据,该帖文使Cat Crack在两天内售出超2000件。

🎵 阅读更多:TikTok趋势:值得关注的趋势

3. 设置 TikTok Shop 直接向粉丝销售

经营在线商店的品牌可将TikTok作为销售渠道之一。作为企业账号,可申请开通TikTok Shop,利用个人资料购物标签页、直播购物及付费广告等功能。

连接后,TikTok Shop会将产品目录同步至平台,顾客无需离开应用即可完成购买。订单回流至Shopify后可统一管理。Shopify的TikTok Shop文档详细介绍了如何在直播、信息流可购物视频等场景中同步产品、管理订单及收款。

如果您是没有专属品牌的创作者,您仍然可以打造电商体验。Create merch for TikTok,包括使用 print on demand 来 selling your own stickers。

视频购物广告允许将产品链接直接插入引人入胜的内容中,是高效的电商工具。随着社交平台成为产品发现的源头,建立TikTok店铺将使电商品牌显著受益。

🎵 阅读更多:TikTok购物:如何开设店铺并在TikTok上销售产品(2024)

4. 利用 TikTok 功能与潜在客户建立联系

TikTok提供多项功能,可与观众建立直接沟通渠道,加深了解并建立更有意义的联系。

问答(Q&A)功能允许受众通过个人资料页、评论区或LIVE直播直接提问。鼓励用户就个人、品牌或具体产品进行互动。

Stitch和Duet则是构建社区的利器。Stitch允许拼接他人视频,Duet则以分屏形式并列播放。这些工具具有极高的病毒传播潜力。

5. 与行业内的网红合作

TikTok网红营销能为电商带来显著收益。选择网红时,务必确保其及其粉丝群体与产品契合,以保证赞助内容的真实性。

TikTok Creator Marketplace是一个很好的起点,它提供创作者发现、活动管理和报告等功能,帮助品牌匹配合适的网红。

合作方式多样,例如:

  • 产品评测视频
  • 联合赞助赠品活动
  • 品牌接管企业账号
  • 引导受众访问TikTok商店

6. 通过 TikTok 广告或推广帖子获得更多关注

自然积累粉丝耗时较长。若有预算支持,TikTok广告或推广帖子可加速目标达成。

TikTok广告操作逻辑与其他平台类似。使用Shopify TikTok App可创建特定目标的活动及广告,并通过仪表板跟踪表现、优化投放。

来自 Salt & Stone 和 Hyba 的这些 TikTok 广告示例与信息流中的有机内容相得益彰,显得十分自然。

若不想投放完整广告活动,可使用Promote功能推广单个帖子。设置预算、时长及目标(如增加观看量、网站访问量或粉丝数)即可。

🎵 阅读更多:TikTok Ads 101:开始使用 TikTok 广告

7. 使用联盟链接推广产品和品牌

创建联盟计划可借助其他TikTok用户推广产品,并按销售支付佣金。

对于无自有品牌的创作者,联盟营销也是推广喜爱产品并赚取收入的有效途径。

来自成功电商品牌的 TikTok 案例

以下是三个在TikTok营销方面表现出色并成功转化的电商企业案例。

Contour Cube

创始人Sarah Forrai拥抱TikTok以提升面部轮廓产品的知名度并促进销售。该品牌TikTok账号拥有近20万粉丝,累计点赞超290万次。

产品上线三个月内,便获得了THE ICONIC、Uncommon Goods等大型零售商接洽。“TikTok已成为我们的主要营销平台,累计超3000万次观看,这对初创企业而言至关重要。”Sarah表示。

Glow Recipe

这家韩国天然护肤品牌采取不同策略,使用链接工具将粉丝引导至精心策划的集合页面。

Glow Recipe 的链接集合包含其视频中展示产品的可购买链接,以及访问其业务其他重要链接的入口。
Glow Recipe 的链接集合包含其视频中展示产品的可购买链接,以及访问其业务其他重要链接的入口。

该集合包含视频中展示产品的购买链接,方便关注者直接下单,同时提供业务相关的重要入口。

GymShark

挑战赛是获取UGC和建立社区声誉的重要手段。健身品牌GymShark发起的#gymshark66挑战,要求用户在66天内改变体型以赢取一年免费产品,获超4550万次观看、190万点赞和1.25万条评论。

参赛作品多为穿着GymShark服装的用户,这不仅带来了产品曝光,也极大提升了品牌可信度和销售额。

现在是提升你的 TikTok 电商实力的时候了

构建TikTok策略时,请保持内容趣味性,积极与受众及KOL建立关系,探索平台工具。若能娱乐并连接潜在顾客,便已铺平增长之路。

TikTok 电商常见问题解答

TikTok 有电商功能吗?

通过Shopify的TikTok App,可使个人资料可购物、推广新品并优化广告;部分市场还支持应用内电商,只需将账户设为商业资料、申请TikTok Shop并启用在线购物功能即可。

如何使用 TikTok 推广产品?

利用#TikTokMadeMeBuyIt等病毒标签推广产品十分有效。该标签已产生600亿次观看,常被用于发现新品和趋势。借此可将用户引流至独立站或在TikTok个人资料中直接销售。

TikTok 是一个销售产品的好平台吗?

作为社交销售渠道,TikTok能帮助电商企业扩大影响力、触达新受众。随着社交商务兴起,越来越多用户直接在App内发现和购买商品。通过网红营销、趣味内容及商品链接广告,可有效提升销售额。

什么是TikTok Shop?

TikTok Shop允许品牌和创作者在TikTok上直接销售产品,提供直播购物等功能,并通过TikTok for Business访问广告账户,助力将观众转化为买家。

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