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Shop Pay 分期横幅提升销售额并赋能消费者

Shop Pay 分期横幅提升销售额并赋能消费者 Shopify电商独立站
2024-02-28
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导读:了解“先买后付”横幅如何赋能您的客户,使其轻松查询自身资格、下更高价值的订单,并自信地完成结账。

对于销售高价值商品的电商企业而言,将买家从考虑阶段引导至结账环节颇具挑战。价格冲击不应成为阻碍,这正是先买后付(BNPL)计划发挥作用的关键场景。

Shop Pay Installments 等 BNPL 方案允许买家将大额购买拆分为更小、更易管理的分期付款,从而有效推动销售增长。借助其“购买力”功能,零售商可在购物流程早期向买家展示预估付款金额,帮助客户更自信地完成结账。

作为网络上转化率最高的结账方式之一,Shop Pay Installments 通过预资格审核机制,助力商家提高转化率和平均订单金额。

什么是 Shop Pay Installments 购买力?

Shop Pay Installments 购买力会估算买家在特定零售商店铺中的可消费额度,并直接在在线商店中告知买家,使其清晰了解资金的实际购买范围。

使用 Shop Pay Installments 的企业平均订单金额最高增加 50%,弃购率最高降低 28%。*

当买家首次在 Shopify 商店选择 BNPL 选项时,系统会自动进行预资格审核。审核通过后,买家可在所有参与该计划的商店购物而无需重复审核。预资格信息每七天刷新一次,确保数据实时准确。

例如,一位买家想购买一张 1,001 美元的边桌,Shop Pay Installments 会提示其可选择每月支付 90.35 美元、为期 12 个月、年利率 15% 的分期计划。客户因此不会放弃购物车,而是能根据预算立即下单。

购买力估算不仅帮助客户明确付款选项、促进成交,也为企业提供了促成交易所需的关键信息。

此外,零售商还可查看已通过预审核的买家数量。部分买家可能因特定标准未通过审核,且仅在其主动互动时才会显示该状态。企业可利用这些数据优化营销,例如发送“已有 [X 名] Shop 买家获得分期付款预审核资格”等消息。

提前知晓付款选项的买家更有可能完成结账并添加更多商品,从而提高平均订单金额,实现客户与零售商的双赢。

什么是 Shop Pay Installments 购买力横幅?

Shop Pay Installments 购买力横幅战略性地展示于在线商店的特定位置,显示买家的预估购买力和可用付款选项,帮助客户了解其使用“先买后付”计划的资格。横幅主要出现在两个位置:商品详情页和购物车页面。

商品详情页横幅

产品详情页横幅直接显示在产品全价下方,让客户在购物旅程早期即可看到预估付款金额,从而按自身条件做出明智决策。

若买家未登录,页面保持不变;已登录且通过预审核的买家则会看到符合条件的购买力信息。结账过程中,系统还会告知预审核状态及确切额度,提升透明度并建立信任。

购物车横幅

购买力横幅同样显示在购物车页面的小计下方,帮助客户在完成结账前了解灵活付款方式,进一步提高购买意愿。

Shop Pay Installments 横幅有哪些优势?

更高的转化率

横幅明确传达全额付款并非唯一选择。在客户对产品产生兴趣时即时触达,引导其继续结账。当客户知晓有易管理的分期选项时,更倾向于购买高价商品。事实上,使用该服务的企业购物车放弃率最高可降低 28%*。

平均订单价值(AOV)提升

使用 Shop Pay Installments 的企业平均订单价值最高可提升 50%*。分期支付降低了即时支付压力,促使客户加购更多商品。商品详情页和购物车页的横幅确保了付款选项的可见性。

睡眠品牌 Pillow Cube 已亲身体验到积极影响。其业务发展总监 Will Beck 表示:“Shop Pay Installments 目前占我们 GMV 的 6.5%,平均订单价值率持续上升。”对 Pillow Cube 而言,该服务带来的分期收入是上一家服务商的 10 倍。

Shop Pay Installments 目前占我们 GMV 的 6.5%。我们还观察到平均订单价值率持续上升。

Will Beck,Pillow Cube 业务发展总监

提升客户信心

在购买力横幅中提前展示预估付款选项和预审批额度,为客户提供决策所需的透明度。客户能清晰了解产品如何匹配预算,从而更有信心完成大额购买并加购更多商品。

Shop Pay Installments 购买力横幅的工作原理

该横幅仅适用于位于美国、以美元销售且同时启用 Shopify Payments 和 Shop Pay 的商家。

符合资格并使用默认主题的商家,横幅将自动显示。使用自定义主题的零售商可通过以下帮助中心资源手动添加:

  • 如何添加产品页横幅
  • 如何添加购物车页横幅

此外,也可与 Shopify Expert 合作伙伴 HeyCarson 合作,免费协助设置横幅。

将购买力横幅添加到您的产品页面

知识就是购买力。让客户深入了解付款选项,有助于提高转化率和客单价。Shop Pay Installments 购买力横幅确保客户知晓如何有效利用预算,从而促成交易。

阅读更多

  • Shop Pay Installments 如何助力 Pillow Cube 实现分期收入增长 10 倍
  • Shop Pay 是网络上转化率最高的加速结账方式
  • Shop Pay Installments 是最佳的“先买后付”选项
  • Shop Pay Installments 推出月度付款选项
  • 推出 Shop Pay Installments Premium:通过更长的还款期提升订单价值
  • 先买后付:推动在线销售的利器

Shop Pay Installments 购买力常见问题解答

我的商店是否符合使用 Shop Pay Installments 的资格?

要使用该服务,店铺需位于美国,以美元销售,并已启用 Shopify Payments 和 Shop Pay。只需几次点击即可添加此解决方案,并直接从商店后台跟踪销售和费用。

如果客户未按时付款怎么办?

Shop Pay Installments 由 Affirm 提供技术支持和服务。Affirm 负责收取分期付款,商家无需承担违约风险,且始终能提前获得全额付款。

如何在产品页面和购物车中添加购买力横幅?

可参考以下帮助中心说明:

  • 添加商品页面横幅
  • 添加购物车页面横幅

如需帮助,也可联系 Shopify 专家 HeyCarson 免费为您设置横幅。

*这些统计数据基于 Shopify 内部数据。样本包含 281 位使用 Shop Pay Installments 且拥有不同金融套餐的商家。个人结果可能有所不同。

购买力是根据消费者使用 Shop Pay Installments 可花费的金额估算得出的。利率范围为 0%–36% APR。通过 Shop Pay Installments 提供的付款选项需符合资格,可能并非在所有地区均可用,并由 Affirm 的贷款合作伙伴提供:affirm.com/lenders。具体选项取决于您的购买金额,可能需要支付首付款。获得批准后,可能会有更多选项可用。各州对消费者的通知:affirm.com/licenses。

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