近期,Temu欧洲站卖家陆续收到平台合规通知:必须在产品包装及Listing详情页明确标注英国授权代表(UK REP)和欧盟授权代表(EU REP)信息。未按要求标注的货物可能在欧洲海关被拒收,已上架产品则面临强制下架风险。
此项要求为强制执行。正值Q4旺季前夕,若因合规问题导致货物滞留或链接下架,将造成严重的销售损失。
政策背景:英欧双轨制合规要求
英国脱欧后,欧盟与英国成为两个独立的市场体系,对“境内责任人”的要求互不替代:
- 欧盟市场:根据2024年正式实施的《通用产品安全条例》(GPSR),所有在欧盟销售的消费品必须指定一名设立在欧盟境内的“责任人”,负责对接监管机构及处理合规事务。
- 英国市场:英国建立了独立的监管体系,非英国制造商必须指定一名英国授权代表,作为产品在英国的合规联络人。
Temu作为平台方需承担连带责任,因此强制要求卖家落实合规责任,否则将限制销售权限。
生效时间:以站内信为准
目前关于生效时间说法不一,有传言称8月15日或10月15日全面生效,或分批次、分类目推进。鉴于Temu的合规通知是分店铺、分类目发送的,卖家切勿轻信统一口径。
建议操作:立即登录Temu卖家后台,通过站内搜索“授权代表”、“UK REP”、“EU REP”或“合规”等关键词,查看站内信原文,确认您店铺的具体生效时间及要求。
违规后果:从清关受阻到链接下架
此次合规检查力度远超以往的EPR或VAT要求,直接影响货物的物理流通和销售链路:
1. 海关拒收与退运
若产品包装未标注EU REP或UK REP信息,欧洲海关可判定为不合规并拒绝入境。货物将面临退运或就地销毁,卖家需承担运费、仓储费及货值损失。
2. Listing强制下架
平台巡检发现缺失授权代表信息,将直接下架Listing并可能影响店铺评分。在Q4流量高峰期,链接下架意味着错失大量订单。
3. 额外合规成本
若货物抵达欧洲仓库后才发现问题,需额外支付贴标、改包装费用,侵蚀利润。多次违规还可能导致发货权限受限,影响整体运营节奏。
卖家合规行动清单
为确保业务正常运转,建议尽快完成以下五项工作:
- 核对站内信:确认店铺类目具体的执行时间和标注要求。
- 梳理产品范围:重点排查电子、化妆品、玩具、机械类等强监管品类。
- 指定授权代表:选择在欧盟和英国均有合法资质的机构作为合规联络人。
- 更新产品包装:在实物包装上清晰印制授权代表的名称、地址和联系方式(仅Listing标注无效)。
- 完善Listing信息:在产品详情页补充授权代表信息,确保通过平台审核。
知心意国际企服成立于2016年,拥有10年跨境电商财税法务经验,是亚马逊、Temu、TikTok等九大电商平台推荐的SPN专业服务商。我们提供欧盟/英国授权代表(EU/UK REP)、VAT、EPR及商标注册等一站式合规服务,助力卖家应对日益严格的欧洲市场准入门槛。


