10月24日,泰国政府副发言人明确表示,2026年11月1日起,广告主在新规适用的社交媒体平台上向泰国用户投放付费广告,须先按要求完成身份核验。
飞跨说东南亚电商获悉,这项措施依据电子交易委员会发布的公告实施,ETDA参与相关工作,目的是减少诈骗广告,方便在发生问题时查明广告由谁投放、费用由谁支付。
都要核验什么信息
公告规定了两种核验方式。平台可以查验政府签发的身份证明,核实证件真伪,确认广告主就是证件上的本人,例如将本人的面部图像与证件照片进行比对。也可以通过达到规定可信度等级的数字身份核验系统完成核验。
并非所有广告主都必须刷脸。
以企业名义投放广告,平台还需核实企业登记信息和企业代表的身份。泰国政府说明,平台可结合企业文件和授权证明进行检查。具体需要提交哪些材料,以平台要求为准。
平台还须收集能联系到广告主的地址、电话号码等信息。如果由其他人支付广告费,平台也要收集并保存付款方资料。公告没有明确要求所有第三方付款人都按广告主的程序核验身份。
如果广告主此前已按要求通过核验,且距最近一次核验不超过一年,可按规定免于重复核验。广告主停止使用平台的广告服务后,平台仍须保存相关身份资料至少90天。
哪些卖家需要核验
只要通过新规适用的社交媒体平台,向泰国用户投放付费广告,无论卖家在泰国本地经营,还是从中国等境外投放,都需要按要求核验。泰国政府已明确,境外广告主可以使用境外政府签发、符合要求的身份证件,无须专程赴泰办理。
适用平台包括Facebook、Instagram、TikTok等符合规定的服务。普通未付费帖子不在此次要求之内;电商站内广告、搜索广告是否适用,不能仅凭这份公告认定。
委托代理投放的卖家,也可能需要配合核验。
泰国政府副发言人举例说,店主发布商品帖子,再请第三方付费推广,店主和推广方都可能需要按平台要求核验身份。不能因为代理负责操作和付款,就认定卖家无需提供身份材料。
对依赖这类广告获客的卖家来说,核验能否及时完成,可能影响广告按计划上线。准备开多店、增加广告账号的卖家,也要留意新增账号的核验状态。
提前核对账号和对应资料
有代理参与投放时,身份证件、企业授权和付款资料可能由不同的人保管,需按账号确认由谁提供、谁负责提交。
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按照TikTok官方指南,独立广告账号的管理员可登录广告管理平台,依次点击“工具、账号设置、我的账号”,找到“企业验证”,再点击“查看验证信息”。商务中心管理员可在左侧“验证”查看状态。
上述入口用于查看TikTok现有的企业验证信息。是否还要按泰国新规补充核验,以平台通知为准。
按TikTok现有要求,上传的证件图片须四角完整、文字清晰,不能带有第三方水印,证件在上传后的30天内不能过期。平台接受哪些境外企业登记文件、是否要求翻译件,也需按各平台的材料清单确认。
计划在新规生效前后投放广告的卖家,建议提前预留补件时间。使用多个广告账号的团队,可逐一记录核验状态、缺失材料和负责人,避免临到投放时才找人提供证件或补授权。
转给正在投泰国广告的卖家和投手,对照检查。
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