先纠正一个误解。
很多人看我写的内容,以为我在研究“消费分化”——高端市场怎么样,低端市场怎么样,中间层怎么样。
不是。
我研究的问题,比消费分化更底层:市场的总需求量,到底是在增加,还是在减少?
这个问题,决定了企业的增长到底是真增长,还是假增长。是实打实的增长,还是吹出来的增长。

一、增长不可能凭空发生
一个企业的增长,总得有来处。
不可能凭老板喊一句“今年要翻倍”就增长。不可能凭一份漂亮的PPT就增长。不可能凭一场大促、一次投放、一个爆款就持续增长。
增长的本质,是需求的兑现。
你卖出去的东西,是因为有人需要它。你的销售额在涨,是因为有更多的人在买,或者同一个人买了更多,或者同一个人愿意付更高的价格。
如果市场的总需求量在增加,那你的增长可能是“水涨船高”——大盘在涨,你跟着涨。这种增长,有一部分是你的能力,有一部分是时代的红利。
但如果市场的总需求量在减少,你的增长就只能来自“抢别人的份额”——你多吃一口,别人就少吃一口。这种增长,不是“做大蛋糕”,是“抢蛋糕”。
这两种增长,看起来都是增长,但底层逻辑完全不同。
水涨船高的时候,你不需要太强,也能浮起来。抢蛋糕的时候,你必须比别人更狠、更快、更准,才能抢到那一口。
如果你分不清这两种增长,你就会误判自己的实力。你会把“时代的红利”当成“自己的能力”,你会把“暂时的增长”当成“永久的趋势”。
然后,在潮水退去的时候,发现自己一直在裸泳。
二、如果总需求量在减少,谁最先感受到寒冬?
这是我最想搞清楚的问题。
如果市场的总需求量在减少,哪些企业会最先受到波及?哪些企业会最先感受到寒冬?
我观察下来的规律是:越靠近“需求末端”的企业,越先感受到寒冷。
什么叫“需求末端”?
就是那些“可买可不买”的需求。就是那些“预算紧张时第一个被砍掉”的需求。就是那些“没有也不影响生活”的需求。
当消费者的收入预期下降、购买力收缩的时候,他们第一件事就是砍掉这些“非必要”的支出。
所以,最先感受到寒冬的,不是做“必需品”的企业,是做“改善型”“享受型”“冲动型”产品的企业。
第二个规律是:越依赖“增量用户”的企业,越先感受到寒冷。
什么叫“增量用户”?就是那些“第一次买这类产品”的用户。当市场在扩张的时候,增量用户源源不断。当市场在收缩的时候,增量用户最先消失。
所以,最先感受到寒冬的,不是有复购、有老客户的企业,是那些“永远在找新客户”的企业。
第三个规律是:越靠“低价”获取订单的企业,越先感受到寒冷。
因为低价策略的前提是“有足够多的需求”。当需求充足的时候,你用低价能快速起量。当需求收缩的时候,低价也换不来订单了——因为消费者不是“嫌贵”,是“不需要”。
所以,最先感受到寒冬的,不是有品牌溢价、有差异化价值的企业,是那些“只能靠便宜”活着的企业。
这三条规律,如果你对照一下自己,大概就能判断:你在寒冬里的位置,是前排,还是后排。

三、需求收缩的时候,企业该以什么姿态生存?
如果你确认了“总需求量在减少”这个判断,那接下来的问题是:怎么办?
我给你四个姿态:
第一,从“追增量”切换到“守存量”。
不要再幻想“找到下一个风口”了。风口已经没了。你现在要做的,是把现有的客户守住,把现有的产品做深,把现有的渠道做透。
第二,从“拼价格”切换到“拼价值”。
当需求收缩的时候,消费者不是不花钱了,是“更谨慎地花钱”了。他们不是要“最便宜的”,是要“最值得的”。你要让他们觉得“花这个钱值”,而不是“花这个钱省”。
第三,从“铺摊子”切换到“练内功”。
不要再想着“多开几个平台”“多上几款产品”“多招几个人”了。摊子铺得越大,成本越高,风险越大。你现在要做的,是把组织效率提上去,把成本结构优化好,把现金流管住。
第四,从“等回暖”切换到“主动设计”。
不要等市场好转了。市场不会回到从前了。你要主动去设计你的商业盘:哪个渠道扮演什么角色,哪个产品承担什么功能,哪些资源投向哪里。
这四个姿态,本质上是一件事:从“靠市场吃饭”切换到“靠自己吃饭”。
四、如果你也认为我的思考是对的,现在我们还可以再往深走一层
不光要看“总需求量”的增减,还要看“需求结构”的变化。
总需求量在减少,不代表所有需求都在减少。有些需求在萎缩,有些需求在消失,但也有些需求在“转移”——从一种形式转移到另一种形式,从一个场景转移到另一个场景,从一类人群转移到另一类人群。
总量在缩,但结构在变。 如果你只看总量,你会得出“什么都不行了”的结论。如果你看结构,你会发现“有些东西不行了,但有些东西正在起来”。
寒冬里,不是所有东西都冻死了。有些东西,反而在寒冬里长得更好。

最后说一句
大多数人关心的是“怎么卖货”,而我关心的是“需求还在不在”。
大多数人关心的是“怎么增长”,而我关心的是“增长从哪里来”。
但我的思考只是第一步。下一步是:你们用这个思考,去重新审视你的公司——你的增长,到底是有来处的,还是没来处的?你的生意,到底是建立在“真实需求”上,还是建立在“虚假繁荣”上?
这个问题想清楚了,你才知道,2027年该怎么活。

