今天（10月28日），Meta宣布旗下个人AI Agent产品Muse正式在新加坡上线。一起公布的还有一批合作伙伴，包括Shopee、Lazada、Grab、新加坡航空、返利平台Shopback，以及几家OTA（Booking旗下的Agoda、携程海外版Trip.com以及最近冲刺美股上市失败的Klook）。
Muse是Meta今年9月推出的个人AI Agent产品，一开始在美国和加拿大服务，之后进入日本市场，这次是它首次进入东南亚。Muse使用的是Meta自研的Muse Spark大模型，由全身不穿名牌的汪滔（洋名亚历山大）带领的Meta Superintelligence Labs开发（虽然没有管自己叫SI Agent）。
作为AI Agent，Muse用户可以把它连接到谷歌邮箱、日历或是社媒账号，让它帮忙处理邮件、安排日程，也可以通过连接其他服务，让AI帮忙购物、订酒店、安排行程。对于发送邮件、付款等敏感操作，Muse仍然需要用户确认。
下面是几个Meta在媒体资料里分享的和本地合作伙伴的用例：
当然，Muse究竟能够帮用户做多少事情，既取决于Meta本身的技术能力，也要看合作平台愿意开放多少功能。根据Meta公布的资料，Shopee现阶段主要支持商品搜索、推荐和比较；与Grab的合作是即时零售GrabMart和到店服务Grab Dine Out，支持用户建立购物车；Klook则已经明确支持在Muse对话中预订。
之前在美国，Muse就遇到过平台不愿意开放的情况。据报道，今年9月，亚马逊就要求Meta停止让Muse访问其购物网站。Meta未接受这一要求后，亚马逊直接阻止Muse自动访问网站，包括浏览商品和下单。亚马逊表示，第三方AI Agent不能未经平台授权就自行代表消费者进入网站。
个人AI Agent有意思的地方在于，过去消费者想买东西，通常会先打开Shopee或者Lazada，想订酒店则会去Agoda。如果Muse这样的AI Agent能够真正完成购物和预订，消费者以后可能只需要告诉AI自己想要什么，再由AI去不同的平台寻找商品和服务。
对于这些平台来说，接入Muse理论上可能带来新的流量和订单。比如，Shopee负责品牌和增长营销的高管就在新闻稿中提到：与Muse合作能够帮助用户通过AI发现商品，并从商品发现进入Shopee的购买环节。
但是，这是官面上的客套话。被请喝过奶茶的朋友都知道，AI agent到购物的真正大规模落地还有很多包括用户行为的问题要解决。一些平台的朋友也和我们说他们自己开发的相关Agent是一个烧钱无底洞。Shopee自己开发的Migoo也从独立的消费级agent入口“进化”成了平台里嵌入的助手和平台员工的生产力工具。
不过Meta毕竟不是TikTok，至少看不出来自己闭环的强烈欲望。各家交易平台也都有欲望参与一下 - 汪滔毕竟不是杨立昆，万一他做成了呢。
所以，首批合作名单里TikTok Shop的缺席也就很正常了。
Meta和TikTok本来就是直接竞争对手，TikTok Shop也不需要从第三方平台来导流完成交易。它有更重要的帮字节的AI愿景输血的伟大任务。
Muse刚刚进入新加坡，未来能做成什么样很多时候还是取决于产品体验和Meta高层对烧钱和变现之间的平衡。
有一点是确认的，在新加坡的朋友们在尝鲜上又领先于全球很多地方了 - 你能看得出这张题图是在哪儿拍的么？