十多年前，凯文·埃斯皮里图（Kevin Espiritu）创立博客 Epic Gardening 时，未曾想它会成长为庞大的电商品牌。如今，该业务已涵盖 YouTube 频道、播客及在线商店。其中，电商贡献了公司 90% 的收入，其余来自品牌合作等内容变现策略。
凯文分享了其在平衡内容创作与电商运营、通过收购扩张业务及应对增长挑战方面的经验。
向电子商务的转变
2019年，为补充蓬勃发展的媒体业务，凯文推出在线商店。此前，Epic Gardening 主要依靠广告、联盟营销和品牌合作创收。基于已建立的信任受众，他决定直接向社区提供产品。
初期产品开发源于受众反馈。“无需凭空发明，受众会引导你关注他们的真实需求，”凯文表示。例如，针对用户对其花园高架床的兴趣，他联系制造商进口该产品并上线 Shopify 商店，开启了电商之旅。
扩大运营
随着电商业务增长，Epic Gardening 面临规模化挑战。凯文最初使用第三方物流，后转为内部运营，期间投入大量资金购置仓库设备并学习叉车操作。“起步阶段借助专业供应商是明智之举，毕竟我跨入了陌生领域，”他解释道。
随后，凯文组建团队负责客服与物流，使其能专注于媒体等业务。“我每天投入超10小时，只处理当下最重要的事务，”他说。
与专家共同制作内容
如同组建物流团队，凯文也依靠专家团队支持 YouTube、博客及播客的内容制作。
博客设有专职园艺师审核文章，作者细分至室内植物或树木等领域。“我们还聘请了美国不同地区的创作者，因为园艺具有极强的地域性，”凯文指出。
收购一家种子公司
为丰富产品线，Epic Gardening 收购了丹佛知名种子公司 Botanical Interests。此举不仅新增产品线，使团队规模翻倍，还助力品牌进入数千家实体零售渠道。
“我们想涉足种子业务，但自建速度无法满足发展需求，”凯文解释。接手后，他迅速将产品迁移至 Shopify，以提升管理效率与可扩展性。