本期要点：苹果落后了，但真正的问题是什么？
你好，我是王煜全，这里是王煜全要闻评论。
近期，苹果折叠屏 iPhone 引发市场热议。10月23日开售后，各大门店客流激增，部分机型迅速售罄，二手市场甚至出现加价现象。
然而，争议随之而来。用户吐槽展开后部分 App 未适配大屏，仅显示在中间，被戏称为“公摊太高”；前置摄像头分辨率不足，且折叠屏并非真无痕，仅通过纳米纹理玻璃掩盖折痕。与此同时，有消息称苹果正计划推出触屏版 MacBook。
不可否认，苹果品牌号召力依旧强劲。但折叠屏的折痕处理或电脑是否增加触屏，并非核心痛点。真正的问题在于：进入 AI 时代以来，苹果尚未推出极具竞争力的新产品，也未能将 AI 深度融入硬件体系。
新入口：Agent 取代 App
首先，AI 的核心需求并非更大的屏幕或触控操作。以让 AI 协助订机票、比价酒店、回复邮件为例，其关键在于理解用户意图、掌握预算与日程、检索信息、比较选项、调用服务并在支付前确认。
这些能力依赖于模型、上下文理解、算力支撑、工具调用及任务执行系统。
大屏虽有助于查看和修改复杂内容，但并非决定 AI 任务完成能力的核心要素。
回顾近年苹果在 AI 领域的动作：2024年展示新版 Siri，承诺理解个人上下文、识别屏幕内容并跨应用执行任务；2025年3月宣布延期；直至今年9月，新版 Siri AI 才以 Beta 形式推出，支持个人上下文、屏幕感知及部分系统级操作。
期间，苹果研发了端侧模型，构建云端隐私架构，并与谷歌合作利用 Gemini 增强 Siri，通过 App Intents 接口实现部分功能调用。
然而，这些举措主要是在原有 Siri 和操作系统上修补 AI 能力，并未围绕 Agent（智能体）重构产品体系，也未解决 Agent 在工具调用、连续任务执行及错误恢复等关键问题。
系统级 Agent 开发难度极大。谷歌虽尝试在手机端进行 Gemini 跨应用操作（如点餐、叫车），但尚未形成显著影响力。与此同时，Meta 的 Muse 和 Grok Bot 等竞争对手已崭露头角。
这些新兴 Agent 拥有独立的计算环境和工具集，能够跨应用执行任务、持续推进工作，并在敏感操作时请求授权。用户只需设定目标并检查结果，其余过程由 Agent 自主完成。
这意味着，个人 Agent 正成为新的用户入口。过去，用户需逐个打开 App 完成任务；未来，用户将任务交给 Agent，由其直接调用服务。这一入口可能绕过手机上的传统 App，直接为用户交付结果。
不敢颠覆：App Store 的路径依赖
苹果拥有强大的工程师团队、庞大的用户群、完善的软件生态及高性能芯片，为何在 Agent 创新上显得保守？至今未展示出具有足够竞争力的 Agent 产品？
核心原因在于，苹果难以主动颠覆基于 App Store 建立的商业模式。
App Store 曾是产业生态的重大创新，提供了便捷的应用发现、安装、分发、审核及支付体系，牢牢绑定了用户与开发者。但在 Agent 时代，用户行为将发生巨变：只需向 Agent 表达需求并安装相应技能，即可完成任务，传统 App 的需求可能大幅降低，App Store 的模式也将不再适用。
对此，建议苹果转型构建 Agent Store 和 Skill Store。前者帮助用户选择 Agent，后者允许用户安装和组合技能。开发者则可封装有价值的技能进行销售。
这一平台背后的核心需求是安全。目前公开的技能包中已发现恶意代码，可能泄露邮箱、账号甚至银行信息。
这需要专业机构审核技能、管理权限并监控异常行为。凭借 App Store 的审核经验，苹果完全有能力探索这一机会。
然而，若 Agent 替代用户操作大量 App 或直接跳过 App 完成任务，App Store 必将受到冲击。面对“可能成功但冲击旧业务”的 Agent 生态与“运行良好且现金流稳定”的 App Store，苹果倾向于后者。
此外，苹果现有的管理体系难以孕育出乔布斯式的颠覆性决策者。
这是一个危险的信号。当新技术可能颠覆旧业务时，企业更需具备创新勇气并主动变革。
尽管折叠屏 iPhone 销量可观，但决定苹果未来的，是其能否理解 AI Agent 对产业的影响，并围绕其打造面向未来的市场与生态。
大公司拥有资源并不代表能抓住下一次技术革命，而这一失误中往往蕴藏着其他竞争者的机会。
最后，欢迎在评论区聊聊：你觉得 iPhone 还值得购买吗？
王煜全要闻评论，我们明天见。