2026年10月27日下午，星谷云在新总部举办了首场老客户分享会。这场原定30人的活动最终吸引了近百位企业代表参与。
会议现场
与会者多为拥有丰富海外获客经验的企业，涵盖从SEM起步的机械设备厂商到尝试过官网、SEO及站内广告的工程装备企业。他们虽未对传统渠道失去信心，但敏锐察觉到企业出海方式正在发生深刻变革，迫切希望了解AI时代的获客新路径。
现场互动
现场互动
一、企业出海方式之变：AI已介入决策前端
THE SHIFT
买家联系你之前，AI已经先判断过一轮
星谷云CTO江磊在分享中指出，海外买家在接触供应商前，已通过AI完成大部分前期调研。在B2B采购中，从供应商初筛、比价到验证销售话术，AI全程参与。这意味着客户发起联系时，已基于AI的分析对你进行了初步判断。
会议现场
「进入AI推荐名单的价值不仅在于曝光，对于客单价数万至百万美元的采购而言，这份名单直接影响决策本身。」
二、GEO的本质：一场关于信任的工程
THE TRUST PROBLEM
GEO到底在做什么：一场关于信任的新课题
生成式引擎优化（GEO）并非SEO的简单更名。当用户直接向AI提问，答案源于AI对全网内容的读取与理解。企业信息能否被AI准确读取、理解并在回答中引用，成为新的竞争焦点。
关键提醒
AI会对官网、LinkedIn、海外媒体及B2B平台信息进行交叉验证。若各渠道信息不一致，企业将被判定为不可信从而不被推荐。
「这并非技术投机，而是一场长期的信任工程：清晰、一致且可验证地展示公司身份、产品、资质及服务案例。」
数据显示，来自GPT、Gemini等AI平台的推荐流量已开始产生真实询盘，单周访问量从十余至两百不等。然而，“被找到”仅是第一步，如何承接流量并转化为订单至关重要。
三、转化闭环：从被AI找到到成交订单
AFTER BEING FOUND
客户被AI找到之后，怎么变成订单？
星谷云用户运营总监刘智敏重点探讨了流量承接问题。许多企业面临“销冠经验难以复制”的痛点，且单纯使用工具缺乏配套流程，导致效率未实质提升。
会议现场
企业共性痛点
通常20%-30%的优秀销售贡献了80%的业绩，但核心经验往往留存于个人脑中。通过梳理历史客户记录与聊天数据，提炼销冠的“成交思维链”并训练为智能体，可实现AI负责即时响应与初筛，人工仅确认最终环节。
会议现场
01
产品咨询
承接买家提问，即时响应
02
产品推荐
场景匹配，初步筛选
03
谈判跟进
人工最终确认
此外，新上线的AI外呼功能支持自动批量发起、通话转写及生成小结，实现沟通全程留痕。官网AI接待已能独立完成多轮跟进、信息收集及会议预约，提供无感知的智能化服务体验。
「企业AI落地交付的不仅是工具，更是一套标准化的全流程体系——诊断、拆解、训练、上线、放大。唯有如此，才能避免核心能力随人员流动而流失。」
EPILOGUE
写在最后
从谷歌SEO到社交媒体，再到如今的AI搜索，中国制造出海的每一次入口迁徙都印证了一个规律：早进场者积累信任，晚进场者补课成本高昂。
建议企业采取以下行动：
进行AI声量检测，了解品牌及同行在AI回答中的呈现情况；
参与系统化AI训练营，由实施团队协助跑通业务流程。
联系我们：电话 400-7766-880
扫码联系我们
END
我是星谷云，持续记录中国制造出海的获客方式变化。