近期，亚马逊“协议三视频验证”引发卖家广泛关注。过去该验证主要针对违规或异常账号，如今已升级为常态化核验机制。依据《商业解决方案协议》第3条，无论是零违规的老卖家还是新注册店铺，均可能收到核验通知。若准备不足，极易导致账号受限。本文旨在解析规则要点，帮助卖家从容应对。
一、从“有问题才查”到全账号覆盖
1、2024年：定向抽查模式
2、2025‑2026年：常态化全量覆盖
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新账号高发期：开户后1‑3个月，平台核验法人真实经营资质，以筛除挂靠及买卖账号行为。通过初次核验后，短期内再次触发概率降低； -
运营周期内任意时间节点均可能收到通知； -
无违规、无绩效红灯的老账号亦会被随机抽中，“老店安全论”不再适用。
二、分清三类视频验证
1、早期简易身份核验（已基本淘汰）
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早年常见于新账号注册阶段，仅核对法人身份证与营业执照，流程简单，目前极少出现。
2、供应链视频验证（多用于老账号定向抽查）
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核心考核供应链真实性。审核现场要求展示采购发票、供应商资料及库存凭证，核查采购链路的可追溯性，确认货源真实有效。
3、协议三视频验证（当前主流，覆盖最广）
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这是当前卖家最常遇到的类型，属于综合经营真实性大考； -
除资质文件与采购资料外，重点核验法人对店铺的真实参与度，排查账号挂靠、买卖及完全脱离法人掌控的代运营情况。
4、邮件典型提示内容
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根据亚马逊服务商业解决方案协议第3条，需与账户联系人进行视频通话以核实业务运营真实性。请在收到通知后14天内预约完成核验，否则账户将被限制销售权限。
三、视频核验硬性要求
1、人员出镜规则
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必须由公司法定代表人本人参加，严禁他人顶替，否则直接验证失败； -
若运营人员陪同出席： a. 所有人员必须处于同一地点； b. 需提前准备劳动合同、社保缴纳记录以证明劳动关系； c. 运营人员仅起辅助作用，不得代替法人回答问题。
2、四大核心审查板块
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法人身份：个人身份信息及在公司任职情况； -
公司信息：营业执照、注册地址及经营主体信息； -
店铺信息：产品品类、运营模式及账号注册背景； -
资金收款：收款账户、银行账单及资金往来记录。 -
业务细节延伸：供应商名称及所在地、采购发票、付款凭证、产品定价逻辑、库存情况等。法人需对上述基本信息有所了解。
四、卖家前置准备清单
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身份资质：法人身份证原件、完整营业执照； -
资金凭证：银行对账单、收款相关凭证； -
供应链全套：采购发票、付款记录、供应商信息、库存相关凭证； -
人员证明：如有专职运营团队，保存劳动合同、社保记录； -
信息渠道监控：定期查看注册邮箱、后台绩效通知及账户状况页面，确保及时接收核验通知。