我就像一个在集市上摆摊的人
人来人往很热闹，货也卖得出去
但是收摊之后，没有人能记得住我们
— 内衣品牌 Nuage 创始人 Amber
作为从1人OPC起步的DTC内衣品牌，Nuage创始人Amber最初单枪匹马切入北美贴身衣物赛道。尽管社交媒体广告带来了初期流量，但多为被动触达，用户意向较浅，一旦投放收缩，客源便难以维系，无法沉淀长期品牌资产。2025年初引入Google Ads后，品牌成功打通了从用户认知到私域复购的全链路闭环。
500万美金年度GMV突破
40%复购率提升至
这支从卖货起步、逐步走向品牌化的OPC团队，是如何在不到两年时间里实现GMV跃升的？
一人OPC起家的DTC品牌困境与破局
Nuage诞生于2024年，主打解决女性穿着紧身裤、瑜伽裤时的无痕痛点，首款爆品NuCloud以“替代丁字裤的舒适无痕内裤”为切入点迅速打开市场。
创业初期，Amber缺乏供应链优势及电商运营经验，核心长板在于洞察用户痛点与产出优质素材，因此选择独立站DTC模式起步。2024年5月上线时，创始人一人包揽产品、投放及客服全流程，直至同年10月才招聘首位员工。
品牌早期依赖社媒广告起量，但运行半年后遭遇瓶颈：用户消费一次后难以主动 recall 品牌，声量与客群均未有效沉淀。意识到单一渠道局限后，团队开始寻求新的营销解法。
构建搜索+私域闭环，沉淀高价值用户资产
最终，团队将目光投向Google Ads。实践发现，谷歌流量不仅带来直接转化，更有部分用户在EDM端完成后续购买。这意味着Google Ads既实现了即时转化，又协助品牌完成了私域用户沉淀。
内衣属于重信任品类。海外消费者习惯在社媒被种草后，通过Google搜索“无痕内裤好不好穿”等关键词进行深度验证。数据显示，81%的社媒用户会借助Google搜索评估品牌信息；67%的消费者会因搜索结果影响而转向购买其他品牌。若品牌在搜索生态缺位，极易流失高意向用户。
得益于“搜索+私域”的经营闭环，Nuage复购率从早期的10%提升至40%，Google Ads成为其沉淀用户与品牌资产的必经之路。
ROAS稳定可控，挖掘细分刚需人群
引入Google Ads后，Nuage投放表现显著改善。初期优先测试搜索广告，目前周维度ROAS稳定在2～2.7区间，数据波动小。且系统预算消耗克制，当缺乏符合回报目标的流量机会时，不会盲目花满预算。
除基础搜索词外，Google Ads还帮助团队挖掘出社媒未覆盖的细分刚需人群，如马术爱好者、户外工作者及快递员等。这些基于真实搜索词的洞察，反哺了整体投放策略优化，精准定位了用户真实需求。
Google Ads助力DTC品牌增长的三重价值
从Nuage的实践来看，Google Ads对品牌增长的核心价值体现在以下三方面：
沉淀可运营的用户资产：谷歌带来的主动意向流量，除直接成交外，部分访客流转至EDM私域完成后续转化，将单次访问沉淀为可运营的品牌用户，有效提升复购率。
获得真实可控的ROAS：依托用户真实搜索意图运转，在保证稳定ROAS的同时避免盲目消耗预算，确保投放收益实实在在。
挖掘细分需求，拓宽受众边界：综合搜索、YouTube观看、Shopping比价等全生态意图信号，在用户主动探索的关键节点精准呈现。这不仅提升了转化效率，更帮助品牌触达社媒难以覆盖的小众刚需人群。
“一个人可以是一个团队，但是一个品牌，需要一个能让用户从认知到购买到复购整个链路串联起来的闭环，谷歌就是帮我补上这个闭环的那一块拼图。” —— Nuage创始人 Amber
1.数据来源：Google commissioned Ipsos Global Consumer Journeys, Dec 2025, Online survey, Global average of select countries (AR, AU, BR, CA, CL, CO, DE, ES, FR, ID, IN, IT, JP, KR, MX, NL, PE, PH, PO, SG, SW, TW, TH, US, UK) not weighted to reflect population size, Adults 18+, n=12,594 online shoppers who made a consumer good purchase requiring consideration in the past week (range of categories) and have discovered brands and/or products on social media.
2.数据来源：Google commissioned Ipsos Global Consumer Journeys, Dec 2025, Online survey, Global average of select countries (AR, AU, BR, CA, CL, CO, DE, ES, FR, ID, IN, IT, JP, KR, MX, NL, PE, PH, PO, SG, SW, TW, TH, US, UK) not weighted to reflect population size, Adults 18+, n=12,594 online shoppers who made a consumer good purchase requiring consideration in the past week (range of categories) and have discovered brands and/or products on social media.
