笃信前行 微光成炬
编者按
微光虽渺，聚力成光。为弘扬爱岗敬业、实干担当的优良作风，“笃信前行・微光成炬”系列宣传深入挖掘一线员工先进事迹，展现全员昂扬向上的精神风貌。每一位扎根岗位的同仁都是企业发展的追光者与筑路人。本栏目将持续讲述榜样故事，凝聚奋进力量，为公司高质量发展筑牢精神根基。
轨道交通事业本部 陈哲
轨道交通事业本部 陈哲
综合管理岗事务繁杂却关乎部门运转枢纽。作为该岗位骨干，陈哲性格谦和、做事敢扛，始终将一线便利置于首位。她统筹落实各类综合事务，同步跟进项目节点与进度预警，为一线提供坚实支撑。日复一日的耐心与热忱，使她成为同事心中踏实靠谱的幕后基石。
针对2025年末无纸化报销系统切换及2026年差旅小秘书上线导致的填报受阻问题，陈哲提前吃透操作规范，梳理难点并形成完整流程指引。她通过线上线下陪同操作逐项解决问题，并将实操要点标准化存入知识库，组织专项宣贯，从源头减少返工，有效减轻了外勤人员负担。
面对驻场员工对管理流程熟悉度不一的情况，陈哲在答疑时同步讲解制度逻辑，推动理解配合。无论是项目管理还是综合事项，她总是耐心解答、主动分担，体谅一线驻外辛苦，以周到服务拉近团队距离，成为同事们遇到难题时的首选依靠。
为解决驻外员工难以集中参训的问题，部门采用“线上为主、线下为辅”模式。陈哲全程落实课件对接、设备调试及人员通知，并对培训进行录制回放。会后及时整理资料更新知识库，确保错过直播的员工可随时回看，有效打通了全员成长学习通道。
作为支部支委，她严谨落实组织生活会、警示教育及巡察材料整理等工作，推动支部标准化建设。日常工作中，她主动跨岗补位，全力承接临时材料、跨部门协调等繁杂事务，不计较分工与工作量，实现了党务与业务的双向协同。
平凡岗位无轰轰烈烈事迹，点滴小事尽显责任初心。陈哲以主动担当、贴心服务和不分边界的热忱，默默承担多项工作，持续发光发热，托举部门高效运转，以实干践行了基层综合岗位的责任与使命。
编辑：@酸奶
