
黑色星期五-网络星期一(BFCM)是零售业的年度盛事。2023年BFCM周末,Shopify商家创下93亿美元销售额纪录,吸引超6100万客户参与。据美国国家零售联合会研究,72%的全球消费者仍将实体店作为主要购买渠道之一。
为把握假日销售期,零售商需制定针对进店顾客的促销策略。有效折扣不仅能提升转化率和客单价,还能在顾客比价决策时赋予品牌竞争优势,吸引更多客流。
- 2023年BFCM期间,Shopify零售商实现93亿美元销售额,吸引超6100万客户。
- 据美国国家零售联合会数据,72%的消费者仍依赖实体店购物。
顶级品牌信赖Shopify POS及其可定制折扣工具套件,以驱动线下销售增长。借助Shopify整合线上线下折扣流程,执行全渠道促销策略,既能确保顾客体验一致性,又能让团队高效设置折扣。
以下将详解Shopify POS五项关键折扣功能,助您打造深受顾客喜爱的优惠方案,不仅在BFCM期间奏效,更能持续发挥价值。
1. 自动折扣
BFCM一年仅一次,零售商应充分利用有限时间。通过Shopify POS的自动折扣功能,可在结账时直接应用折扣,加快交易速度。这有助于门店员工节省手动输入时间、减少错误,并提升顾客购买信心。
工作原理
启用自动折扣后,当店员扫描商品时,符合条件的折扣将自动应用于购物车。为确保准确触发,顾客需先将所有符合资格的商品加入购物车。
零售商可根据设定条件自动提供折扣,支持特定单品、产品类型、整单或配送选项,形式包括百分比减免或固定金额减免。
设置方法
在Shopify管理后台“折扣”模块即可为线下销售启用自动折扣,配置项包括:
- 固定减免金额或百分比
- 折扣有效期及结束规则
- 适用商品、集合及变体范围
- 最低购买金额或数量门槛
- 是否允许与其他折扣叠加
Shopify POS中设置自动折扣简便快捷,具体操作可参考分步视频演示。
2. 折扣码
折扣码是区别于竞争对手、推动BFCM收入增长的有效手段。可作为限时营销奖励(如订阅邮件列表)、新客引流或老客回馈工具。在BFCM及后续时段,利用Shopify POS发放折扣码,能有效激励店内消费并拓展新客群。
工作原理
Shopify POS支持折扣码配置,涵盖产品、系列及变体优惠。店员可在结账时手动输入代码或通过智能网格(Smart Grid)选择应用,帮助顾客省钱。系统支持“买X送Y”、满减等多种优惠形式。
💡 专业提示:在Shopify POS中配置智能网格图块展示折扣码,便于店员快速访问与应用。
如何设置
在Shopify管理后台创建折扣码时,可根据业务需求自定义:
- 有效期限
- 使用次数上限
- 最低订单金额门槛
- 适用客户群体、产品及变体
- 叠加使用规则
💡 专业提示:Shopify POS支持针对特定客户群体(如新客、回头客、VIP)应用专属折扣码。
3. 买 X 送 Y 折扣
“买X送Y”是BFCM折扣策略的重要组成部分。临近年底,此促销既能清理旧库存为新季腾出空间,又能以高性价比吸引正在比价的假日购物者。
此类优惠有助于建立忠诚度、拉新、促进批量购买、推广新品及清理滞销/季节性库存。
工作原理
可通过自动折扣或折扣码创建“买X送Y”活动,常见形式包括:
- 买X件,免费得Y件
- 买X件,Y件享固定金额减免
- 买X件,Y件享百分比折扣
亦可定制独特玩法,例如服装品牌满$50赠环保袋,或美妆品牌购洁面乳享新款唇彩5折优惠。
设置方法
在Shopify管理后台创建“买X送Y”折扣,支持自动应用或折扣码触发,节省店员操作时间。详细步骤请参考官方教程视频。
4. 折扣组合
假日竞争加剧,灵活的折扣组合可成为差异化优势。Shopify POS支持叠加多种折扣,助力实施复杂且个性化的定价策略。若顾客感知到价格优势,将更愿意进店消费,从而达成BFCM销售目标。
工作原理
店员可在单次结账中处理多个折扣,支持以下三类组合:
- 订单折扣
- 商品折扣
- 运费折扣
例如:整单9折折扣码可与同一订单中30%的产品折扣叠加使用。
如何设置
在Shopify管理后台指定可叠加的折扣类型,提供五种组合选项:
- 订单折扣 + 免运费折扣
- 产品折扣 + 免运费折扣
- 产品折扣 + 其他产品折扣
- 产品折扣 + 订单折扣(限符合条件零售商)
- 订单折扣 + 其他订单折扣(限符合条件零售商)
5. 折扣功能
BFCM是创新折扣活动的良机。Shopify通过折扣功能赋能零售商构建定制化优惠,超越标准解决方案,满足基于数量、会员等级或忠诚度的个性化需求。
工作原理
企业可通过第三方应用或自研方式扩展折扣能力:
- 第三方应用:灵活、可扩展且部署迅速;
- 自研应用:拥有开发资源的零售商可利用Shopify Functions直接定制后端逻辑。
以宠物用品企业Tomlinson’s为例,其联合网页设计公司利用Shopify Functions开发自定义折扣应用。所有者Kate Knecht表示:“该应用提供了旧POS系统不具备的功能,折扣自动填充大幅节省了团队时间与精力。”
此外,也可选用Shopify应用商店中的即用型方案。例如服装品牌可设置分级折扣:
- 购买1件衬衫享5%折扣
- 购买2件享10%折扣
- 购买3件享20%折扣
[使用 Shopify Functions 创建的应用] 为我们提供了以前在旧 POS 系统中没有的折扣功能。我们的折扣会自动填充,这为团队节省了大量时间和精力。
—— Tomlinson’s 所有者 Kate Knecht
如何设置
可从Shopify应用商店挑选20+热门应用,如Optizio Discount Kit,支持分级定价、批量折扣、向上销售及自定义选项。更多详情可参阅相关案例研究。
使用 Smart Grid 磁贴简化店内折扣
BFCM客流高峰期间,Shopify POS的Smart Grid磁贴可帮助店员快速访问并应用折扣码,无需手动查找,显著提升结账效率与顾客体验。
Shopify POS 折扣工具:助您在 BFCM 中制胜的关键
BFCM竞争激烈,但精准的折扣策略能助您赢得客流与销售。Shopify POS全渠道折扣工具将与您并肩作战,打造史上最成功的假日销售季。
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