我们已在 Shopify 管理后台的争议详情页面中提供发行方备忘录,供直接查看和下载。发行方备忘录是由持卡人银行提供的文件,用于说明为何发起拒付或为何裁定支持持卡人。当有可用的备忘录时,您将看到银行决定的摘要以及下载完整文件的链接。利用这些洞察更好地了解争议结果,并为未来的拒付准备更充分的证据。此更新适用于所有使用 Shopify Payments 的商家。
在Shopify帮助中心中了解更多关于发行人备忘录的信息。
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