正如老话所言，试图取悦所有人终将一无所获。对于总部位于多伦多、以回收不锈钢打造个性配饰而闻名的DTC品牌Vitaly而言，精准锁定受众至关重要。
创始人Shane Vitaly Foran在Shopify Masters播客中表示：“许多品牌声称要卖给所有人，但我们从未采取这种策略。我们始终明确界定目标受众，并全力争取他们。”
然而，识别理想客户仅是第一步。找到核心受众后如何扩大规模？答案在于相似受众（Lookalike Audience）：这是一种以现有客户为基准的算法化定位方法。
什么是相似受众？
相似受众是指与现有客户具有显著共同特征的人群。Facebook于2013年推出该工具后，Google和LinkedIn等平台也相继上线了类似功能。
你可以利用相似受众向与忠实客户高度相似的用户投放广告。算法会基于现有受众的人口统计信息、共同兴趣和在线行为等数据点，挖掘出对产品感兴趣的“相似人群”。
相似受众如何助力企业增长？
相似受众能帮助电商企业拓展新市场、丰富营销策略并获取高质量潜客。由于其特征与现有客户高度一致，你可以复用已验证有效的营销活动。
这消除了盲目猜测。既然已知哪些视觉元素、语气和信息能引发共鸣，便能从广告支出中获得更高回报。通过基于真实互动数据定制广告组，而非随机追求曝光，可实现更精准的影响力扩张。
如何在Facebook上设置相似受众
- 创建自定义受众
- 选择相似受众规模
- 完成相似受众设置
在Facebook上创建相似受众流程简便，具体步骤如下：
1. 创建自定义受众
登录Meta广告账户并进入“受众”视图。首先需创建一个自定义受众作为基础，可通过上传客户邮箱列表实现。建议使用在线商店或POS系统收集的订单邮箱，并可进一步筛选仅保留优质客户。
源受众必须包含至少100名来自同一国家的用户。Meta建议源受众人数保持在1,000至5,000人之间。
2. 选择相似受众规模
Facebook允许选择目标国家人口的1%至10%作为受众规模。百分比越小，生成的受众与源受众匹配度越高。
例如，设置为2%意味着广告将展示给目标国家中与自定义受众兴趣最匹配的前2%用户。选择更大百分比虽能扩大覆盖范围，但新增用户的契合度可能降低。
3. 完成相似受众设置
点击“创建受众”后，构建过程最长需三天（期间显示为“正在填充”）。在此期间即可开始投放广告。当状态变为“就绪”，即表示受众构建完成。
使用相似受众的技巧
- 确定最有效的源受众
- 尝试不同的受众规模
- 注意受众重叠情况
相似受众易于上手，但掌握以下技巧可最大化其效用：
确定最有效的源受众
选择与推广内容最匹配的源受众。例如，服装品牌为新婴儿系列投放广告时，应基于曾购买孕妇装的客户构建源受众。
Shopify Audiences可将细分数据转化为可直接用于广告的列表。该应用支持导出基于“再营销助推”细分市场的Meta相似受众，涵盖曾互动但未购买的购物者。Meta据此在美国和加拿大生成约910万人的潜在受众，无需从零构建种子列表。
尝试不同的受众规模
小规模精准受众转化率通常更高，但若旨在提升品牌知名度，扩大投放范围或许更值得尝试。Meta允许同时创建并运行多个相似受众，便于结合多种策略进行A/B测试。例如，可同时创建1%和5%的相似受众，对比两者的转化效果。
注意受众重叠情况
基于不同自定义来源（如邮件订阅者或过往客户）构建相似受众时，易出现重叠。为避免对相同客户重复展示广告，请在“受众”页面选择“操作”>“显示受众重叠”。若重叠比例过高，针对新受众的营销可能不划算。此时应更换源受众，或尝试基于人口统计和兴趣的全新定位方式。
相似受众常见问题解答
什么是相似受众？
相似受众是一种广告细分工具，允许创建并针对与活跃粉丝或现有客户特征相似的新用户进行投放。这类人群通常对业务更具兴趣。
何时应使用相似受众？
相似受众适用于应对增长战略中的各类挑战。若当前广告效果不佳，基于现有客户数据构建的相似受众可提升互动率与投放精准度；若希望拓展触达范围，它能利用具体特征和共同兴趣吸引高潜力用户。
Facebook相似受众是否仍然有效？
在AI时代，随着LinkedIn等平台停用传统工具转向AI驱动的“预测性受众”，相似受众的价值虽有争议，但对大多数中小企业主和电商卖家而言，它仍是提升社媒广告ROI、在大范围内获取温暖线索的简便有效手段。