授权员工现在可以在 Shopify POS 中查看已识别客户的弃购在线购物车中的商品。当已知客户在店内购物时，店员可以在 POS 系统中查找该客户，并查看其在线购物车中是否有任何商品。利用这些信息，店员可以提供尺码建议或解答产品疑问，并协助客户在店内完成购买。
此更新适用于 Shopify POS v11.14，且需要开启相应权限。请在 Shopify 管理后台的“设置 > 用户 > 角色 > POS 角色”中启用“查看弃购结账”选项。
要显示在线购物车，必须满足以下条件：客户已识别、拥有电子邮件地址、存在符合条件的弃购结账记录，且 POS 会话具有位置上下文。仅可查看客户在线购物车中的商品，而非其浏览历史。
了解更多有关在POS中查看弃单的信息。