知识库现已集成至您的 Shopify 管理后台的销售渠道 > Agentic > 知识库中，它将取代独立的知识库应用，该应用在 2027 年 1 月 15 日之后将不再可用。
知识库是一个单页面，您可以在其中查看、编辑并发布 AI 代理获取的关于您商店的事实信息，例如联系方式、礼品服务等。Shopify 会从您已发布的商店页面中起草这些事实信息，每条信息都会链接回其来源页面。在您发布之前，Shopify 起草的任何内容都不会传递给 AI 代理。
如果您曾使用过“知识库”应用
- 拥有少于 1,000 条事实的商店。您编写或编辑的事实已迁移过来，我们已将其发布，以便 AI 代理能够继续使用它们，您可以随时取消发布任何事实，无需您采取任何操作。
- 拥有超过 1,000 条事实的商店。知识库最多可容纳额外的 1,000 条事实，如果您的应用包含更多事实，则这些事实尚未迁移，您需要在 2027 年 1 月 15 日之前添加希望保留的事实，我们已通过电子邮件直接通知了这些商店。
如果您未使用该应用，则无需进行任何操作。现在您的管理后台已提供知识库功能，系统会根据您的商店页面自动起草事实信息，并在您手动发布前保持未发布状态。
现在可在销售渠道 > Agentic > 知识库中获取，请在Shopify 帮助中心中了解更多关于知识库的信息。