
一边是央视叫停西甲赛事播出,西甲主席亲自道歉,整个联赛被姆巴佩的言论拖进风波。
另一边,皇马却传出消息:俱乐部和中国赞助商的合作一切正常,球员说的话,只代表他自己。
姆巴佩的一句话,让中国品牌接连终止代言合作,连西甲联盟都不得不出面收拾局面。可作为姆巴佩效力的俱乐部,皇马似乎更关心另一件事:自己的商业合同有没有受到影响。
10月28日,西班牙《OK日报》报道称,皇马方面认为,姆巴佩此前的言论属于个人表达,他已经作出公开澄清,中国赞助商也理解相关语境和球员无意冒犯的本意。
俱乐部还强调,现有赞助协议没有终止,与中国商业合作伙伴的关系也没有发生变化。
但把过去几天发生的事情放在一起看,就会发现皇马这份平静背后,还有不少值得琢磨。
10月26日,中央广播电视总台叫停西甲赛事以及涉及姆巴佩的比赛和代言广告播出。次日,东鹏饮料、蒙牛、妙可蓝多等中国品牌相继宣布终止与姆巴佩的合作。
随后,中国足协明确要求姆巴佩与皇马公开正式道歉。西甲主席特巴斯致函央视总台负责人,对姆巴佩的行为表示谴责并致歉,西甲联盟也在官方微博发布了道歉声明。
10月27日傍晚,姆巴佩终于公开道歉,承认自己的言论欠妥,伤害了中国及世界各地华人社区的许多人,并表达了歉意。
短短几天,一名球员的失言已经牵动了品牌、媒体、足协和整个西甲联赛。
而皇马向媒体解释的重点,依然是球员个人责任与俱乐部商业合作的区别。
东鹏饮料和蒙牛终止的是姆巴佩个人的商业合作。皇马与中国企业签署的赞助合同,属于另外的商业关系。
谁签的合同,谁承担相应的权利义务。不能因为姆巴佩丢了代言,就认定皇马也损失了赞助费。
截至目前,也没有公开证据显示皇马与中国赞助商的现有协议因此终止。
商业合同可以各算各的,一名超级球星惹出的风波,却未必只由他自己承担影响。
央视暂停西甲赛事播出,波及的已经是整个联赛的传播渠道。对于其他俱乐部来说,这场争议本来与他们毫无关系,却可能影响到联赛在中国市场的整体曝光。
巴塞罗那没有参与姆巴佩的言论,马德里竞技没有参与,其他西甲俱乐部的球员同样没有参与。
大家辛辛苦苦踢比赛,经营球迷,开发商业市场。结果因为皇马一名头部球星的言论,整个联赛都被卷了进来。
这件事放到任何一个成熟的职业体育联盟,管理层恐怕都很难坐得住。
也正因如此,西甲主席特巴斯迅速出面致歉,并强调个人行为不应影响西班牙足球与中国长期建立的关系。
中国拥有数量庞大的足球观众,西甲这些年也一直在经营中国市场。联赛的转播价值、海外影响力和商业合作,都离不开当地球迷的支持。
对于一个职业体育联盟来说,旗下头部球员突然引发这样的争议,主席出来沟通、道歉、控制风险,完全符合常识。
毕竟,姆巴佩个人的商业合同出了问题,直接承担后果的是他自己;联赛转播受到影响,牵涉的利益可就复杂多了。
可有意思的是,西班牙《OK日报》对特巴斯的反应,似乎相当不以为然。
这篇报道的标题,大意就是皇马戳破了特巴斯的危言耸听,因为中国赞助商理解姆巴佩。
文章认为,特巴斯把球员的一句玩笑上升到整个联赛层面,反应过于激烈。相比之下,皇马显得更加冷静,也更加尊重球员的个人表达。
这里需要说明,这属于《OK日报》的媒体评论,不能直接当成皇马官方的全部立场。
但看到这样的评价,我还是忍不住想问一句:特巴斯真的反应过度了吗?
央视已经叫停相关赛事播出,中国品牌已经宣布解约,中国足协也正式提出交涉。事情走到这一步,西甲主席如果还像什么都没发生一样,那才让人难以理解。
一个管理着整个联赛的人,总得考虑其他俱乐部的利益。
对于皇马来说,姆巴佩是自己的核心球员,也是重要的商业资产。俱乐部希望维护球员,尽量减少争议对球队经营的影响,可以理解。
但特巴斯要面对的,是西甲的所有俱乐部,以及整个联赛在中国多年积累起来的合作关系。
皇马可以先算自己的商业账,特巴斯却必须替整个西甲算账。
姆巴佩在皇马进球,皇马得到竞技成绩,西甲得到全球关注,赞助商得到商业曝光。球员本人也因为这些光环,获得更高的市场价值。
一个世界级球星带来的关注和收入,往往由球员、俱乐部和联赛共同分享。
如今,这位球星因为个人言论陷入争议,影响自然也会沿着这些关系传递出去。
皇马没有必要为球员的所有个人言论负责,但既然享受着世界级球星带来的影响力,就应该正视核心球员引发的公共争议。
尤其当中国足协和央视总台已经明确要求俱乐部正式道歉时,皇马总该给出一份足够清楚的回应。
姆巴佩已经公开道歉,西甲联盟也已经以官方身份向中国球迷致歉。
皇马方面通过媒体强调赞助商理解、商业合作正常,固然回应了市场对于赞助合同的疑问,却还没有充分回答另一件事:俱乐部如何看待这场争议,以及中国球迷的愤怒。
中国企业继续赞助皇马,完全是正常的商业选择。企业没有义务因为球员个人言论,就立即终止所有相关商业合作。
但合同继续履行,也无法直接证明俱乐部已经妥善解决了这场风波。
一家拥有百年历史、15座欧冠冠军奖杯的世界顶级豪门,其影响力早已跨越西班牙,延伸到全球各个足球市场。
从劳尔、齐达内到C罗,再到今天的姆巴佩,一代又一代球星走进伯纳乌,也走进了中国球迷的青春。
那些为了看皇马比赛熬过的夜,那些陪伴球队经历的胜利与失败,最终都变成了球迷对这家俱乐部的长期支持。
也正因为有这样庞大的球迷基础,中国企业才愿意与皇马合作,希望借助足球的全球影响力走向世界。
皇马今天拥有的商业价值,离不开这些分布在世界各地的球迷。
在中国市场经营多年,享受中国球迷的支持,自然也需要认真对待他们的意见。
一家俱乐部如何回应球迷的愤怒,与它拿下多少冠军一样,都会影响公众对它的评价。
尤其当争议涉及不同国家的历史和文化,国际体育组织更需要保持足够的谨慎。
如果一个俱乐部只关注球员有没有主观恶意,却忽视相关言论已经造成的伤害,外界难免会质疑它处理问题的诚意。
如今,姆巴佩的个人商业合作已经受到影响,央视对西甲赛事采取的播出措施也已经发生。至于这场风波最终会给联赛带来多大的经济损失,目前仍然无法准确判断。
但有一点可以确定,西甲已经在为核心球星的个人言论付出额外的沟通和危机处理成本。
皇马能否继续维持与中国赞助商的合作,当然值得俱乐部关心。
可作为世界足坛最具影响力的豪门之一,它还有一件更重要的事需要面对:如何回应中国足协提出的要求,如何给长期支持自己的中国球迷一个交代。
但当一名球员的言论已经让整个联赛受到波及,皇马只靠划清个人与俱乐部的界限,恐怕很难让所有人满意。
球迷因为球星爱上一家俱乐部,也可能因为俱乐部处理球星争议的方式,对它失去感情。
皇马与中国赞助商的生意或许还能照常进行,可那些对皇马感到失望的中国球迷,又该由谁来挽回?
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