TikTok Shop 现在允许受邀卖家将一个单品订单拆分为最多五个包裹,每个包裹拥有独立的追踪号码。如果您将商品分多个箱子发货,请联系您的客户经理以确认是否符合资格。
变更内容
- TikTok Shop 现在支持将一个单品订单拆分为多个实体包裹,每单最多可拆分为五个包裹。
- 每个包裹可以拥有独立的追踪号码和物流服务商,且该订单仍作为一个单品保留在同一订单下。
- 卖家可以添加可选的包裹备注以描述内容,这些备注对买家可见。
- 买家可以看到包裹级别的物流追踪信息,并收到订单分多个包裹发货的邮件通知。
- 此功能仅通过邀请方式向使用卖家自发货(Seller Shipping)的选定卖家开放。
受影响对象
使用卖家自发货(Seller Shipping)并将单个商品分多个箱子发货的美国卖家。目前仅限受邀的选定卖家使用,资格基于店铺状态、绩效表现、业务需求及功能可用性等因素确定。
本周建议操作
- 联系您的 TikTok Shop 客户经理,咨询是否可获得访问权限。
- 如果您已获得权限,请在“管理订单”(Manage Orders)中使用“添加多个包裹”功能,为符合条件的单品订单添加最多五个追踪号码。
- 添加准确的包裹备注,以便买家了解每个包裹的内容。
- 查看“物流视图”(View Logistics)中的包裹级别追踪信息,尤其当部分包裹先于其他包裹送达时。
我的真实看法:此工具有助于那些将大件物品分箱发货的卖家。它能让买家获得更清晰的物流追踪信息,并可能减少关于缺失配件的客服工单。由于该功能仅限受邀卖家使用,大多数卖家在调整任何工作流程之前,应先确认自己是否符合资格。
来源
TikTok Shop卖家大学:单件商品订单的多包裹发货。这是我的总结,并非TikTok的官方表述。在采取行动前,请查阅其页面。

