叁言两语
本文根据徐平炬董事长在宁波市新声代企业家走入赛尔交流活动中的分享摘要:
文化不是口号,是做事的方式
赛尔定位日用消费品出口,品类众多、琐碎繁杂,拼的正是供应链整合、快速落地、精准执行。这些核心能力没有一样悬在空中——文化就落在每一次对待客户的态度里,落在每一次订单交付的细节中。
在赛尔看来,文化不只是"共同相信什么",更是一起踏实做事、长期沉淀出来的行为方式。业务跑得快、团队心不齐,风一吹就散了;而文化让大家知道往哪个方向走、以怎样的方式做事。这是组织最朴素的稳定器。
组织力的三级台阶:
业务每上一个台阶,组织就重建一次
赛尔的起点并不体面:7个人,90平方米办公室,从零起步,靠信息差做外贸。那个阶段的企业其实不需要组织力,老板一个人的判断就够用。
第一次跨越,是从"倒手"到自己做供应链。 日用消费品品类琐碎、供应商分散、交付要快要准,老板的判断覆盖不了每一个环节。组织必须开始有分工、有标准、有执行纪律。供应链整合、快速落地、精准执行这三项核心能力,正是被业务逼出来的组织能力,也是文化最先生根的地方——它不在墙上,在每一次订单交付的细节里。
第二次跨越,是从单一公司到集团化、平台化。 这一步难的不是业务,是人:子公司开出去,谁来做主?赛尔在子公司发展阶段就着手文化建设,推行共享领导力、遵循共创共享,把"一个人的公司"做成"一群人的公司";同时把一批业务骨干培养成能独当一面的中层——不是传话筒,是真正能打仗的"小CEO"。机制开始替代老板,推着组织往前走。
第三次跨越,是数字化。 组织到了4000多人的量级,靠人盯人已经不可能。数据驱动决策、AI应用落地,把协同效率重新拉起来。数字化不是买几套软件,而是组织能力的放大器——它放大的,是前两个阶段沉淀下来的流程和共识。
三段台阶走完,结果摆在那里:从7人到4000多位员工,从90平方米到30万+平方米办公面积,从零到年营收超百亿,覆盖120个国家、管理11000多家全球供应商;未来十年的目标是全球100个国家渠道布局、全集团100亿美元经营规模。
值得注意的不是这些数字,而是数字背后的次序:赛尔每一次规模跃迁,组织都提前完成了一次重建。业务跑在前面、组织拖在后面,是多数工贸企业的常态;赛尔把这两件事的顺序调了过来。
为什么愿意花文化的慢功夫
共享领导力、共创共享,说到底是承认一件事:一个人再能干,也撑不起百亿营收背后的复杂度。赛尔选择让中层成为能独当一面的人,让增长不再依赖老板一个人的精力,而是依赖一套能自己往前走的机制。
那为什么还要在文化上花慢功夫?赛尔的答案很清醒:业务是结果,技术是手段,文化才是源动力。物质激励非常重要,但人终究还是精神动物。
看不见的护城河,才是最深的
看得见的护城河是产品、渠道、客户;看不见的最深护城河,是组织里共同相信和践行的行为方式与价值判断。文化不是锦上添花,而是生死攸关。
二十九年时间,赛尔用这套逻辑跑通了从本土外贸企业到全球化集团的进化路径——在多年的经营里,文化让组织跟得上业务的扩张,而不是拖在后面。对同样身处大出海浪潮中的工贸企业来说,这份答卷值得认真研读。
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外贸过亿之后,老板是最大的瓶颈;老臣打不了新仗、新人接不住老盘;第二曲线想了三年没人扛;新打法、新渠道重金投入,增量始终有限。赛尔集团不是传说,是和你一样从外贸白手做起来的同行。7个人起步,29年干到4000+、170+合伙人,大环境这么难还在两位数增长。秘密就一句——组织力跑赢了业务扩张。
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