
推广业务的核心在于让品牌精准触达潜在买家。据 HubSpot《2026 年营销状况报告》显示,52% 的营销人员使用五到八个渠道以保持竞争力,仅 6% 的人依赖单一或双渠道。
本指南梳理了 16 种跨渠道推广方法,并结合成功企业家实战经验,助您高效起步。
2026 年推广业务的 16 种方法
- 在 Google 上创建商家资料
- 在商业目录中注册
- 鼓励客户评价
- 提升搜索排名(SEO)
- 开设博客
- 争取媒体报道
- 深耕电子邮件营销
- 建立推荐或忠诚度计划
- 打造 TikTok 影响力
- 开设 YouTube 频道
- 突出用户生成内容(UGC)
- 与网红合作
- 与其他品牌联名
- 参与热门话题讨论
- 尝试再营销广告
- 主办或参加线下活动
以下是向目标客户传达品牌理念的具体策略:
在 Google 上创建商家资料
Google Business Profile 能让企业在 Google 地图及搜索结果中获得官方展示。需注意,该服务仅面向有线下实体接触的业务,纯线上电商不符合资格。
Agency Big Picture Marketing 创始人 Amy Falcione 指出:“Google 商家资料为企业提供了独立于网站之外的在线存在,简明详尽地展示了业务内容与身份。”潜在客户常通过查阅资料中的评论来验证企业真实性并建立信任。
创建资料免费,支持添加以下信息:
- 地址与联系方式
- 公司简介
- 官网链接
- 门店及产品照片
- 服务项目
- 预约预订链接
- 社交媒体主页
下图为精品店 Awoke Vintage 的 Google Business Profile 展示效果:
在商业目录中登记
无论电商还是实体店,入驻在线目录均有助于本地 SEO 及获客。对于实体店,目录列表能帮助周边客户在搜索附近服务时快速找到你。
主流目录平台包括:
- Google Maps
- Yelp
- Apple Maps
- Better Business Bureau (BBB)
- Yellow Pages
这些平台兼具评论功能,优质评价能有效增强潜在客户的信任感。下图为靴子品牌 Tecovas 德克萨斯州沃斯堡分店的 Yelp 页面示例:
鼓励客户评价
评论是建立品牌信任的关键社会证明。蛋白质零食品牌 Elavi 创始人 Michelle Razavi 表示:“消费者需要验证,他人的评价直接推动购买决策。”
Michelle 分享道:“上线前六个月,我们在 Instagram Stories 分享好评截图取得了显著成效。不要隐藏推荐语,公开分享能激发更多人的购买欲和评论欲。”这种正向反馈形成了有机飞轮效应。
此外,Elavi 利用 Junip 应用激励评论,用户撰写评价可获 5 美元抵扣券。Michelle 建议真诚请求反馈,例如:“您的评论对我们至关重要,无论好坏都能帮助我们做得更好。”这种透明沟通迎合了用户渴望被倾听的心理。
提升您的搜索排名
搜索引擎优化(SEO)旨在抢占相关关键词首位,引导购物者点击并转化。同时,随着大语言模型(LLMs)从搜索引擎提取信息,SEO 还能提升品牌在 ChatGPT 等 AI 答案引擎中的曝光度。
SEO 核心工作包括:
- 在网站文本中自然融入关键词
- 优化网站导航结构
- 提升网站加载速度
- 使用替代文本(Alt Text)规范优化图片
Shopify 等平台内置站点地图和自动标签等 SEO 工具,也可配合免费工具挖掘关键词。执行得当的 SEO 能让品牌在 SERPs 中脱颖而出,如运动服饰品牌 Gymshark 在搜索“gym clothes”时位居榜首:
开设博客
博客是为网站引入免费流量的长效管道。将其视为面向受众的迷你杂志,发布礼品指南、行业深度文或热点分析。选题应基于品牌专业领域,思考“我们有权谈论什么”。
可利用 Shopify Sidekick AI 辅助构思,并通过 Semrush 或 Ahrefs 分析竞品高绩效内容。Zero Waste Store 联合创始人 JJ Follano 强调:“内容为王,博客写作仍是 SEO 重中之重。”建议使用关键词工具识别热搜词并针对性创作。
下图为零浪费商店博客文章示例,涵盖洗碗刷选购及润唇膏指南等实用主题:
获取媒体报道
媒体提及不仅能提升信誉、带来高质量反向链接以改善 SEO,还能融入 Google AI 回答中。Shopify 全球搜索增长团队负责人 Amanda Cruz-Lombraña 称其为“提升 SEO 表现的火箭燃料”。
获取报道需策略坚持。预算充足可聘请 PR 公司;初创企业可采用 DIY 模式,直接向目标记者发送含高质量素材的新闻稿。Fly By Jing 创始人高静在众筹高端辣椒脆时,通过冷邮件联系美食主编,成功在《纽约杂志》和 Saveur 获得报道,助力活动首日全额筹资并引发滚雪球效应。
Amanda 提醒:“高质量反向链接传递可信度信号,但当推荐访客真正互动时,信号更强。”此外,可尝试绩效公关(Performance PR),即结合联盟营销,通过专属链接追踪流量并向发布者支付佣金,实现双赢。
专注于电子邮件营销
邮件营销成本低廉且高效。Shopify 用户可免费使用 Shopify Messaging,借助 AI 起草文案并优化发送时间。
构建邮件列表可通过结账捕获、社媒引流及网站弹窗实现。提供首单折扣或独家内容作为激励,并使用符合品牌调性的文案,如 Fly By Jing 以“Electrify your inbox”搭配 20% 折扣吸引订阅:
利用自动化工具设置欢迎信、订单确认及弃购提醒,并定期发送新闻通讯。通过细分受众(如按行为、人口统计特征)定向推送促销信息,确保内容精准触达。Shopify 高级编辑 Josh Rosenblat 指出:“邮件营销是艺术与科学的结合,关键在于精准细分与创意文案,尤其是主题行。需持续跟踪打开率等指标,迭代优化策略。”
建立推荐或忠诚度计划
推荐计划将满意客户转化为品牌倡导者,忠诚度计划则奖励复购及互动行为。相比拉新,留存老客成本更低。
护肤品牌 Jaxon Lane 创始人 Jen Yu 表示:“获客成本指数级增长促使我们聚焦留存。”该品牌通过积分系统奖励购买、推荐、关注社媒及订阅短信等行为,积分可兑换折扣。Jen 强调:“我们致力于帮助顾客在护肤之旅中取得成功并享受购物过程。”此外,顶级客服与手写便条等细节也是提升留存的有效手段。
建立 TikTok 影响力
Elavi 创始人 Michelle 发现,真实、即兴的 DIY 风格视频不仅节省制作时间,数据表现也更优。“人们更容易对随意随性的内容产生共鸣,而非精致完美的专业作品。”如今,她通过展示创业真实时刻的 TikTok 视频与受众建立深层连接。
开设一个 YouTube 频道
YouTube 是美国最普及的社交平台,超 80% 成年人使用。假发品牌 Luxy Hair 联合创始人 Mimi Ikonn 通过发布发型教程积累超三百万粉丝。她表示:“只要能将知识简化并清晰传授,就能制作出受欢迎的视频。”
除长视频外,Luxy Hair 也布局 YouTube Shorts 以捕捉趋势红利。Shorts 内容可同步分发至 Instagram Reels 和 TikTok,实现最大化覆盖。例如,其“Get ready with me”趋势视频巧妙植入了产品展示。
突出展示用户生成内容
用户生成内容(UGC)如买家秀或使用视频,是最有力的社会证明。可通过邀请顾客标记品牌或使用专属标签征集 UGC。 repost 前务必获得授权,这能向潜在客户直观展示产品的受欢迎程度。
与网红合作
研究显示,58% 的消费者因网红推荐而购买。启动网红营销可从联盟计划入手,按实际销售支付佣金,确保 ROI。Impact.com 负责人 Jerrid Grimm 称这是“唯一保证按成果付费的模式”。
Shopify 用户可使用免费的 Shopify Collabs 应用管理合作。除免费产品外,提供独家体验权等激励更能促进内容产出。食品品牌 Good Girl Snacks 通过向 Alix Earle 等网红赠送样品推广“Hot Girl Pickles”,实现了零美元网红获客成本。联合创始人 Leah Marcus 表示:“让他们成为首批体验者能自带热度,这是双赢局面。”
与其他品牌合作
品牌联名能共享受众与信誉。罐装鱼公司 Fishwife 与 Fly By Jing 推出的辣椒脆烟熏三文鱼广受欢迎。创始人 Becca Milstein 透露:“此次合作带来数百万次曝光,吸引了了解 Fly By Jing 但不识 Fishwife 的零售商,并借势提升了品牌光环。”
Becca 提醒:“涉及大量投入的联名务必签署合同,明确交付成果以避免误解。”
参与热门话题的讨论
利用 Hootsuite 等社交聆听工具或 TikTok 探索页识别趋势。可持续鞋履品牌 Rothy’s 擅长改编流行模因推广产品,如在“完美的[填空]并不存在”趋势中植入自家鞋款,有效提升了互动与传播。
尝试再营销广告
通过 Meta Ads 和 Google Ads 进行再营销,可重新触达曾访问店铺但未转化的用户。根据浏览行为定制广告(如展示未买商品),能有效唤醒兴趣并促成下单。
Shopify 用户可通过安装 Meta Pixel 追踪用户行为,并在 Facebook 和 Instagram 上精准投放再营销广告。
举办或参加线下活动
集市、展会等活动提供亲身体验与社区互动的机会。Big Picture Marketing 的 Amy 建议:“举办工作坊(如蜡烛制作课)是建立本地声誉的绝佳方式。”也可赞助现有活动或主办 B2B 社交聚会。
Heyday Canning Co. 在纽约举办“豆子交换”快闪店,访客用豆子罐头换取周边,品牌则匹配捐赠给食物银行。联合创始人 Kat Kavner Woolf 表示:“目标是突破 TikTok 噪音,创造值得分享的体验。”该活动迅速走红,吸引长队打卡并生成大量 UGC。
如何推广您的业务常见问题解答
我如何有效地推广我的小型企业?
建议遵循“先信任后流量”的顺序:首先建立 Google 商家档案和积累客户评价奠定基础;随后通过博客和 SEO 获取长期复利流量;待基础稳固后,再叠加再营销等付费策略加速增长。
有哪些适合企业的最佳免费推广策略?
零现金成本的策略包括:在 TikTok/Instagram 发布原创内容、撰写 SEO 博客文章、引导买家在 Yelp 等平台留评。推荐计划前期也无需投入,仅在产生实际购买后才需支付奖励。
在 Google 上投放广告需要多少费用?
Google 广告成本因行业竞争和关键词而异。据 Wordstream 报告,平均每次点击费用(CPC)约为 5.42 美元,具体预算需根据目标关键词竞争程度调整。

