AI免费获客实战课：让海外客户主动找上门

为帮助义乌跨境商家打通AI低成本获客新路径，掌握自动化运营能力，由金华惊蛰科技有限公司主办，义乌翼港跨境电商服务中心、京易跨境协办的“AI免费获客实战课：让海外客户主动找上门”专题培训会顺利开展，聚焦AI自动化出海获客体系搭建，吸引了不少义乌商家热情参与。

本次活动特邀广州品店、品推科技创始人兼CEO郑光鸿老师带来主题分享。郑光鸿老师是国内首WhatsAp营销群发工具、WhatsApp聊天机器人与全自动AI SEO机器人开发者、AIZN智能体开发者，拥有丰富的跨境AI工具研发与海外流量实战经验，现场围绕AI自动化获客体系，为到场商家拆解不靠付费广告，依托AI工具实现海外客户主动询盘的整套落地打法。

课程中，郑光鸿老师从AI自动发品切入，讲解批量生成标准化产品信息、多平台一键同步发布的实操方案。跨境商家往往需要运营多个海外平台，重复编辑商品信息耗费大量时间精力，上新节奏慢，很容易错过流量窗口。郑老师现场演示AI如何快速适配不同平台的格式、规则要求，一键生成符合规范的商品素材，将原本多人协作才能完成的上架工作交由AI批量处理，大幅压缩上新周期，助力商家快速铺品，抢占海外搜索流量入口。

随后，郑光鸿老师介绍AI自动运营的落地逻辑，重点讲解智能接待、自动跟进转化的实现方式。跨境生意面临时差困扰，客户咨询常常集中在夜间，商家很难做到实时回复，很容易流失意向订单。依托WhatsApp智能聊天机器人，AI可以全天候承接海外客户咨询，自动识别客户诉求、同步产品资料，按照预设节奏持续跟进意向客户。即便在非工作时段，也能稳住客户沟通链路，有效缓解中小外贸企业人手紧张、跨时差运营难的痛点，持续孵化询盘线索。

郑光鸿老师接着讲解 AI 自动写内容、AI自动拿流量两大板块。借助AI可以快速产出适配海外风格的多语种营销文案，搭配SEO优化适配独立站与海外社媒，省去翻译润色的麻烦；同时通过AI挖掘布局海外关键词搭建自然引流矩阵，不靠付费广告获取流量，打造长期稳定、低成本的获客渠道。

交流现场

现场学习氛围浓厚，商家们认真记录课程要点，不少商家一边听课一边梳理自己店铺现存的运营痛点。分享环节结束后，参与商家踊跃参与互动交流，结合自身跨境经营过程里遇到的各类疑问向老师咨询。现场围绕AI工具落地实操、关键词挖掘运营、WhatsApp账号风控规避、多语种内容本地化、免费流量长期运营等现实难题深入交流探讨。郑光鸿老师针对商家提出的个性化问题逐一细致解答，给出贴合中小跨境商家现状的实操建议，互相交流经验、碰撞思路，整场讨论氛围热烈。

会后商家们纷纷表示，本次课程干货满满，解决了很多日常运营中的困惑，回去之后会尝试把学到的AI获客方法运用到店铺运营当中。

义乌翼港跨境电商服务中心

义乌翼港跨境电商服务中心成立于2024年，是集跨境综合服务、企业孵化、会务培训、招商运营、人才培育于一体的一站式跨境电商服务基地。中心构建孵化器、赋能转型、展示中心、加速器四大核心业务板块，配套众创空间、共享直播、共享会议室、共享仓储、财税合规等八大配套服务载体，全方位完善跨境企业全生态服务链条。

下一步，义乌翼港跨境电商服务中心将持续联动行业实战专家，推出更多AI出海、流量获客、合规运营类实战课程，持续整合平台、技术、供应链资源，常态化举办跨境主题赋能活动，助力义乌中小外贸商家用好数字化工具，拓宽海外获客渠道，稳健开拓海外市场。