如何在 Facebook 上销售：2026 年新手指南

在 Facebook 上销售主要有三种方式：Facebook Marketplace、Facebook/Instagram 店铺以及买卖群组。作为全球主流的在线购物目的地之一，Facebook 是触达潜在客户的明智选择。本指南将详细介绍如何利用这三大渠道实现销售增长。


在 Facebook 上销售的三种核心渠道

• Facebook Marketplace
• Facebook 和 Instagram 店铺
• Facebook 买卖群组

以下是各渠道的快速概览：


Facebook Marketplace

自2016年推出以来，Marketplace 已成为极受欢迎的 C2C 销售工具。据 EMarketer 和 ESW 2025年全球购物者调查显示，全球20%的消费者已在该平台完成购买。用户可发布分类广告并安排线下交易，目前平台已支持站内结账和配送服务。


Facebook 和 Instagram 店铺

这是连接至 Facebook 企业页面的在线店面。顾客在社交平台浏览商品后，跳转至商家的独立电商网站完成结账。Shopify 商家可通过安装官方应用，自动同步库存与销售数据。


Facebook 买卖群组

这是 C2C 交易的补充渠道。任何启用了买卖功能的群组均可发布待售商品，此类群组通常具有地域性，适合社区化精准营销。


如何在 Facebook Marketplace 上销售

1. 了解 Marketplace 政策
2. 创建商品列表
3. 完善商品信息详情
4. 探索更多发布选项
5. 设置配送并发布
6. 尝试推广列表

无需拥有独立电商站即可在 Marketplace 销售。以下是实操步骤：


1. 了解 Facebook Marketplace 政策

遵守规则是账户安全与列表活跃的前提。除 Meta 社区准则外，还需遵循商业指南及卖家保护政策。核心要求包括：

• 列表必须是实物产品，禁止发布服务或“求购”帖。
• 严禁出售武器、动物、酒精、成人用品及假冒商品等违禁品。

为保障安全，请勿在列表中透露个人地址、电话或邮箱。若需线下见面，建议选择光线充足的公共场所，并告知亲友行程。


2. 创建你的 Marketplace 商品列表

登录 Facebook，点击信息流左侧菜单的“Marketplace”按钮，选择“创建新列表”。移动端用户需点击底部商店图标，再选择“出售”>“创建列表”。系统提供以下物品类型供选：

• 单件商品
• 多件商品
• 车辆
• 房产（出售或出租）
• 促销活动


3. 添加商品信息详情

上传照片后，可利用 Meta AI 工具自动生成标题、价格、描述及状况说明。建议人工校对或自行撰写，确保描述清晰解释瑕疵，避免售后纠纷。

标题应简洁且包含高搜索量关键词（如“复古”、“乡村风格”），以提升曝光率。参考同类竞品定价，制定兼顾利润与销量的策略。

视觉呈现至关重要。建议使用自然光拍摄多角度照片，包含细节特写与生活场景图，并可上传最长60秒的视频展示商品全貌。


4. 探索更多发布选项

填写完基本信息后，可在“更多发布选项”中调整类别、隐藏好友可见性或关闭评论。强烈建议勾选“在多个地方发布”，将商品同步至相关买卖群组，以触达更多潜在客户。


5. 设置配送并发布

Marketplace 默认支持本地自提。符合条件的用户可选择美国境内配送，此时将使用 Facebook Checkout，产生10%交易手续费（最低$0.80）。发布后，可通过 Messenger 回复买家咨询，Meta AI 助手可辅助起草回复。


6. 尝试推广发布内容

通过付费推广可将列表展示于信息流、搜索结果及 Marketplace 首页。进入“您的发布内容”选择目标商品进行推广，自定义预算与时长。本地推广受众默认为半径40英里内18岁以上人群；配送商品则可定向更广泛受众。确认支付方式并预览后即可上线。


如何在 Facebook 上使用店铺进行销售

1. 创建 Facebook 企业页面
2. 将 Facebook & Instagram 应用添加到 Shopify 商店
3. 连接账户
4. 确定数据共享设置并输入业务详情
5. 接受条款条件并提交审核
6. 设置店铺运营
7. 利用 Meta 广告引流

相比 Marketplace，品牌店铺能提供更独立的客户体验，支持产品合集与专属促销，避免与其他卖家混排。


1. 创建 Facebook 商业主页

开设店铺前需拥有商业主页。可通过个人主页左侧“Pages”板块创建，或直接访问 Create a Page 链接注册。


2. 将 Facebook & Instagram 应用添加到 Shopify 商店

Shopify 用户安装官方应用后，即可同步目录与订单，并在后台统一管理折扣及运费配置。非 Shopify 用户需检查平台是否支持集成，否则需手动上传目录。


3. 连接您的账户

按照 Shopify 引导完成准备清单，连接个人 Facebook 账户。若无商业主页，可在此步骤直接创建。


4. 确定数据共享设置并输入业务详情

根据广告投放需求选择数据共享级别（Standard/Enhanced/Maximum）。启用共享后，Meta Pixel 将自动添加至网站，用于追踪用户行为以优化广告定位。


5. 接受条款和条件并接受审核

填写联系方式与退货政策，确认信息无误后提交审核。审核周期最长约4周，期间 Meta 将核查合规性。注意：自2025年8月起，通过店铺产生的订单需由商家自行收取销售税，请提前在 Shopify 中配置好税务设置。


6. 设置您的店铺

审核通过后，即可在 Shopify 后台管理库存与履约。进阶运营包括：


管理商品目录

通过筛选“在 Facebook 上不可用”的产品，批量将其设为可用状态。Shopify 端的修改会自动同步至店铺。


创建合集

按类别、季节或主题整理产品合集，提升浏览体验。美国区商家的 Shopify 合集将与 Facebook 店铺实时同步。


自定义店铺布局

在 Commerce Manager 中编辑店铺首页，手动调整展示内容，或开启“Optimize layout”让 Meta 算法动态推荐最佳布局。


7. 尝试使用 Meta 广告

利用 Meta Ads Manager 创建可购物广告加速获客。可通过 Ad Library 调研竞品素材。同时，结合网红营销、联盟营销及 Reels 短视频等免费策略，构建健康的社媒矩阵。


如何通过 Facebook 买卖群组进行销售

1. 加入目标买卖群组
2. 起草产品列表
3. 多渠道发布

买卖群组是本地化销售的利器。管理员启用买卖功能后，成员即可发帖交易。操作如下：


1. 加入一个买卖群组

通过“发现”或搜索功能寻找目标受众聚集的本地群组。公开群组可直接加入，私密群组需等待审批。群内交易多为私下协调，但也支持邮寄。


2. 撰写你的产品列表

在群组内选择“出售物品”>“待售物品”，上传图文信息。内容应与 Marketplace 列表保持一致。


3. 发布你的产品列表

发布时可勾选其他关联群组及 Marketplace 选项，实现一键多平台分发，最大化曝光效率。