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一张绩效清单刷屏:银行客户经理干一个月,倒欠一万七

一张绩效清单刷屏:银行客户经理干一个月,倒欠一万七 金融科技与大数据
2026-10-28
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一张银行绩效清算清单在朋友圈流传,数字很刺眼:最高拿1.19万,最低倒扣1.75万;被考核的客户经理和营销副行长中,只有约三分之一拿到正绩效,剩下三分之二全部为负。考核口径并不复杂,贷款日均余额和贷款户数两项,一类支行的大额负扣尤其集中。
一套能起正向作用的考核,逻辑本应是“少数人重奖、多数人保底、极少数扣罚”。三分之二的人被倒扣,说明这把尺子已经偏了。基层客户经理基本工资普遍只有四千到五千,单月扣掉一万七,不是“少拿奖金”,是整月工资不够扣,还得倒贴。员工从“多劳多得”退到“少扣即赢”,干得越多、欠得越多,这套考核就从分蛋糕的工具变成了让一线自费上班的机制。

问题不在于“有人被扣”,而在于扣罚成了考核的主旋律。净息差收窄、行业下行、本地展业困难,这些经营端的压力被压成基层的月度扣款。指标完不成,正常的管理动作是分析原因、调配资源、调整策略;如果只剩罚款一个动作,说明管理本身已经让位给了最省事的扣钱。短期数据或许能冲一冲,代价是员工信心被反复消磨,流失和躺平接踵而至。

监管方向也在变化。2026年以来,因违规设定考核指标、绩效考评不合规被处罚的银行已达12家,罚单措辞从“罚业务”转向“罚机制”,问责链条直接对准考核办法的制定者。与此同时,“反向讨薪”已在上市银行中常态化,22家披露2025年年报的A股银行均已建立薪酬追索扣回机制。合规的扣罚本身不是问题,问题在于扣罚有没有制度依据、有没有经过民主程序、是不是把经营风险系统性地转嫁给了最没有议价能力的人。

一张绩效清单不能定义整个行业,但它提出了一个值得认真对待的问题:当考核的结果是大多数人被扣钱,被审视的就不该只是员工,还有那根指挥棒本身。绩效是用来定价工作结果的,不是用来让一线替周期买单的。把经营压力全部压到基层的考核表,长期看,本身就是银行最该被清理的“不良资产”。

【声明】内容源于网络
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