近年来,随着大模型技术能力持续演进,其应用边界不断拓展,为新应用、新服务、新业态的创新发展提供了重要技术支撑。智能体作为大模型重要的应用形态,能够融合模型推理、知识、工具调用和任务执行等能力,将大模型的通用能力进一步转化为面向具体业务场景的综合服务能力,成为连接人工智能技术与实际业务应用的重要载体。当前,智能体正加速向大模型应用的各类场景和业务环节渗透,有望进一步拓展大模型的应用边界,促进人工智能产业发展模式变革。
中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)人工智能研究所高度关注智能体技术及应用发展动态,联合业界多家单位共同编制并发布了《智能体技术要求与评估方法》系列技术规范,覆盖智能体平台和工具、智能体技术能力、智能体应用服务、知识智能体、工业智能体、办公智能体、设计智能体、金融智能体、数据分析智能体等多个方向。此外,中国信通院牵头的国际标准《基于大模型的智能体能力要求与评估方法》已在ITU-T顺利结项;《人工智能 关键基础技术 智能体开发平台技术要求》《人工智能 关键基础技术 智能体服务应用技术要求》等多项行业标准已正式发布;《人工智能 产品服务 知识计算智能体能力技术要求》《人工智能 关键基础技术 智能体运营平台技术要求》等多项行业标准获批立项。
2026年8月,贤牛(北京)科技有限公司参与中国信通院组织的可信AI智能体平台和工具-企业应用专项评估,其产品数字员工应用开发平台V2.0顺利通过评估。此次评估,依据《智能体技术要求与评估方法 第1部分:平台和工具》设置企业应用专项。在智能体平台管理和运营方面,参测产品在用户管理、存储管理、数据回流、日志管理和安全策略能力项上表现较好,保障平台的安全与稳定运行。在智能体管理和开发方面,参测产品在自定义模板、开发方式、能力扩展和知识管理能力项上符合要求,全面赋能企业场景落地。在API管理和服务方面,参测产品在服务安全性和服务稳定性能力项上提供接口安全防护与服务稳定性保障机制,有效支撑业务持续运转。
数字员工应用开发平台V2.0面向企业级场景,以数字员工(AI Agent)统一管理与调度为基座,将智能体、工具、技能、用户权限、IM通道等企业要素及其协作关系进行标准化配置,形成企业级数字员工运营体系。平台通过智能体注册配置、多智能体协同编排、工具与技能管理、多通道接入、用量计量与运行调试等核心能力模块,形成覆盖数字员工管理、智能体组队、工具管理、技能管理、用户与密钥、Token用量分析、IM通道配置及系统运维能力的全生命周期管理体系。
智能体平台和工具评估涵盖平台管理和运营、智能体管理和开发、API管理和服务三个方面,具体范围如下:
主要评估智能体平台的基础管理、运行运营及安全保障能力,包含用户管理、存储管理、数据回流、日志管理、安全策略等能力项;
主要评估智能体的创建、开发、配置、管理及服务能力,包含自定义模板、开发方式、能力扩展、版本管理、服务管理、组件管理、变量管理、知识管理等能力项;
主要评估智能体平台对外提供API服务的服务保障和接口管理能力,包含服务安全性、服务稳定性、服务兼容性、服务易用性、计量准确性、接口开放程度、响应速度、请求成功率、并发性、吞吐率等能力项。
中国信通院智能体评估工作持续进行中,欢迎各方单位参与。
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