您的网站是否显露出老态？
当企业网站过时、无法产生足够的搜索流量，且功能无法满足用户期望时，它可能需要进行一次焕新。
成功的网站重新上线涉及重新思考您网站的目的：您的网站可以在帮助实现业务目标方面发挥什么作用？如何改善用户体验和网站外观？在制定合适的重新上线策略之前，您需要回答这些问题以及其他问题。
了解您需要重新设计网站的最重要指标，然后查看成功启动网站的检查清单。
什么是网站改版？
改版是对现有网站的设计、内容，有时甚至是目标的重大 overhaul（彻底改造）。电子商务企业在需要增加功能、改善用户体验（UX）、更新内容以及使网站外观更美观时，会进行站点改版。
自1995年以来，在线购物一直在持续增长，在此期间美国总销售额中电子商务份额的平均年增长率达到7.47%。2024年第一季度，所有零售支出中有15.6%来自在线销售。因此，您可以理解为什么您的在线商店必须运行顺畅、保持域名权威性和高搜索排名，并对潜在客户和回头客保持视觉吸引力。
您应该发起网站改版的迹象
- 流量停滞不前
- 用户体验下降
- 设计过时
- SEO 内容无效
一系列警示信号可能表明是时候对网站进行改版的了：
流量停滞不前
使用网站分析工具来衡量您网站的流量模式。流量是否已达到平台期？或者实际上已经下降？如果您的跳出率上升且每次访问的页面浏览量下降，这是一个相当强烈的指标，表明用户没有动力访问您的网站。如果他们确实访问了您的网站，他们可能觉得体验并不令人满意。
用户体验下降
用户体验（UX）讲述了访客如何与您的网站互动，而糟糕的用户体验会对客户满意度和转化率产生负面影响。检查您的网站设计（包括后端和前端）是否导致性能迟缓——尤其是在移动响应能力方面。由于网站在关键领域缺乏功能性和可访问性，用户体验是否受到了损害？在规划重新上线时，您应该解决这些问题。
设计过时
网页设计趋势来来去去，五年前看起来新鲜兴奋的东西现在可能就像远古历史一样。分析您现有的内容——您的产品页面是否包含评论或其他形式的社会证明？您是否根据观看者偏好和搜索历史提供个性化推荐？您的内容语气是否新鲜且具有说服力，并且您的图形、图像和其他设计元素是否与您的品牌指南保持一致？
拥有一个设计精良、内容更新的网站不仅仅是一种美学选择，对于创造和谐的用户体验至关重要。
SEO 内容无效
搜索引擎优化（SEO）可以帮助用户在搜索引擎中寻找答案时找到您的网站。如果您的内容不符合SEO友好标准——例如没有优化的URL结构、元标签描述和相关关键词——您的目标受众将无法找到您，流量和销售可能会受到影响。
网站改版的现实案例
以传统服装品牌Belstaff为例进行案例研究。该品牌最近统一了其商业策略，为其未来100年的业务发展铺平道路。在《Shopify Masters》播客的一集中，Belstaff的首席品牌官Jodie Harrison和技术总监Navid Jilow解释了其网站重新上线的演变过程。
Navid指出，2021年Belstaff出现双位数亏损，因为其外包做法成本过高，且由于低效的商业模式，其债务不断累积。一个问题在于其技术基础设施，包括支撑其网站的基础设施。该公司决定与Shopify合作，这使他们能够以多渠道统一和简化为目标重新推出网站。
Navid表示：“我们的系统架构对我们来说是个黑箱，我们并不清楚请求背后的运作机制以及系统构建的复杂程度。我们遇到的一些问题涉及网站、销售点以及[企业资源规划] ERP系统，这些系统都非常庞大且复杂。”“由于部分系统对更广泛的用户群体不够直观，基本任务只能依赖关键人员来完成。”
Belstaff转向 Shopify 使该品牌能够构建一个连贯且高效的网站，以适应其不断变化的需求。
如何重新推出您的网站
- 明确您的目标
- 确定关键指标
- 了解您的用户
- 规划您的重新推出策略
- 开发新网站
- 运行测试
- 宣布您的网站重新推出
- 更新并维护您的新网站
网站重新上线看似 daunting（艰巨），但制定清晰的计划并一步步推进，有助于打造一个能展示品牌产品、愿景和独特卖点 (USP)的网站。以下是一份清单，可帮助您着手新站点建设：
1. 明确您的目标
在重新推出之初，清楚您希望达成什么目标非常重要。以下是一些您可能希望设定的目标示例：
- 添加新的、最新的编辑内容。
- 优化页面加载时间。
- 优化页面内容和结构以提升SEO效果。
- 重塑网站主题。
- 提升移动设备上的性能表现。
- 添加新功能，如客户支持论坛和聊天机器人。
- 确保网站对残障访客无障碍访问。
在规划Belstaff的重新推出时，Jodie希望确保公司能够彰显该品牌的核心特质。“我非常渴望找回那种我认为在过去多年间因不同所有权更迭而逐渐淡化的英伦风格。我觉得我们有机会真正回归其本源。正是这一前景让我感到兴奋。”Jodie说道。
对于Belstaff而言，关键在于现代化品牌的同时，保持与公司知名产品的紧密联系。“对于我们引入的任何新事物，它都必须有其存在的理由，而不是仅仅为了追随潮流。”Jodie表示。
2. 确定关键指标
您将如何评估新网站的表现？确定您希望跟踪的关键指标。这些可能包括：
- 总销售额
- 已索引的网站页面总数
- 获得流量的页面总数
- 网站访问次数
- 独立访客数量
- 跳出率
- 表现最佳的关键词和着陆页
3. 了解你的用户
要打造成功的网站，您需要了解用户及其优先事项。您可以使用分析工具研究用户行为，并为您的客户创建买家画像，以了解他们的身份及动机。
调查、深度访谈和其他形式的客户反馈也能为您提供宝贵见解。例如，您可以进行用户测试，观察网站访客到达特定页面的路径，并记录任何可以改进以提升用户体验的低效环节。您还可以询问用户希望阅读何种编辑内容，并将他们在本网站的体验与竞争对手网站的体验进行比较。
4. 规划重新发布策略
为了设定预期并让团队所有人朝着共同的目标努力，请制定一个能够回答以下问题的时间表：
- Web 开发流程的所有阶段有哪些？每个阶段由谁负责？
- 测试所有新功能需要多少时间？
- 预计的发布日期和推广计划是什么？
- 谁负责监控网站重新发布的成功情况？
您可能还希望制定一份详尽的营销计划，以展示您未来如何在社交媒体平台、电子邮件列表和付费广告渠道上推广新网站。
5. 开发新网站
从网站的技术基础设施入手，对托管选项以及您的内容管理系统 (CMS)、安全措施和数据库优化进行必要更改。这些技术改进将直接影响页面和图片的加载时间。
接下来，考虑主题、整体设计和导航结构。Shopify的主题编辑器让店主无需编写代码即可预览主题并调整设置、内容和布局。制定品牌指南并将其应用于整个网站，以确保版式、图片、徽标、颜色和字体保持一致。使用高分辨率图片，但需对其进行压缩和优化以加快网页加载速度。在此阶段，应用响应式网页设计技术也很有意义，它能为用户提供适应不同屏幕尺寸的移动友好型浏览体验。设计一个对用户友好且高效的无障碍可访问性网站。
浏览你网站的所有页面，更新书面内容，使其与你的品牌语调保持一致。采用一种既 informative 又 entertaining 的一致写作风格，以契合你的买家画像。在产品描述中包含关键词，并添加元描述和标题以提高SEO排名。使用标准格式，并更新视觉内容中的元标签和替代文本（alt）标签，以增加可访问性，使搜索引擎更容易正确索引内容。
6. 运行测试
严格的测试有助于避免昂贵的错误和潜在的尴尬局面。爬取所有出站和入站链接，确保没有死链。测试所有表单、可下载内容、行动号召按钮和菜单，并确保网站的搜索功能快速有效。进行兼容性测试，验证网站在不同操作系统、网络浏览器、设备（包括移动设备）和屏幕尺寸上的表现。然后，你可以使用Google PageSpeed Insights等工具测试网站速度性能，这些工具将分析加载时间并提供改进建议。
7. 宣布网站重新发布
改进后的网站是触达新客户并让现有客户对你新产品感到兴奋的机会。提前几周实施公告策略，抢占先机。你可以在当前网站、社交媒体渠道和邮件列表中分享预告帖，为即将到来的重大变化制造热度。
随着上线日期的临近，推出特别促销活动以将流量重新引导至网站，让访客亲自体验新的网站功能、设计和博客文章。如果您经营的是本地企业，可向地区报纸和其他本地新闻媒体发布新闻稿。在上线当天，考虑举办网站上线活动——无论是线上还是线下——以营造更多期待感。
8. 更新和维护您的新网站
认为更新后的网站上线后工作就已完成，这是一个误区。为了保持网站平稳运行并持续吸引访客，请每天跟踪网站流量并监控任何显著波动。此外，使用电子商务分析工具跟踪用户行为，分析你优先考虑的关键指标，收集用户反馈，并在收到新反馈时继续进行调整和修复。持续优化你的SEO工作，以便客户能够通过Google和Bing等搜索引擎轻松找到你的网站。如果你的电子商务网站感觉像是一个持续完善的过程，那你就做对了。
网站改版常见问题解答
什么是网站改版？
网站改版涉及对现有网站进行更新和重新设计，以提升其功能性、用户体验和外观。这可能包括更改布局、主题、文本和视觉内容以及技术基础设施。
如何推广网站改版？
您有多种选择来推广网站改版。您可以在社交媒体上发布改版公告，向媒体机构分发新闻稿，向电子邮件订阅者传播消息，并举办上线派对。
为什么您应该考虑改版网站？
如果您的网站内容和结构已过时、缺乏用户友好性和安全性，或者无法提供所需的所有功能，您可能需要考虑对其进行改造并重新上线。改版是改善用户体验、提升搜索引擎排名、提高转化率并巩固品牌形象的绝佳机会。