Shopify 国际物流指南：2026年版

国际运输是指将产品跨越国境发送的过程。在电子商务中，它扩大了企业的客户群，并为每笔订单增加了关税、承运商规则和税费。

DHL 2025年对来自24个国家的24,000名在线购物者进行的调查发现，59%的人从本国以外的零售商处购买，其中35%每月都会这样做；然而，46%的人表示较长的配送时间是他们避免跨境购买的原因之一，43%的人则提到海关费用是原因。

本指南介绍国际运输的工作原理以及如何管理跨境交易中的运输。

什么是国际运输？

国际运输是货物在国家之间的运输。这些货物在到达客户之前会跨越国境。

清关是国际运输与国内运输的主要区别所在。卖家需提交商业销售发票等文件供目的国审核。国际订单可能会产生关税和进口税，而海关处理过程也可能延长配送时间并增加运输成本。

为什么国际运输很重要

国际运输通过将订单从企业的本土市场转移到海外客户手中，使跨境电商成为可能。DHL 2025年对4,050家电商企业的调查发现，64%的企业向其他国家的客户销售商品。

触达这些购物者只是流程的一部分，他们还希望在购买前了解配送成本。万国邮政联盟（IPC）的调查覆盖37个国家的30,970名购物者，结果显示61%的人认为清晰的配送费用至关重要。

快速跨境交付变得越来越普遍。根据 IPC 调查，2025 年只有 7% 的订单耗时 15 天或更长，而 2020 年这一比例为 29%。

企业也必须考虑海关相关成本。2025年 Avalara 与 Censuswide 联合调查对超过900名高管进行了调研，发现35%的人难以准确计算关税和税费。

如何制定国际运输策略

电商运输策略为向每个国际市场交付订单设定了物流方案。

你如何确定在哪里以及运输什么？

通过选择需求已在店铺中显现的第一个市场，可以确定发货的地点和产品种类。按地区划分的会话报告能够揭示哪些国家正在发现您的产品。

例如，如果加拿大产生的访问量最多，那么一家美国企业可以首先向加拿大开箱发货，并在增加其他国家之前评估其表现。

一旦选定市场，请确认产品和价格在当地是否合理。推出具有竞争力且能承受国际运输的产品，然后利用早期销售数据决定是否扩展目录。

Shopify 提供两种管理国际市场的选项：

• Shopify Markets：为每个市场提供 storefront 本地化服务。
• Managed Markets：为跨境交易提供记录在案商户（Merchant of Record）服务。

你如何检查各国的规则和法规？

为了遵守各国的法律法规，在选择好市场和目录后，需确认每种产品能否进入目的国。UPS TradeAbility会根据货物的起运地和目的地比较限制规定；如果某项要求不明确，请在启用该产品前咨询目的国的海关当局。

承运商的限制需要单独审查。锂电池、香水和指甲油等产品可能属于危险品要求范畴，这可能会限制空运或改变产品的包装方式；无法满足这些要求的产品应在该市场中保持不可售状态。

对于美国、加拿大和墨西哥之间的贸易，请使用 Shopify 的USMCA 合规检查清单来确认关税资格并在申请优惠待遇之前记录产品的原产地。

你如何对费用保持透明？

通过一份国际运输政策来明确费用，该政策解释了关税和税款的征收方式，以及承运商是否在交货时要求付款。透明度会影响转化率，因为意外成本会降低销售额。DHL 2025 年的调查发现，36% 的跨境购物者因意外的海关费用而放弃购物车。

在付款前显示预期的到岸成本，然后将其与预计送达日期配对。客户可以在完成结账之前评估完整的国际订单。

您还可以在顶部导航栏中添加旗帜图标，以展示您的配送范围。让客户知道您配送到哪里并不仅仅关乎成本。像“运费与促销栏”这样的工具可以帮助您向全球受众推广您的运费和费率。

如何计算国际运费

国际运费的金额涵盖以下五个组成部分：

• 包装
• 承运商费用
• 处理费
• 关税和税款
• 利润率

它们共同确定了履行国际订单的成本，以及企业可以承担其中多少成本。

1. 包装

选择电商包装能够在国际运输过程中保护产品，并尽量减少空余空间。过大的盒子会使用更多材料，并可能导致承运商费率增加。

在计算每单的材料成本时，包括产品包装设计中的每一层。如果各项成本不同，可将一个月的包装费用除以该期间打包的订单数量。

廉价快递盒的来源包括邮政服务和批量供应商。例如，USPS 为特定邮件类别提供免费物资。

2. 承运商费用

国际运费在不同订单之间可能差异很大。请使用各承运商的计算器，对您预计发送的最小、平均和最大包裹进行报价。

主要承运商会计算包裹的实际重量和体积重量，然后按两者中较高的费用计费。体积重量反映包裹所占的空间，因此选择合适的盒子尺寸可以降低计费重量并降低费率。

考虑并比较

直接通过主要承运商的计算器比较报价：

• USPS
• Royal Mail
• Canada Post
• Australia Post
• UPS
• FedEx

比较 FedEx 与 UPS 使用相同的货物和配送目标。

以下是两个不同品牌如何开展全球运输的示例：

品牌 A：

• 最小的国内销售在国际运输时成本为 5.33 美元。
• 平均国内销售在国际运输时成本为 15.47 美元。
• 最大的国内销售在国际运输时成本为 124.55 美元。

品牌 B：

• 最小国内订单的国际运费为 1.33 美元。
• 平均国内订单的国际运费为 2.75 美元。
• 最大国内订单的国际运费为 3.25 美元。

品牌 A 需要覆盖的运费范围更广，而品牌 B 的范围相对较窄。品牌 A 可能销售更重且种类更多的产品，而品牌 B 的产品在尺寸和成本上似乎更为一致。

制定定价策略

商店通常采用以下三种定价结构之一：

• 免运费：将标签成本转嫁到产品价格或利润空间中。当额外订单价值产生的利润足以覆盖配送成本时，可以设置最低订单金额门槛来抵消这部分成本。
• 按承运商计算运费：根据客户的订单和目的地提供价格。Shopify 在美国与 USPS、DHL Express 和 UPS 连接。加拿大企业可以使用 Canada Post，澳大利亚企业可以使用 Australia Post。
• 固定费率运费：让客户在结账前就能获得可预测的价格。根据您的订单组合计算费率，然后监控每笔订单的平均运费成本和利润。有些运输的成本会高于该费率，而另一些则会低于该费率。

3. 处理费

处理费用于回收准备订单发货所耗费的劳动力。衡量完成整个流程所花费的时间。对于国际订单，这包括填写海关信息。

使用以下公式计算人工成本：

处理成本 = (分钟数 / 60) × 每小时人工成本

如果员工时薪为 11 美元，且花费 10 分钟准备订单，则处理成本为 1.83 美元：

(10 / 60) × 11 美元 = 1.83 美元

仅当该人工成本未包含在产品价格或运费中时，才单独收取处理费。否则，客户将为同一项成本支付两次。

4. 关税和税费

海关当局根据产品的价值、原产地和分类计算关税。适用税种由目的地国家决定。

关税计算器可提供估算值，但最低免税额（de minimis）规则因目的地而异且经常变动。在报价关税或落地成本之前，请确认当前规则。

在美国，针对大多数来自所有国家的商业货物，800 美元的最低免税豁免已暂停。美国海关和边境保护局（CBP）于 2026 年 7 月推出了适用于价值 2,500 美元及以下的符合条件的国际邮件的邮政非正式入境程序。该金额仅为入境处理门槛，而非关税豁免额度。

欧盟将于2026年6月30日结束对低价值进口商品的关税豁免，自2026年7月1日起，对于货值不超过150欧元的包裹，每件按税则分类的商品将征收临时性3欧元海关关税。该关税独立于增值税之外，并持续至2028年7月1日。

进口责任的分配通过国际贸易术语解释通则（Incoterms）来定义：

• 在“所在地交货”（DAP，有时也称为旧称“未完税交货”DDU）条款下，买方负责完成进口清关并支付由此产生的费用。
• 在“完税后交货”（DDP）条款下，卖方负责完成进口清关并支付这些费用，通常是在结账时向买方收取后支付。

一旦您选择 DAP 或 DDP，请使用相匹配的运输服务并提交所需的 customs 信息。当您通过管理后台购买符合条件的国际运输标签时，Shopify 会自动生成报关单。

两份文件通常随国际 shipment 一起提供：商业发票和出口装箱单。

什么是商业发票？

商业发票是记录买卖双方交易的文件。海关当局使用它来确认货物的价值并计算关税。

通常包括以下内容：

• 买卖双方信息
• 产品描述和数量
• 价格和付款条款
• 运输方式

部分承运人以电子方式传输这些信息。例如，DHL Express 为符合条件的目的地提供无纸化贸易（Paperless Trade）服务。

什么是出口装箱单？

出口装箱单是一份描述货物包装情况的文件。它标明承运人和运输方式，并记录包裹的重量和尺寸。海关官员和承运人使用此文件来核对商业发票与货物的实际情况。

5. 利润率

在计算利润空间时，需扣除运输与履约成本，包括向客户提供的任何配送补贴。

Glasvin在国际订单上曾面临近乎为零的利润率，因为其酒杯重量较大且需要大型保护性包装。在启用Managed Markets后，该公司报告称全球销售额增长了71%，全球转化率提高了11%。

利用Shopify免费的利润空间计算器测试不同的产品价格和运费。该计算功能将显示，在国际订单变得无利可图之前，企业能够承担多少运费成本。

如何通过 Shopify 降低国际运费

符合条件的企业可以使用Shopify Shipping比较费率，并在Shopify管理后台从支持的承运商处购买折扣标签。承运商的可用性因履行地点而异。Shopify Fulfillment Network还将企业与存储库存并履行订单的第三方物流提供商连接起来。

当需要打印文件时，Shopify为国际标签提供海关表格。在无纸化路线上，海关官员将通过电子方式获取这些信息。

为了在结账时计算关税和税款，符合条件的企业可以使用Managed Markets。通过Global-e，该服务还负责处理跨境税务和进口义务。

对于单个包裹而言，成本差异可能非常显著。在LAZRUS Golf的案例研究中，创始人Colton Draper表示，通过品牌之前的设置运送相同产品的运费为140美元，而使用Shopify Managed Markets仅为35美元。

1. 成本

比较通过Shopify提供的可用承运商的每个包裹的最终费率。最低成本的承运商可能会因目的地、包裹尺寸或所选服务而发生变化。

请查看广告基础价格之上的完整费用。承运商的附加费可能会改变哪种选项最便宜。

2. 配送选项

比较经济型、标准型和快递型等不同层级下的运输速度。经济型运输为价格敏感型客户提供最低费率和最长等待时间；标准型运输提供中间选项；快递型运输收费更高，但承运商预估的送达时间最短。

每个层级都需要设定合理的配送时间范围。该范围包括发货前的履约时间和包裹抵达目的国后可能产生的海关延误。请为每条路线估算时间，并在结账页面展示相应的配送时间范围。

3. 追踪与保险

一旦订单发货，追踪信息将显示包裹是否在规定范围内进展。通过Shopify购买的标签会自动将追踪信息添加到订单中。企业还可以使用Shopify管理后台为符合条件的UPS、USPS和DHL Express标签安排取件。

追踪功能提供包裹状态，而保险可在包裹丢失或损坏时限制财务损失。符合条件的美国企业可以购买最高5,000美元的由Shipsurance管理的通过Shopify提供的运输保险。

Grow、Advanced 和 Plus 计划中部分符合条件的运输服务包含高达 200 美元的保障额度。在购买更多保障前，请审查现有承运商的保障范围及保单除外条款。