“别人家也这样”“以前都这么干”“大家都这样”——在GJB5000B推进中,这些话很耳熟。它们背后,常是“积非成是”:一是用另一个错误掩盖眼前错误;二是把长期错误当成正确。症结在于,用不相关的内容替现下问题辩解。别人错,不等于你没错;过去行,不等于现在行。二级12个实践域,个个都要警惕。
1. 需求开发与管理
需求靠口头、变更不控制,辩“别的项目也常口头说”。别人错,不等于你的需求清晰、变更受控。直接看需求是否明确、变更是否评审、追溯是否完整。
2. 项目策划
计划拍脑袋,说“以前没计划也交付了”。过去交付不等于现在可行。规模、接口、人员变了,策划要基于估算、资源和风险。
3. 项目监控
不跟踪偏差,说“开发都在加班,盯太紧影响士气”。加班与监控不相关。直接看进度、成本、问题是否透明,措施是否闭环。
4. 外部供方管理
供方未评价就采购,说“别家也用这家供方,便宜”。别人违规不能证明你合规。直接看供方能力、协议、监控和验收。
5. 配置管理
配置库混乱,版本靠记忆,说“老项目都这样,代码能跑就行”。长期混乱不是正确。环境要求可追溯,必须建基线、控变更、审状态。
6. 质量保证
别人家QA找没开发经验的新人,我们也照做。这是典型“积非成是”。别人做法不相关,应直接讨论QA独立性、能力、检查准则和问题闭环。QA没经验不是荣耀,是风险。
7. 测量与分析
数据靠估、填表应付,说“大家都填假数据”。别人造假不能让你免责。直接看数据是否真实、是否用于决策和改进。
8. 验证与确认
测试时间不够就少测,说“先交付再补”。进度紧不是验证缺失的理由。直接讨论验证充分性、覆盖率和遗留风险。
不让用户确认,说“需求评审过了”。评审不等于确认。直接看产品是否满足用户预期、使用场景是否验证。
9. 领导作用
领导不参与过程改进,说“领导忙,挂个名就行,别的单位也这样”。别的单位领导不履职不能证明你合规。领导作用要求制定组织级方针和业务目标,确保资源提供和职责指派,并督促落实。直接看领导是否真的在监督、决策和推动。
10. 实施基础
过程文件束之高阁,说“先建体系再落地,大家都这么过来的”。建了不用就是两张皮。实施基础要求组织提供过程实施所需的环境、工具和培训保障。直接看规范是否真正被使用、被维护。
GJB5000B不是堆文件,而是让过程可信。遇到“积非成是”,先问三句:这辩解和现下错误相关吗?别人错,我就对吗?过去对,现在还对吗?少说“别人也这样”,多问“我们这样到底对不对”。
这正是:
积非成是莫成风,
他错焉能掩此穷。
旧例时移须重判,
直面今误方为功。
参考书目:一读就上瘾的逻辑学,作者:阿健,出版社:天地出版社

