2015年，美容巨头丝芙兰（Sephora）接洽Reverie探讨合作时，创始人加勒特和希拉里·马肯森出人意料地拒绝了。品牌总裁希拉里回忆道：“我们最初表示还没准备好承接。”然而短短六个月后，丝芙兰再次登门。这次，这个自力更生的品牌毅然抓住机遇，成为丝芙兰首批纯净护发品牌之一，助力确立了该零售商的“Clean at Sephora”标准。
接下来，深入了解Reverie如何证明无需融资也能在行业中掀起波澜——只需对品质保持坚定不移的承诺，并拥有强大的联盟网络。
如何运营成功的联盟计划
简化你的产品组合
Reverie最初是加勒特沙龙中的一个激情项目，他在那里开发了既符合美学愿景又满足客户需求的产品。该品牌并未急于推出完整产品线，而是在14年间有意仅发布了10款产品——每一款都源于对已识别客户需求的深入洞察及广泛测试。
“我们不会将任何我们自己不需要且未在客户中识别出需求的产品推向市场，”希拉里说。她以Rake造型发蜡为例——这是加勒特因找不到符合其对性能和纯净成分标准的护发产品而自行开发的。
建立真实的网络
与许多主要与内容创作者合作的美容品牌不同，Reverie的联盟计划围绕最了解其产品的专业人士——专业发型师构建。希拉里表示：“任何被我们认定为品牌粉丝的人，我们都会联系他们，询问是否愿意加入我们的联盟计划。”
这一策略已被证明非常成功，目前Reverie已与全国约1,000家沙龙合作。这种方法的力量在于乘数效应：每位发型师每月服务多位客户，从而形成一个广泛的、值得信赖的推荐网络。
以教育为导向
Reverie投入时间教导联盟伙伴如何有效营销产品，同时保持真实的声音。希拉里说：“你必须教他们如何使用销售渠道。他们是艺术家，没有销售背景，或者不一定对业务的这一方面感兴趣。”
个性化的直接沟通也有助于在希拉里和品牌联盟伙伴之间建立对话。她像发短信一样撰写电子邮件，以便轻松进行来回交流。“很多人会回复，他们会问问题，或者说：‘嘿，我看到你在Instagram上发布的那个视频，你用了什么产品？’”
寻找持续扩展的方法
Reverie不断演变其联盟计划，最近扩展到包括内容创作者，与其核心发型师合作伙伴并行。该品牌还计划通过线下活动加强社区联系，认识到面对面互动在建立持久伙伴关系中的价值。希拉里说：“我们真的想走到客户面前，与他们在一起，花时间相处。”
请收听完整的Shopify Masters采访，了解希拉里和加勒特在推出Reverie联盟计划时如何克服最初的障碍，以及该品牌继续实现规模化增长的其他创意方式。