最近,老干妈因为AI上了热搜。
话题很抓人:“79岁陶华碧用AI一年狂赚54亿”。配合的细节也很具体:贵阳车间的AI视觉质检系统每0.3秒扫描一次传送带,精准剔除霉变辣椒,关键工序不良率压到0.02%;原本超过600人的拣椒流水线,只剩48人做最后把关。
数字摆在一起,冲击力是够的。一边是营收创历史峰值,一边是数百个岗位从报表上消失。舆论迅速分裂:有人赞叹国民辣酱终于拥抱技术,有人质问那552个人去哪了,还有人直接表态“你让工人下岗,我就让你下架”。
但如果你真的把老干妈这几年的账本翻开看,会发现事情比热搜标题复杂得多,也微妙得多。
先泼一盆冷水:54亿不是AI赚来的。
老干妈2025年营收54亿,确实是历史峰值。但往前翻,2020年它的营收就是54.03亿。中间2021年跌到42亿,然后花四年爬回来:52.6亿、53.81亿、53.91亿、54亿。换句话说,这54亿的本质是回到原点,而不是AI带来的跃升。
更关键的是时间线。AI视觉质检系统是2025年才全面上线的。而老干妈营收回升最猛的那段——从42亿蹦到52.6亿——发生在2022年,比AI落地早了整整三年。
那真正把业绩拉回来的是什么?公开报道指向一个更朴素的原因:辣椒换回来了。
2014年陶华碧退居二线后,管理层为了省成本,把贵州辣椒换成了便宜的河南辣椒。消费者不傻,“变味了”三个字铺满社交平台,营收从45亿一路滑到43亿。2019年老太太回归,第一件事就是换回贵州辣椒,发酵周期恢复12个月,据说还直接销毁了500吨风味有偏差的产品。当年营收就止跌回升,第二年重回54亿。
所以老干妈的故事,核心从来不是什么AI神话。它是一个关于嘴刁的消费者用钱包投票的故事。
再说AI的真实贡献:它不赚钱,但它省钱。
AI视觉质检系统本身是靠谱的。辣椒分拣是个苦活,工人盯着传送带看一天,眼睛会花,标准会飘。AI相机不会累,0.3秒一次,霉变、黑斑、杂质,气流一吹就进废料箱。不良率从波动状态压到0.02%,对于一家靠口碑活了三十年的食品企业来说,品控稳定性的价值不需要用营收来证明。
财务账也算得过来。600多人的拣椒岗位,按贵州食品加工行业的人力成本估算,一年省下的直接支出是千万级别。一套工业AI视觉检测线的采购维护成本,摊销下来远低于人力开销。在营收增速不到1%的存量市场里,省下来的每一分钱,都是实打实的利润空间。
但问题也出在这里。
省下来的钱进了利润表,那省下来的人去了哪里?
老干妈官方的回应是:AI裁员传闻不实,公司从未发布此类信息。人力资源部门也说“从来都没有用过这么多工人”。但常务副总在质量大会上的原话是“以前有超过600个拣椒工人,上线后保留48位负责最后一道经验把关”。两套说法之间的缝隙,官方没有填上。
天眼查的数据倒是摆在那里:参保人数从2021年的2915人降到2025年的740人。这个数字涵盖全公司,不能直接等同于拣椒岗位的变化,但趋势是清晰的。四年,两千多人。
网友的愤怒其实不复杂。老干妈是一瓶卖到15块的国民辣酱,它的品牌资产里有一部分叫“实在”。当“600变48”和“54亿”被放在同一个段落里传播时,公众下意识做的算术是:你的利润,是不是从我邻居的饭碗里省出来的?
这种情绪直接反映在了销售端。传闻发酵后,某电商平台老干妈日销售额从稳定的5000到1万元,跌到了1000到5000元。消费者没有能力审计AI的成本收益,但他们有能力选择下一瓶辣酱买谁家的。
所以怎么看这件事?
老干妈用AI降本增效,本身没有错。食品工业的品控标准化是必然趋势,靠人眼盯辣椒的时代迟早要过去。0.02%的不良率对消费者是好事,对品牌是护城河。
但“降本增效”这四个字,在今天的舆论场里,天然带着一股冷气。企业算的是人力成本和利润的差值,公众看的是具体的人有没有被体面地安置。老干妈可以选择不解释552个人的去向,法律上它没有义务向公众交代每一个岗位的变动。但当一个以“国民”为标签的品牌,被贴上“用机器换人然后闷声发财”的叙事时,它失去的东西,可能比省下来的人力成本更贵。
陶华碧当年换回贵州辣椒,是因为她听懂了消费者说“变味了”。这一次,消费者说的是“人去哪了”。两件事的底层逻辑其实一样:你可以用技术算清每一分成本,但算不清人心这笔账。
AI帮老干妈把不良率压到了0.02%。剩下那0.02%,可能得靠别的东西来补。

