
旅行具有持久的吸引力。从西蒙娜·德·波伏娃到安东尼·波登等标志性人物一直认为,旅行就是拥抱生活——而拥抱生活就是旅行。
对于更近期的证据,可以看看旅游业在后疫情时代的快速复苏。据McKinsey报道,2023年的收入已超过疫情前的水平——这距离全球危机抹去市场75%的价值仅三年,而且专家预计增长将持续。预计到2025年,全球旅游业的总收入将达到9880亿美元,到2030年将达到1.39万亿美元。
对于有志于创业的人士来说,这意味着创办自己的旅行社是在一个增长型行业中赚钱的机会。以下是11个旅游商业创意供您起步(附案例),以及来自Cranky Concierge创始人Brett Snyder提供的启动建议。
11个旅游商业创意
- 全方位旅行社
- 区域性旅行社
- 目标导向型旅行社
- 旅游支持业务
- 旅游用品零售业务
- 一日游、体验活动和旅行团
- 商务旅行规划公司
- 旅游写作业务
- 探险旅游业务
- 目的地婚礼策划业务
- 旅游摄影业务
创办成功的旅行业务使您能够设定自己的时间表,自己做老板,并通过分享对您重要的体验来赚钱。以下是一些帮助您起步的商业创意。
1. 全方位旅行社
旅行代理协助客户规划旅行体验。他们提供目的地建议,制定个性化行程,并代表客户预订航班、地面交通、住宿和旅游项目。部分代理还提供其他服务,例如随时待命的旅行支持或寻找当地家庭保姆。
以下是一个示例:豪华旅行社GoNellie提供全球目的地的团体旅行、私人旅行以及预设行程。
2. 区域性旅行社
并非所有旅行社都提供全球预订服务。将您的旅游业务专注于特定地区,可以吸引寻求与您地理位置或专业领域相关的指导的客户。通过专注于更有限的区域,您可能还能受益于本地SEO,从而在客户搜索结果中获得排名,而不是在全球范围内与旅行社竞争。
阿根廷旅行社Experience Baires在阿根廷境内提供长途团体旅行,从布宜诺斯艾利斯出发的一日游,以及在市内体验的活动,均由当地导游带领。
3. 使命驱动型旅行社
了解这一旅游商业创意的最佳方式是通过一个示例。旅行社和运营商Heart of Travel自称为“负责任旅游”的倡导者,其使命是“建立有意义的联系,促进积极变革,并探索我们访问的每个目的地的核心”。Heart of Travel每年向拉丁美洲目的地提供数十次团体旅行,强调亲身体验、与当地社区的联系、对小企业的支持,并将旅行视为个人成长的机会。
其他使命驱动型旅游商业创意包括专注于语言沉浸项目、寄宿家庭或服务性项目。
4. 旅游支持业务
旅游支持业务管理旅途中的变更,帮助客户解决航班取消、预订丢失或护照遗失等问题。如果你曾尝试在没有Wi-Fi的情况下重新预订航班,或用另一种语言寻找紧急护理诊所,你就会明白这种需求的重要性。
Brett Snyder在旅游支持领域开设了Cranky Concierge。“我在2009年创立这家企业,是因为从博客读者那里了解到,有人希望有专人帮助他们解决航空旅行问题,”Brett说,“具体来说,就是有一个活生生的人来帮助大家摆脱困境。这进而扩展为我们可以帮助规划、预订和监控航班的想法。”
尽管Cranky Concierge已发展成为一家全方位服务的旅行社,但你的企业不必如此:你可以通过支持那些陷入困境的旅行者来赚取收入并获得大量好感。
5. 零售旅游商品业务
您不必提供服务即可进入近万亿美元的旅游和酒店业。旅行者还需要合适的服装和配饰(当然还有装它们的包)。您可以开设在线商店或实体零售业务来策划此类商品。
电子商务企业Bentley和Encircled这两家企业都服务于旅行者这一目标受众:Bentley提供行李箱、手提包和打包系统,而Encircled则销售多功能、高品质的旅行服装。
6. 一日游、体验活动和旅游团
如果你对某个特定地点非常熟悉,并且有与他人分享的愿望,你也可以创办一家本地旅游公司。根据地点和提供的服务不同,你可能需要获得许可证、执照和保险覆盖,因此请务必做好调研工作。
例如,RockTours以克罗地亚杜布罗夫尼克为基地,提供波斯尼亚和黑塞哥维那的导游服务。
7. 商务旅行规划公司
商务旅客有着独特的需求——为他们提供服务的雇主组织也是如此。企业通常比个人拥有更雄厚的资金和更稳定的出行需求,这可能使这个商业想法特别具有盈利潜力。
商务旅行规划师帮助企业安排和处理与工作相关的旅行事务,从而最大限度地降低企业的成本并减少对工作计划的干扰。如果你具备必要的技能和时间,也可以考虑成为一名随行私人助理。
8. 旅行写作业务
作为一名旅行作家,有很多赚钱的方式。你可以成为一名旅行博主,并通过出售广告位、寻求品牌合作或为行业出版物自由撰稿来变现你的粉丝群体。你还可以销售数字或实体指南书,并将业务范围扩展到包括专业的行程规划、定制旅行装备,甚至品牌周边商品。
9. 探险旅游业务
探险旅游公司将为寻求刺激和挑战的旅行者与各种体验连接起来,例如有向导的山峰攀登、多日帆船探险或有后勤支持的自行车之旅。你可以设计并提供私人或团体旅行体验,创办一家专注于探险预订的旅行社,甚至开展一项租赁业务,提供浮潜、滑雪、露营和其他户外活动的设备。
10. 目的地婚礼策划业务
目的地婚礼策划师扮演旅行代理和活动策划师的角色,帮助客户克服在偏远或海外地点(有时甚至是多语言环境)策划派对的困难。你将帮助客户选择并预订场地,并与供应商协调,既可以自己提供全方位的服务策划,也可以将客户与值得信赖的当地活动策划师联系起来。
目的地旅游业务还提供客人旅行的便利,选项包括酒店客房预留、推荐的航空公司和航线,以及预先安排的地面交通服务。
11. 旅行摄影业务
旅行摄影师代表客户记录体验和目的地。你可以从出版机构寻找任务,但思维不要局限于《国家地理》。例如,你可能瞄准旅游企业这一受众群体,为网站、营销材料和社交媒体活动拍摄图片。
创业旅行业务的建议
- 选择合适的企业结构
- 撰写商业计划书
- 建立人脉网络
- 不要过度思考
创业是一项重大工程。以下四条建议可帮助您验证想法,让旅游业务顺利起步,并按自己的条件开始赚钱。
1. 选择合适的企业结构
最适合您的旅游企业的结构取决于您的业务类型、商业模式和目标。在涉及法律企业实体类型时,许多旅游行业专业人士选择注册有限责任公司(LLC)。对于某些旅行代理商来说,更复杂的结构选择是是否要与主机代理公司合作——即雇佣个体代理商作为承包商的公司的合作。
与主机代理公司合作可以帮助您为客户争取更好的交易,并为自己获得更高的佣金率。它还可能降低您的启动成本。Brett建议如果您将处理任何客户预订,就应与一家主机代理公司合作。“如果你打算跳过主机代理公司从头开始,我会三思而后行,”他说,“那是一项艰巨的任务。”
他也承认选择主机代理公司可能很棘手。“很难知道哪一家是正确的选择,”他说,“它们都有非常不同的个性,并且会以不同的方式收取服务费。”
研究候选公司,向其他小型企业主寻求推荐,并在旅游行业出版物中阅读评论,以筛选潜在的合作伙伴。
2. 撰写商业计划书
商业计划是一份正式文件,概述了企业的产品或服务及其盈利计划。撰写商业计划有助于你验证商业机会、规划盈利路径,并接触潜在投资者。
商业计划通常包括关于你的目标市场、目标受众、企业结构、运营计划、预估启动成本和营销策略的内容。使用商业计划模板可以加快为旅游业务创意起草计划的进程。
3. 建立人脉网络
人际关系对旅游行业企业至关重要。如果你是旅行社,那么人脉本质上就是你的产品。客户聘请你是因为你知道该去哪里以及该与谁合作。理想情况下,你应该与各类旅游服务提供商(包括旅游保险公司、导游和酒店业主)建立了互利共赢的合作关系,从而能为客户争取到独家优惠和其他福利。
人际关系对其他旅游服务提供商和零售商也同样重要。良好的行业声誉可以帮助你获得推荐并提升企业形象。“随着时间的推移,我意识到正是众多的人际关系带来了不同,”Brett说,“十多年前,我被列入《康泰纳仕顶级旅游专家》名单,在那里我们结识了许多不喜欢处理航空旅行的人,”他补充道,“现在[我们]作为合作伙伴为他们客户的此类需求提供服务。”
你可以参加行业活动、加入在线社区,并利用所属代理社的人脉网络来建立与行业专业人士的关系。
4. 不要过度思考
Brett提醒潜在的旅游企业主,一旦你找到了帮助目标受众的方法,你就有了一个商业创意。“公司往往花费太多时间在过度思考上,”他说,“问题总是存在的。一旦你识别出这些问题,你就可以围绕这些问题凝聚力量,并构建解决方案。”
Brett建议不要卡在规划阶段,而是将你的想法在现实世界中加以测试。他说:“我做的第一件事是寻找志愿者免费测试一个流程,看看是否真的存在市场机会。”他补充道:“一旦确认可行,我就注册了一家有限责任公司,从此踏上了创业之路。”
这种策略还能让你的商业创意逐步契合市场需求。他补充说:“我们一开始并不是代理机构,但很快就从那里演变而来。”Brett建议借助代理机构合作伙伴快速起步。他说:“别想太多,直接行动。如果你找到一家优质的代理公司,他们会帮助你提升专业知识,让你迅速上手。”
旅游商业创意常见问题解答
旅游业务是否盈利?
预计旅游和旅游业收入将在2025年超过9880亿美元,到2030年达到1.39万亿美元。无论是旅行规划服务、零售电子商务还是导游服务,创办自己的旅游业务都能帮助你在一个不断增长的行业中赚钱。
旅游领域哪个细分市场最盈利?
总体而言,高端产品和体验的利润率通常高于中端市场产品,但你的实际收益将取决于商业模式、营销策略以及行业关系。
如何创办旅游业务?
以下是创办旅游业务的7个步骤:
1. 设定业务目标。
2. 研究目标市场。
3. 选择你的细分市场。
4. 撰写商业计划书。
5. 组建你的企业实体。
6. 建立您的网站。
7. 推广您的业务。
什么是旅游商业创意?
旅游商业创意是指任何满足旅游和酒店业需求的商业想法。示例包括团体旅游业务、区域导游、健康静修预订代理、旅行社、探险旅游业务、地面交通服务和目的地活动策划。
如何选择正确的旅游商业创意?
以下是为您的旅游业务选择最佳创意的步骤:
1. 为业务设定目标。
2. 列出您独特的技能、兴趣和专业知识领域。
3. 进行市场调研。
4. 确定您有独特优势填补的市场空白。
5. 概述能够解决每个空白的商业创意。
6. 选择与您的目标最契合的商业创意。
启动旅游业务时,您应该考虑哪些因素?
启动旅游业务时需要考虑的几个因素包括:您的目标;独特的技能、兴趣和专业知识;相关的旅游行业细分领域;各细分领域的市场需求;您在旅游行业现有的关系网络;以及启动资金的预算。

