早期采用者详解：吸引早期采用者的技巧

Good Girl Snacks创始人Leah Marcus和Yasaman Bakhtiar在Shopify Masters播客中透露，其Hot Girl Pickles（辣味女孩腌黄瓜）最初尺寸较大。得益于早期采用者社区的积极反馈，产品最终调整为更小巧的尺寸。

这种有机反馈至关重要。早期采用者是首批购买并尝试新产品的群体，他们乐于分享真实建议，从而塑造业务发展方向。

本指南将深入探讨早期采用者的定义、重要性及吸引策略。

什么是早期采用者？

早期采用者在产品尚未被主流市场接受前便愿意购买。尽管产品可能不够成熟且价格较高（即“早期采用者税”），他们仍拥有资源和意愿拥抱新事物。例如，初代iPhone发布时售价599美元，三个月后降至399美元，但仍有大量用户排队购买。

这些先驱者活跃于互联网论坛、Reddit和YouTube，热衷于研究讨论最新产品。他们对技术原理感兴趣，也会深入研究低科技产品，甚至可能在产品开发早期担任测试员。

作为灯塔型客户，早期采用者通过自身购买行为及向亲友、社区提供建议，对他人采纳新产品起关键引导作用。

该术语源自Everett Rogers 1962年出版的《创新扩散》（Diffusion of Innovations）。Rogers将采用者分为五类：创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众和落后者。

采用的五个阶段

1. 创新者
2. 早期采用者
3. 早期大众
4. 晚期大众
5. 落后者

Rogers指出，随着时间推移，采用率呈S形曲线：初期缓慢，随后加速，最后放缓。创新者和早期采用者位于曲线起始阶段，其他类别依次出现。以下是五个采用阶段的详解：

1. 创新者

创新者约占市场的2.5%，比早期采用者规模更小、出现更早。他们是思想领袖和风险承担者，通常有足够收入承担失败产品的成本（如购买HD-DVD系统的消费者）。在智能手机领域，创新者是90年代初使用个人数字助理与手机混合设备的先行者。

2. 早期采用者

早期采用者占市场的13.5%，社会地位和影响力高于普通消费者，但比创新者更贴近主流品味，消费时也更为挑剔。2007年第一代iPhone发布时，正是他们在苹果商店外排起长队。

3. 早期大众

该群体约占市场的34%，标志着主流市场的开端，是市场的关键转折点。他们并非意见领袖，但人脉广泛、社会地位平均，且与早期采用者有联系。在智能手机领域，早期大众紧随早期采用者涌入，尤其在价格下降之后。

4. 晚期大众

晚期大众约占市场的34%。在产品益处得到令人信服的证据前，他们不会做出承诺。他们依恋现状、更加节俭，对新技术持“观望”态度，往往需家人多年催促才会购买。

5. 落后者

落后者仅占市场的16%，是最后一批接受新产品的人。他们偏好传统、规避风险、对新事物持怀疑态度，社交圈仅限于亲密亲友，至今仍有人使用翻盖手机。

如何吸引早期采用者

• 识别早期采用者
• 用生活中的爱好者测试产品
• 触动核心信念与原则

营销时应迎合早期采用者对新颖事物的热爱，以及他们希望在新创新中处于“内部”地位的愿望。策略虽因产品类型而异，但始终要契合其核心原则。

识别早期采用者

早期采用者往往自我认同，他们接入网络、不断寻找下一个重大事物，聚集于利基在线社区、行业聚会、趋势博客及社交媒体思想领袖账号下。

若你在产品领域活跃，可能已接触过他们。首先绘制生态系统地图：关注Reddit帖子、Discord服务器、X（原推特）圈子、Substack博客、YouTube频道及贸易展会。提出最聪明问题或对对话产生不成比例影响的人，即为你的早期采用者。

在推出Hot Girl Pickle前，Leah和Yasaman已在社交媒体积累粉丝，通过发布产品推向市场过程中的趣味视频营造兴趣，并清晰认知受众。

还可分析现有客户群，关注早早注册、主动反馈或热情转发内容的人。这些人是宝藏：不仅可能尽早转化，还能帮助塑造产品并向更广市场推广。发现他们后，应直接互动，通过抢先体验、内部访问或限量版福利将其紧密纳入。

用你生活中的爱好者来测试你的产品

目标是找到充满热情且有财务资源的群体。从身边开始，扩展至对产品有深切需求和切实利益的人。

高端燕麦超级食品公司Stoked Oats联合创始人Simon Donato表示，真正的考验是让非亲友的陌生人尝试并喜欢产品。他与跑步俱乐部举办大型试吃活动，携带写字板、样品和热水进行测试。

随后，他们前往农贸市场向对健康饮食感兴趣的陌生人测试。Simon指出，调动感官体验效果最佳，例如现场烹煮含苹果、桑葚和肉桂的“白金汉燕麦混合麦片”，以香气吸引顾客。

迎合核心信念与原则

早期采用者受价值观驱动，视自己为变革的远见者或催化剂。信息传达应反映这一点，将产品定位为解决实际问题、打破现状或推动品类进步的方式。

突出产品背后的原因：是否更可持续、包容、高效或更能释放创造力？回应他们渴望参与有意义事业的愿望——不仅是领先潮流，更是定义潮流。迎合其作为品味引领者的身份，让他们感觉是圈内人而非普通顾客。

提供独家访问、幕后更新或直接参与产品开发的机会，能让他们感到被尊重。将产品描绘成生动的实验而非完美成品，邀请他们共同创造。他们对不完美并不畏惧，反而兴奋于成为产品旅程的一部分。赋予其在故事中的角色，他们将更愿意向外界推崇品牌。