
当购物者在 Google 中输入“附近”搜索时,他们找到的是你,还是你的竞争对手?Google Maps 广告会在顾客搜索“咖啡店”、“五金店”或任何其他类型的附近业务时,将店铺标记推至本地搜索结果的最顶端。
Google Maps 广告提供一键导航、点击拨打选项,甚至展示有货商品,直接将附近的购物者引导至您的门店。作为下载量最多的导航应用,拥有超过 20 亿月活跃用户,Google Maps 提供的覆盖范围是少数平台无法比拟的。约 83% 的美国消费者在查看当地企业的评论时已经依赖 Google。
接下来,您将了解如何为您的门店设置 Google Maps 广告,并将每一分广告投入转化为更多的进店客流、销售额和忠实客户。
什么是 Google Maps 广告?
Google Maps 广告(也称为本地搜索广告)是在您在 Google Maps 应用中进行搜索时显示的推广版 Google 商家资料。在进行针对您所在地区企业的移动搜索时,Google 通常会基于您的物理位置和企业评分返回结果。
品牌可以通过 Google Ads 购买这些广告位。目前,它们通常通过面向门店目标的 Performance Max 投放,让 Google AI 在所有渠道中优化出价和创意。
单个广告单元可以:
- 将您的品牌标记置于自然标记之上,即使竞争对手离得更近
- 提供点击拨打、导航和网站链接
- 展示营业时间、评分、照片和实时库存
Google Maps 广告的工作原理
Google Maps 广告需要三个输入项才能有效运作:
- 商家资料和位置素材:用于为广告提供地址、营业时间、照片及其他信息
- 本地门店库存:来自您的 Merchant Center 的数据(可选)
- 一个面向门店目标的 Performance Max 活动:包含平均每日预算和智能出价
Maps 中的广告排名将常规的竞价与质量公式与线下相关性信号(如距离、搜索文本匹配度、门店评分和库存匹配度)相结合。这使得一家评分较高但距离稍远的门店有可能超越一家距离更近但质量较低的竞争对手。
广告按展示量或点击量收费。如果您选择后者,当用户完成以下任一操作时即产生费用:
- 位置详情点击:会展开商家资料
- 点击“路线”:可打开逐向导航
- 点击拨打:可从移动设备拨打门店电话
- 点击网站:可打开零售商网址
Performance Max 为其服务的每个渠道(包括 Maps)使用一个共享的素材库。一旦链接了位置素材,任何由 AI 生成的标题、业务描述或生活方式图片将自动有资格用于您的 Maps 展示位。
Google Maps 广告可能出现的位置
当 Google 检测到本地意图时(例如搜索“附近的服装店”),该活动的定位信息会进入实时竞价环节。获胜的广告可能出现在以下四个位置:
| Google Maps 广告格式 | 出现位置 | 用途 |
|---|---|---|
| 推广图钉 | 用户浏览本地区域时在地图上显示 | 捕捉即时意图 |
| 地图搜索广告 | 本地搜索结果顶部 | 触达搜索“附近”的本地客户 |
| 地图建议广告 | 用户自动补全中 | 发现与认知 |
| 地点页广告 | 在其他相关企业的资料页上 | 影响犹豫不决的购物者 |
重要限制与资格要求
在投放 Google Maps 广告之前,零售商必须遵守一系列基本规则。
您不能仅在 Google Maps 上投放广告
地图只是 Google 生态系统的一部分,但您无法仅在该渠道进行广告投放。您的广告可能会出现在其他 Google 属性上,包括 Google 搜索结果、Gmail、YouTube 和 Google 展示网络。无法选择退出您的广告在特定渠道上显示的选择退出选项。
资格要求
要在 Google 地图上投放广告,每家企业都需要拥有经过验证的 Google 商家资料。这些列表中的位置资产会向 Google 提供您的实体地址、电话号码和营业时间。当顾客在附近时,Google 会利用这些数据将您的位置动态地展示在 Google 地图搜索结果中。
您还需遵守 Google 的广告政策并在符合条件的类别中销售产品,才能投放地图广告。
在 Google 地图上投放广告的好处
每月有超过 20 亿人使用 Google 地图,因此在 Google 地图上投放广告为零售商带来两大独特优势:提高可见度和到店客流到您的门店。
提升本地地图包(Map Pack)中的可见度
如果您希望向更多本地客户销售产品,但不想购买广告牌广告,那么 Google 地图营销是一个明智的选择。
例如,如果您是一家希望测试本地广告效果的服装品牌,针对您的实体店,投放本地搜索广告是合理的做法。您可以成为 Google 地图上的推广标记,位于所有自然排名结果之上,让潜在客户首先看到您的业务。
为门店吸引精准客流
线下购买往往始于线上。在 Rio SEO 2025年的一项研究中,84%的消费者每天在线搜索本地商家,70%的人愿意驱车最多20英里去访问他们找到的商家。
当新西兰杂货商Four Square通过Performance Max添加地图展示位时,在活动进行期间记录了41.9万次增量到店访问,据 Google报道。
地图广告将“附近”意图转化为到店访问。借助AI驱动的出价策略和清晰的线下归因,您可以扩大广告支出,并确保获得真实世界的成果。
Google地图广告的费用是多少?
Google地图广告没有固定费用。您设定每日预算,仅在有人与广告互动时才付费。
在所有Google搜索活动中,每次点击平均成本(CPC)约为 2026年的2.69美元 ,而展示广告的每次点击平均成本为63美分。行业、竞争和拍卖动态使某些垂直领域(法律、技术、消费者服务)的成本远高于平均水平。
收费项目
根据活动类型,推广图钉可能按展示量或点击量收费。
如果您选择按点击计费,Google会在客户与其活动互动时向广告主收费。互动被定义为任何让客户离您的门店更近一步的点击,例如:
- 在 Google 地图上点击推广图钉
- 获取位置详情
- 点击获取路线指引
- 按下“呼叫”按钮
- 访问您的网站
- 进行预订
存在一些例外情况——例如,如果客户点击阅读您在 Google 商家资料中的评论,或将您的地图资料添加到已保存的列表中,您无需为这些操作付费。
Google 地图广告的功能
了解 Google 地图的一些关键功能,包括:
推广图钉
与代表企业实体的标准红色图钉不同,推广图钉在地图上显示为方形。它们还会出现在基于地图的搜索结果顶部,以脱颖而出。
以下是推广图钉的外观示例:
虽然推广图钉是用户在地图上浏览附近区域时获得关注的绝佳方式,但它们不仅仅是另一种形式的付费搜索,因为它们是根据搜索者的个人资料量身定制的。
在推荐推广图钉时,Google Maps 会考虑以下因素:
- 用户的搜索历史
- 用户的购买历史
- 用户之前去过的地方
当用户点击紫色图钉或地图关联的搜索结果时,推广图钉可以展示定制网页或个性化优惠,以鼓励搜索者前往商店。
推广图钉的显示位置
推广图钉出现在用户可能做出购物决策的位置:
- 地图搜索结果:当用户在 Google Maps 应用中输入相关关键词(如“附近的咖啡店”或“精品店”)时,您的业务可能会以独特的紫色或方形图钉形式出现在列表的最顶端。这些广告还可以延伸到主 Google Search 应用中显示的地图摘要中,确保用户在打开 Maps 应用之前就能看到您是第一个物理位置。
- 导航路线:当用户正在积极导航至目的地时,Google 可能会在其路线上显示您的图钉,以鼓励其快速绕行。
- "附近"建议:即使用户尚未完成搜索输入,您的图钉有时也会作为基于其当前 GPS 坐标和过去行为的建议位置出现。
由于赞助图钉和自然推荐都出现在相同的本地结果中,一些用户可能难以区分它们。请确保您的个人资料已完全优化,包含高质量的照片和正面评价,以维持信任。
精选客户评论
近八成的美国消费者表示,他们在选择本地企业前总是或经常阅读在线评论在选择本地企业之前,根据 BrightLocal。每个 Google Business Profile(地图广告从中提取数据)都具备此功能。
为了帮助客户更快地做出决策,Google 现在提供由 Gemini 驱动的摘要功能,该功能从客户反馈中提炼出关键点。BrightLocal 的数据显示,23% 的购物者愿意仅依赖这些 AI 生成的评论摘要来做出决定。
在此摘要下方,用户仍可以阅读单独高亮显示的评论,以更深入地了解您的业务。
如果您打算在 Google Maps 上投放本地广告,请务必提前获取更多评论。鼓励客户在您的 Google Business Profile 上留下评论,以便它们显示在您的广告中。这有助于建立与客户的信任并最大化您的广告支出。
自定义消息
Google Maps 广告还允许企业在广告内直接展示自定义促销信息。这是通过使用可定制的标题(如下面的“庆祝特殊场合”)以及来自您的 Google Ads 活动素材来实现的。
虽然这可能包括传统的优惠,如折扣或优惠券,但这也是展示特色服务(如永久珠宝)、新产品系列或独特的店内体验吸引顾客。
可自定义的企业页面
在 Google 地图上投放广告的商店拥有自己的企业资料,其中包含地址、电话号码、网站、营业时间、照片、路线指引和评论等信息。Google 会从商店的 Google Business 列表中获取这些信息。搜索者可以通过 Google 的商业信息功能与您的企业进行聊天。
本地库存搜索
本地库存广告整合 Google Shopping 以及地图功能,允许您在潜在顾客搜索相关商品或地点时,推广附近商家有售的产品。
启用库存广告后,顾客点击您的位置信息时即可查看您可用的产品,您可以推广店内库存并为当地顾客提供到店取货选项。
反之亦然:顾客可以使用 Google 搜索查找他们感兴趣的商品。当他们点击展示您产品的广告时,会进入您的本地门店、Google Business 页面或着陆页。
提示:借助Shopify,您可以让在Google上寻找您所售商品的附近更多顾客发现您的产品,将商店的产品与Google同步、创建免费列表,并通过Shopify管理线上和到店取货订单。
如何设置 Google 地图广告
- 优化您的 Google Business Profile
- 将您的 Business Profile 链接到 Google Ads
- 构建 Performance Max 广告系列
1. 优化您的 Google Business Profile(商家资料)
您的Google商家资料是地图广告(以及任何其他Google展示广告)的起点,在开始之前请确保所有店铺都在商家资料管理器中完成全面验证。
选择一个主要类别和最多九个次要类别,这些类别应与产品或服务相匹配,例如跑鞋店或运动服饰店。此外,请确保您的企业名称、地址、电话和 URL 与您在网站及其他目录中显示的信息完全一致。
📚阅读更多内容:Google商家资料优化:提升本地排名
2. 将您的 Business Profile 链接到 Google Ads
此步骤会将您的企业信息提取并应用到所有地图展示位中。
- 进入Campaigns菜单中的Assets。
- 选择加号按钮,然后选择Location。
- 选择Our locations,然后选择Continue。
- 您的域名应会显示出来。如果未显示,请输入一个域名以查找潜在的 Business Profile。
- 通过点击铅笔图标选择Countries,然后选择Save。
- 在下方的列表中,找到最符合您业务的商家资料,然后选择Save。
- 确认预览中显示的是正确的商家资料,然后选择Continue。
3. 构建 Performance Max 广告系列
在Shopify上设置Google & YouTube app,完成此步骤后,您的Merchant Center账户和Shopify账户将会关联。
然后,完成以下步骤:
- 在 Shopify 管理后台中找到“Google & YouTube”应用。
- 向下滚动至 Performance Max 广告系列模块。
- 选择您的Google Ads账户并点击Connect。
- 点击Create Campaign,您将被重定向到Merchant Center中的广告入门流程。
- 在 Merchant Center 中,系统将要求您提供支付信息。
- 设置每日预算和广告系列名称。
- 点击Create。
注意:Smart Bidding在Performance Max中会在竞价时权衡距离和时间等因素,以最大化每一美元支出带来的门店访问或地点互动,它会自动向最有可能导致用户点击获取方向、拨打电话或到店访问的搜索调整。
追踪 Google Maps 广告效果
在Google Merchant Center中追踪Google Maps广告的表现,您可以通过在Shopify应用的Overview标签页中点击Manage campaigns来访问。
需要监控的一些指标包括:
- 展示次数:了解图钉或列表在地图结果中出现的频率。
- 点击类型:查看购物者偏好的操作,例如他们是否希望直接获取前往您商店的路线或给您打电话。
- 到店人数:将广告支出与店内客流量关联起来。
在 Google Ads 中查找点击历史
点击历史显示了有多少人点击以获取方向、致电您的企业,或从搜索结果中展开广告。要查找此数据:
- 打开活动选项卡。
- 选择广告组。
- 选择广告或关键词。
- 找到细分图标并按下点击类型。
利用您的发现来调整本地活动。例如,如果“位置详情”点击量很高但获取路线的点击很少,则说明您的广告吸引的是尚未准备好到店的人群。您可以通过更新 Google 商家资料以添加更具吸引力的室内照片,或使用 Google 帖子宣布店内活动来激发他们的兴趣。
提示:不要只关注直接点击。Google 地图广告通常会提升品牌搜索量,即用户在规划行程时在地图上看到您的广告但未点击,而是在几小时后按名称搜索您的商店。请在 Google Search Console 中监控品牌搜索查询报告,以确定这种情况是否适用于您的商店。
查看门店访问(及门店访问价值)
当有人在设定时间框架内(默认为30 天)与您的广告互动并实际访问您的商店时,Google 会记录一次到店访问。它依赖于用户在其 Google 设置中选择加入位置历史后提供的聚合数据,从而将客流量归因于您的本地广告活动。
要查找此数据:
- 转到目标。
- 找到转化并单击摘要。
- 添加到店访问列。
使用以下公式分配一次到店访问的价值——即每次到店访问的大致美元价值:平均店内转化率 × 平均订单价值。将此数字添加到商店访问价值下的新列中。
故障排除:为什么您可能看不到您的 Google Maps 广告
即使您在自己的搜索结果中看不到它们,Google Maps 广告也可能处于活跃状态。以下是排查找不到您实时广告的几种方法:
缩放级别和相关性检查
推广图钉仅在用户放大到足够接近特定街区时才会出现。如果您的搜索范围太广,算法可能会认为您的企业不是最相关的展示选项。缩小地图范围并使用更具体的搜索条件,以查看您的 Google Maps 广告是否显示出来。
位置设置和广告系列状态检查
如果您仍然看不到您的广告系列,可能是 Google Ads Manager 中的某些内容影响了在线可见性:
- 与您的 Google Business Profile 的连接是否仍然有效?
- 您的位置资产是否已获批?
- 广告系列是否已达到其每日预算?
- 您是否在计划时间之外检查广告系列?
- 最高出价是否过低?(如果是这种情况,您将在 Ads Manager 中看到“受预算限制”状态。)
开始在 Google Maps 上为您的商店投放广告
在Google Maps上推广您的业务对本地SEO具有优势。您能在买家旅程的关键时刻接触到目标客户,并激励他们前往您的门店。此外,您还可以利用店内促销和当地库存搜索等不同功能来促进销售。
使用上述指南,今天创建一个本地搜索广告来试水。您将很快开始看到带来客流和销售激增,从而提升您的利润底线。
Google Maps 广告常见问题解答
可以在 Google 地图上投放广告吗?
零售商可以通过设置为“本地到店访问和促销活动”目标的 Performance Max 活动运行付费展示位,称为本地搜索广告。当 Google 检测到附近有相关意图时,这些定向广告会以品牌图钉、列表顶部结果以及其他地图内格式出现。
可以仅在 Google 地图上投放广告吗?
您无法仅在 Google 地图上投放广告。活动将在 Google 搜索网络的相关位置显示,这可能包括 YouTube、展示广告网络和 Gmail。
为什么我看不到我的 Google 地图广告?
Google 地图广告可能仅在特定的缩放级别触发,或者当您处于活动定义的目标半径范围内时才会触发。您的活动设置也可能存在问题,例如预算过低或未获批准的地点素材。
哪些 Google Ads 活动会在地图上显示?
以下 Google Ads 活动格式也可能在地图上显示:
- 需求生成活动(Demand gen campaigns)
- Performance Max 活动
- 启用了地点素材的搜索活动
- 本地服务广告(LSAs)
- 智能活动(Smart campaigns)
为什么我的信用卡被 Google Ads 扣款?
Google 会为您的 Google Ads 账户中的主卡收取可计费点击的费用。每当运行余额达到账户的付款阈值或进入月度账单周期时(以先发生者为准),系统会自动扣款。
Google 地图广告值得投放吗?
对于基于位置的企业而言,这些广告能带来显著回报,因为每一次付费点击都代表高意向行为,例如打开导航或拨打电话。在启用门店访问和线下销售追踪功能后,广告主可以验证客流量和收入增长,并仅在每次访问成本符合利润目标时扩大预算。
在 Google Maps 上投放广告是否免费?
基础的 Google Business Profile(商家资料)列表是免费的,但付费的 Maps 广告采用按点击付费(CPC)或按展示付费(CPV)模式。只有当用户采取符合条件的操作时才会产生费用,但仍需设置每日预算和出价上限以控制支出。

