
什么是许可式电子邮件营销?
许可式电子邮件营销是一种通过获取用户明确同意来收集联系信息并发送消息的策略。潜在客户通常通过注册表单、落地页或订阅框主动选择接收更新、优惠等内容,以换取相应价值。
正确设置获准流程不仅有助于提高邮件送达率,还能确保合规(如欧盟GDPR)。与向未订阅列表发送的“冷邮件”不同,许可式营销面向的是对您品牌感兴趣且愿意接收信息的活跃用户。在欧洲,未经明确同意的营销邮件是被禁止的。
一旦建立订阅者列表,即可使用Shopify Messaging等原生工具进行触达。
单步确认与双步确认
将访客转化为订阅者主要有两种方式:
- 单次获准(Single Opt-in):用户提交邮箱后即直接加入列表。
- 双重获准(Double Opt-in):用户提交邮箱后,需通过后续邮件或短信验证确认意愿后方可加入列表。
双重获准是构建高质量列表的最佳实践,尤其适用于欧洲市场以满足GDPR要求。数据显示,多数消费者并不排斥此流程:Mailchimp 2026年报告显示,32%的用户喜欢该方式,32%不介意,仅8%明确表示反感。
来源:Justin Reed
在Shopify后台可通过“设置 > 通知 > 客户通知 > 营销双重获准”开启此功能。若使用第三方应用管理订阅,也需在对应应用中激活。
许可式电子邮件活动的最佳实践
- 提供诱人优惠
- 获取明确同意
- 防止机器人注册
- A/B测试CTA与优惠
提供优惠
优惠是激励用户订阅的关键动力。服装品牌Province of Canada联合创始人Julie Brown指出,首单折扣码能显著提升转化率。其官网弹窗提供“首单10%折扣”,有效促进了邮箱收集。Shopify商家可通过安装Shopify Forms应用创建类似弹窗。
获取同意
出于法律与隐私考量,必须获得用户的明确同意。在注册模块中清晰告知订阅性质;在结账或开户时,应使用复选框让用户主动勾选同意营销邮件,并配合双重确认机制。
虽然美国未强制要求“选择加入”,但欧盟GDPR明确规定必须获得明确同意。此外,GDPR还规范了其他营销行为,对欧销售务必熟悉相关条款。
儿童图书公司MiJa Books在赠品落地页中设置了“订阅通讯”复选框,作为获取明确同意的范例。
注意:在美国可预勾选同意框,但在欧洲根据GDPR严禁预勾选。Shopify商家可在结账和登录页面配置同意复选框,并自定义是否预选及适用地区。
精品店Lisa Says Gah在结账环节展示“通过电子邮件发送新闻和优惠”复选框,是获取明确同意的又一优秀案例。
获取数据后务必保护隐私。Shopify Messaging平台内置隐私保护功能,建议查阅官方隐私与数据保护指南以确保合规。
防止机器人注册
虚假注册会降低参与度、增加退信率和垃圾邮件投诉,损害送达率。Shopify商店默认启用hCaptcha技术检测机器人活动。同时,双重获准机制要求人工二次确认,也能有效过滤机器订阅。
对CTA和优惠进行A/B测试
A/B测试通过对比不同版本(如文案、位置、设计)来确定最优方案。建议测试注册模块的不同变体,包括优惠力度、提示信息及页面布局。Shopify商家可使用A/B测试应用;若使用Klaviyo或Mailchimp等第三方工具,也可利用其内置功能对弹窗表单进行测试。
选择加入电子邮件营销常见问题解答
如何引导客户选择加入?
创建包含清晰行动号召(CTA)的注册表单或落地页,突出订阅价值,例如“加入邮件列表享15%折扣”。
良好的选择加入率是多少?
通常在2%至5%之间,具体取决于行业特性。
电子邮件营销是否必须选择加入?
美国虽不强制明确要求“选择加入”,但营销邮件必须包含退订选项并遵守CAN-SPAM法案;欧盟GDPR则明确要求必须获得用户对营销邮件的明确同意。

