每年，返校购物季都会成为头条新闻——不仅限于零售行业，而且在 《福布斯》、《华尔街日报》 甚至 《纽约客》 上都能见到。
这是因为很少有购物时刻能像这样跨越日常生活的多个层面：教育、家庭、通胀和身份认同都在一次结账中汇聚。这个季节也是零售业中最可预测的事件之一，并且是仅次于年末假期的第二大零售季节，每年产生数十亿美元的销售额。
对零售商来说，这意味着问题不在于消费者是否会花钱，而在于他们会在哪里以及何时消费。本指南将深入解析返校购物季真正从何时开始、消费者行为如何转变，以及零售商可以采取哪些实际措施来提升销售额。
返校购物季何时开始？
返校购物季如今最早从六月就开始，并在七月达到高峰。根据全国零售联合会2025年的调查，到七月初已有67%的购物者开始购买，比去年同期的55%大幅上升。
对许多家庭来说，暑假同时也是购物季。大多数父母希望在中旬前完成购物，这使得七月成为零售规划、库存管理和促销活动的关键月份。
Sensormatic Solutions预测最繁忙的购物日将落在与校历相符的八月关键周六，但每个人的购物节奏并不相同。Socks For Living联合创始人Josh Charlesworth表示家长大致分为三类：
“我们有超级有条理的家长……他们会说：‘学年开始了——我的孩子还有四周才开学，但我希望提前做好准备，以免他们错过任何东西。’然后是普通家长，最后是那些临时抱佛脚的家长……那些正在享受假期的人突然意识到：‘天哪！我需要买些袜子。’”
这种计划者与拖延者的混合体正是零售商需要围绕其进行规划的因素。在这一环节，精准性至关重要。
库存不足，你会错失轻松的销售机会；库存过多，到九月你就得打折清仓了。使用实时平台的零售商（例如Shopify的库存管理工具）可以及早发现畅销商品，并在不过度承诺的情况下补货。
💡专业提示：从去年的数据入手，识别快速移动的类别，并利用Shopify POS分析跟踪每天销售最快的商品，并每周比较表现，以在趋势发生之前预测趋势。
2025年返校季趋势
以下是塑造2026年及以后返校季购物的一些因素——以及对零售商意味着什么。
关税正在推高价格标签
对于像位于温尼伯的艺术用品店Artists Emporium这样的零售商来说，返校季通常是一个可预测的高峰期，但今年并非如此。
店主Janeen Junson告诉CTV News，美国关税已经推高了供应商的价格——在某些情况下，使得完全难以采购某些商品。“他们不仅看到价格上涨，我们还很难采购一些产品，因为许多公司拒绝与某些国家打交道。”一本简单的素描本是该店的畅销书之一，现在比去年贵了25%。Junson正试图吸收这些成本，而不是将其转嫁给顾客。
她并不孤单。根据全国零售基金会数据，91%的返校季购物者预计今年价格会上涨，原因是关税。零售商正在通过提前备货、调整商品组合来应对，并将促销活动分散在整个季节。同一份NRF数据显示，30%的购物者认为今年的销售情况比去年更好，高于2024年的26%。
预计支出将趋于正常但仍保持强劲
eMarketer预测，今年的返校季支出将出现“温和增长”，这与全年零售趋势一致。根据德勤的2025年返校季调查，美国家长计划平均每个孩子花费570美元，与去年大致相同。
在Shopify自身的销售数据中，从2025年6月到7月，校服的销售额激增了231%，背包增长了180%，午餐盒增加了174%，而像马克笔和荧光笔等“锦上添花”类商品的销售额则下降了8%。
📚阅读：热销产品：2025年返校季趋势
注重预算的购物者开始得更早
普华永道的2025年返校季调查报告显示，超过三分之一的美国购物者正在寻找延长预算的方法：37%的人只购买打折商品，37%的人计划提前购物，34%的人将重复使用往年的用品。
据零售分析师称，关税和通胀担忧与异常炎热的夏季相结合，正在重塑传统的购买曲线。关税担忧促使许多家庭提前购买必需品，但推迟其他采购。人们争相购买开学所需的用品和设备，但将秋季服装留在货架上，直到天气转凉。
二手和翻新购买走向主流
这种务实精神同样体现在家庭的购物地点上。许多人转向替代零售渠道以节省开支并避免价格上涨，例如Goodwill与Dell Technologies的合作，该合作在麻省部分地点提供翻新笔记本电脑。
Morgan Memorial Goodwill Industries门店总监Emerald Gottwald表示：“你可以在这里找到所有这些基本和必需品。在过去三四年里，我们看到了大幅增长，特别是来自初中生、高中生、大学生年龄段的人群，以及大量前来为孩子（包括托儿所和小学的幼儿）寻找物品的家长。”
CNN报道当铺正成为意想不到的返校购物目的地，为大学生提供从翻新笔记本电脑到迷你冰箱等各种商品。休斯顿EZPawn区域总监Renita Parker说：“我们迎来了更多顾客，因为他们知道我们的价格合理，而且他们不必担心在不负担得起的情况下承受零售支付的压力。”
全渠道零售是不可妥协的
2025年，57%的购物者表示计划在店内购物，超过60%的人会在完成购买前亲自浏览货架——无论他们是在店内购买还是稍后在线购买（NielsenIQ数据）。
Deloitte的2025年返校季调查增加了另一层：这些混合旅程背后的原因。十分之九的父母表示，他们的孩子心中已经有一个必备的返校物品，62%的人承认他们的孩子会促使他们花费更多。近三分之二的Z世代父母和近一半的千禧一代计划将社交媒体作为购物旅程的一部分，而这样做的人比不这样做的人多花费1.8倍。
这种“看到、想要、购买”的循环意味着发现、决策和交付现在发生在多个接触点上，通常在同一天内完成。
人工智能和个性化影响购买行为
2025年7月，Adobe报告称生成式AI对零售网站的流量同比增长了4,700%，38%的消费者表示他们已经使用AI来帮助他们购物。
至于个性化，只有当它缺失时，购物者才会注意到：比如出现了错误的尺码，或者“推荐”的产品毫无意义。一项全球性的Attentive调查发现，81%的消费者会忽略与他们无关的营销信息，但96%的人表示，当品牌发送个性化信息时，他们更有可能购买。同一项研究还显示，消费者认为能改善其购物体验的首要因素仅仅是“轻松找到产品”。
这正是AI发挥真正价值的地方。Shopify Magic在内容、设计、主题和客户细分方面提供由AI驱动的功能。它提供易于浏览的客户群体摘要，让您了解谁在买什么以及为什么，并预测每个群体可能花费的金额，从而帮助您规划折扣或补货。
2025年提升返校季销量的六大策略
准备好迎来您迄今为止最好的返校季零售季节了吗？尝试以下六个技巧以最大化您的销售额。
1. 利用社交媒体和创作者合作
在社交媒体上推广您的返校季产品并非新鲜事，但知道如何优化您的社交媒体渠道是成功的关键。在人们刷社交媒体时，您有很多机会接触到有影响力的孩子及其父母。
重点展示您最热门的返校季产品和促销活动，并确保您的内容符合平台的调性。在TikTok和Reels上，简短有趣的视频最能带来互动；在Instagram上，轮播帖子和创作者合作在产品展示对比和开学第一天穿搭灵感方面表现更好。
#backtoschool标签拥有超过2000万篇Instagram帖子，而#backtoschool2025已接近17万篇。
Shopify商户及背包品牌Brevite使用TikTok分享了一项针对竞争对手背包的防水测试的幽默解读。这是一种吸引其TikTok观众并让他们思考返校购物的有趣方式。
@brevite 回复 @shluvs.rayyan 我们这次做得更好了吗？ #brevite #backpack #comparison #cheapvsexpensive ♬ original sound - sophiaisnotnice
与几位网红或用户生成内容(UGC)创作者合作可以帮助建立目标受众的信任度和可信度。选择一位与你目标细分人群互动的网红，无论是父母、青少年还是大学生。
2. 为对价格敏感的购物者开展促销活动
优惠券正在卷土重来。一项针对10,000名购物者的2025年调查发现，如今每10位购物者中有8人在在线结账前会搜索促销代码，且每4人中有1人表示他们依赖这些代码来负担日常购物。
为了吸引这些精明的购物者，请构建既能奖励忠诚度又能提升可见度的促销活动，例如捆绑折扣、买一送一(BOGO)优惠，或在返校季高峰期间推出的满赠促销。
社交媒体抽奖活动仍然有效，但请确保流程简便无碍；发布带有#firstdayofschool标签以提供15%折扣的帖子，或为分享产品使用情况的参与者提供快速礼品卡抽奖，既能在不损害品牌形象的前提下推动销售增长。
3. 简化购物体验
购买所需的点击次数、等待时间或决策越少，购物者完成购买的可能性就越大。Baymard Institute追踪显示，电子商务的平均购物车放弃率约为70%，许多流失发生在结账环节，因为该过程感觉过于缓慢或复杂。
首先清除购买路径上的障碍：
- 提供访客结账和保存的支付选项，以便回头客可以跳过某些步骤。
- 保持产品页面清晰易读，并 upfront 显示运费和配送时间。
- 使用反映人们实际购物方式的筛选器：按年级、类别或捆绑类型进行筛选。
Shopify商家已经拥有使这一过程变得简单的工具。Shopify的单页结账功能将多个步骤浓缩在一个更快的屏幕上，从而减少流失并提高转化率。Shopify POS保持购物车和库存同步，因此家长可以在线开始订单并在店内完成，而无需重新开始。
💡专业提示：将Shopify搜索与发现与智能商品陈列相结合，在购物者正在搜索时提升背包或午餐盒等热门商品。
4. 提供便捷的配送和取货选项
便利性如今已成为家庭购物方式的关键驱动因素。2025年，线上下单门店取货(BOPIS)的兴趣攀升至46%，超过了送货上门(38%)，购物者 citing 避免费用(44%)和更好地控制支出(25%)作为原因。
价格仍然最重要，但便利性越来越多地决定渠道和购物车内容。考虑为超过一定金额订单提供免费配送，或其他选项如BOPIS（线上下单，店内取货）或路边取货。
您还可以将畅销品与返校必备用品捆绑在一起，方便购物者找到所需商品。例如，创建一份常见的返校用品清单，列出购物者为学年开始所需的所有物品。
例如，Staples等零售商通过交互式工具消除了购物的猜测，让家长可以通过邮政编码搜索来调出孩子确切的学习用品清单，这既快捷又实用，消除了返校准备的摩擦。
5. 创建精选捆绑包和套装
将您的畅销书组合成主题套装（例如“第一天必备品”、“宿舍入门套装”或“创意教室捆绑包”），以减少决策疲劳并提升平均订单价值(AOV)。
在Shopify上，使用Shopify Bundles创建固定或可定制的产品组合，实时跟踪库存，并自动调整折扣。
Smiggle这家文具和配饰零售商推出了限时仅限线上的促销活动，如“捆绑包9折”， featuring 主题套装（如Care Bears三件套午餐盒套装），每个套装都包含协调一致的背包、水瓶和配件。
6. 建立专门的返校主题落地页和产品集合
一个组织良好的着陆页可以在快速结账和失去销售之间产生巨大差异；专门的返校系列有助于家长和学生快速找到所需物品。
首先按年级、价格范围或主题对产品进行分组（例如，“小学用品”、“初中必备”或“25美元以下好物”）。包括针对制服、文具和科技配件等主要类别的快速筛选功能，使浏览变得轻松 effortless。
Walmart的返校中心正是这样做的；该页面按年龄和类别对物品进行分组，从学前班用品到宿舍装备，并通过快递配送选项和“学校储蓄”优惠强调便利性。横幅标语“所有返校用品，低至25美分”将 affordability 置于 forefront，同时让体验显得愉快且无压力。
您可以为您的店面做同样的事情——使用Shopify Collections自动化这些展示，通过标签、价格或库存水平组织产品，以便随着库存变化自动更新页面。
更进一步，将您的季节性着陆页与电子邮件和短信活动配对，并直接链接到该页面。使用Shopify的Online Store 2.0主题，您可以在不编写任何代码的情况下，在电商网站上展示限时优惠、突出捆绑销售产品以及嵌入用户生成内容(UGC)。
掌控返校季
返校购物季或许具有可预测性，但家庭的购物方式却充满变数。关税、热浪、社交媒体趋势以及基于人工智能的发现功能正在重塑人们的购买内容与方式。不过，您可以通过提前预测需求、个性化推荐优惠，并打造无缝的全渠道零售体验，让购物变得轻松便捷，从而推动销售增长。
返校购物常见问题解答
人们在返校购物上花费多少？
美国父母计划为每个孩子平均花费570美元（2025年），与2024年基本持平。在经历了几年的通胀和供应链问题导致的支出大幅上涨后，整体支出已趋于稳定。
总体而言，预计美国2025年的返校季总支出将达到近350亿美元。
各州的平均支出也存在巨大差异。根据CouponBirds的数据，纽约州的父母在每个孩子身上的花费最高，为1,348美元，其次是加利福尼亚州（1,304美元）、佛罗里达州（1,237美元）、马萨诸塞州（1,218美元）和宾夕法尼亚州（1,133美元）。路易斯安那州（327美元）、密西西比州（356美元）和堪萨斯州（373美元）的父母花费最少。
最受欢迎的返校购物商品有哪些？
最受欢迎的返校购物商品通常包括以下用品：
- 笔记本、活页夹和纸张
- 钢笔、铅笔和橡皮擦
- 荧光笔、Sharpie记号笔和圆珠笔
- 书包和午餐盒
- Post-It便利贴、日程规划本和笔袋
- 教科书和阅读材料
- 服装和鞋类
- 学生书包
- 电子设备，如笔记本电脑、平板电脑和计算器
- 美术用品，如马克笔、蜡笔和彩色铅笔
计算器、计划本以及散装纸和颜料套装等基础美术用品等其他物品也实现了稳步增长，而马克笔和高光笔等装饰类物品的销量则略有下降。
购物清单也因年龄而异。初中生往往在背包、科技配件和运动制服等类别上花费更多，因为他们正逐渐转向更专业的活动。
开学季购物意味着什么？
开学季购物是指在新学年开始前，为学生购买学习用品、服装和其他必需品的过程。这通常发生在夏末或初秋，家长和学生们为开学做准备。
开学季购物者把钱花在了哪些东西上？
美国全国零售联合会(National Retail Federation)发现，大多数家庭将开学季的预算集中在高影响力的必需品上，尤其是电子产品和服装。
2025年K–12年级家庭的平均支出分布如下：
- 电子设备和计算机设备：295.81美元
- 服装和配饰：249.36美元
- 鞋子：169.13美元
- 学习用品：143.77美元